卓有成效的管理者

課程背景：

從企業(yè)到國(guó)家一切的落后均因管理落后而造成，企業(yè)管理者無好壞之分，企業(yè)管理無對(duì)錯(cuò)之分，只有有效和無效之分。在人類歷史上，從來沒有像今天這樣有這么多的人肩負(fù)著管理的使命，尤其是作為上司，如何有效地管理下屬，充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性，一直是經(jīng)理人的必需課之一。

本課程的思想精髓來源于當(dāng)代世界上最偉大的三位管理大師（美國(guó)的德魯克、德國(guó)的佛羅蒙德·馬里克和日本的畠山芳雄）和本課程開發(fā)者多年的企業(yè)管理和咨詢實(shí)踐。

課程目的：

本課程結(jié)合企業(yè)管理工作實(shí)際深入淺出地幫助學(xué)員從自身工作中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗與企業(yè)管理的有效性的關(guān)系，幫助企業(yè)經(jīng)理人加深對(duì)管理下屬工作有效性的認(rèn)識(shí)，明確經(jīng)理人該干什么，如何才能做到稱職；協(xié)助企業(yè)管理者更新管理觀念，走出管理誤區(qū)，掌握管理方法，提高管理技巧，爭(zhēng)取最佳效益。

適合對(duì)象：

有兩年以上的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所在部門、機(jī)構(gòu)負(fù)有全面責(zé)任的中高層管理者

標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：

2天（12小時(shí)）

課程內(nèi)容：

第一節(jié)、管理的進(jìn)步?jīng)Q定企業(yè)的成功

1. 開場(chǎng)測(cè)試：下屬管理才能問卷

2. 人類一切美好的生活都源于有效的管理

3. 經(jīng)理人長(zhǎng)犯的十三個(gè)個(gè)錯(cuò)誤

4. 什么是企業(yè)

5. 誰是管理者 

6. 管理者必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)

7. 管理者必須卓有成效

8. 這樣的部下辭職吧

第二節(jié)、管理者有效管理的原則

原則1：注重成果

  問題：重視勤奮忽視成果

原則2：把握整體

  問題：重局部輕全局

原則3：專注要點(diǎn)

  問題：瑣事分散精力

原則4：利用優(yōu)點(diǎn)

  問題：追求完美

原則5：相互信任

  問題：忽視信譽(yù)

原則6：正面思維

  問題：消極狹隘

測(cè)試：你準(zhǔn)備好做一名主管人員了嗎？

測(cè)試：你準(zhǔn)備好做一名主管人員了嗎？

第三節(jié)、管理者有效管理的任務(wù)

職責(zé)1：設(shè)定目標(biāo)

  建立物業(yè)質(zhì)量管理基本體系

職責(zé)2：組織建設(shè)

  結(jié)合平凡的人做不平凡的事

職責(zé)3：科學(xué)決策

  把握物業(yè)的發(fā)展方向

職責(zé)4：有效控制

  建立和優(yōu)化工作流程

職責(zé)5：培養(yǎng)下屬

  人才是企業(yè)發(fā)展的根本

測(cè)試：清楚自己的權(quán)責(zé)關(guān)系么？

第四節(jié)、管理者有效管理的工具

工具1：會(huì)議

工具2：報(bào)告

工具3：崗位設(shè)計(jì)和任務(wù)控制

工具4：個(gè)性化工作方法

工具5：預(yù)算

工具6：績(jī)效評(píng)估

測(cè)試：你的評(píng)估能力如何？

第五節(jié)、管理者有效管理的技巧

技巧1：如何指導(dǎo)下屬

技巧2：如何激勵(lì)部屬

技巧3: 如何處理內(nèi)部際關(guān)系

技巧4：如何授權(quán)委任

測(cè)試：您善于運(yùn)用激勵(lì)手段嗎？

第六節(jié)、管理者的責(zé)任感與執(zhí)行力

1. 執(zhí)行與執(zhí)行力

2. 執(zhí)行以戰(zhàn)略為導(dǎo)向

3. 執(zhí)行以人為本

4. 執(zhí)行以決心為前提

5. 執(zhí)行以承擔(dān)責(zé)任為終極目的

6. 以身作則，上行下效

7. 堅(jiān)持有效執(zhí)行的七原則

測(cè)試：下屬管理才能問卷

結(jié)束語    管理者的自我革新

1. 從管理上升到領(lǐng)導(dǎo)

2. 簡(jiǎn)單化與注入信心

3. 視變化為機(jī)遇

4. 獲得健康，擁抱成功

測(cè)試：管理干部檢測(cè)表