《中國農(nóng)信系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》研討營

一、研討目標(biāo)

（一）了解農(nóng)信系統(tǒng)戰(zhàn)略管理的基本理論和方法；了解戰(zhàn)略管理的涵義、產(chǎn)生和發(fā)展；掌握農(nóng)信系統(tǒng)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析方法、農(nóng)信系統(tǒng)總體戰(zhàn)略、成長方法設(shè)計與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能的制定方法和方案選擇方法；掌握常用的戰(zhàn)略評價方法；掌握如何進(jìn)行有效的戰(zhàn)略實(shí)施和控制方法。

（二）研討農(nóng)信系統(tǒng)走什么路？使命與愿景是什么？戰(zhàn)略如何定位？主業(yè)戰(zhàn)略、成長發(fā)展方式、公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略如何制定？短中長期戰(zhàn)略目標(biāo)如何制定、如何實(shí)現(xiàn)？最終形成《某農(nóng)信社/農(nóng)商行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃報告與管理體系》。

二、參加人員：

農(nóng)商行董事長/行長、農(nóng)信社理事長/主任、財務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理，及相關(guān)中高層管理者。

三、教練：

鐘虹添博士

四、研討時長：

三天二夜（等于四天）。

五、研討營特色：

1. 啟發(fā)式教學(xué)：教練講方法和案例，并設(shè)計農(nóng)信系統(tǒng)專用模板，學(xué)員按要求完成模板的填寫即

可，通俗易懂，把最復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃技術(shù)簡單化。

2. 案例教學(xué)，全部采用與農(nóng)信系統(tǒng)類似銀行的案例。

3. 互動式教學(xué)：課程全程貫穿溝通、演練、研討、交流、游戲等方式。

4. 形成戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施的成果、銀行一級績效考核目標(biāo)體系。

六、課程大綱

第一講：戰(zhàn)略分析

一、外部環(huán)境分析與研究

（一）宏觀環(huán)境分析

1.政治與法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會因素、生態(tài)環(huán)境因素、技術(shù)因素分析；

2. ＰＥＳＴ工具的使用技巧。

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行宏觀環(huán)境分析報告》

（二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

1.產(chǎn)業(yè)的界定與邊界

——模糊的產(chǎn)業(yè)邊界；

——金融業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析；

——農(nóng)信社/農(nóng)商行的競爭對手確定；

——SCP分析模型的應(yīng)用。

2.競爭環(huán)境分析

——行業(yè)競爭力分析：顧客、供應(yīng)商、潛在進(jìn)入者、替代品、競爭對手；

——波特五力競爭模型的使用技巧。

3.戰(zhàn)略群組分析

——農(nóng)信社“出軌”的可能性分析；

——如果出軌，有哪些機(jī)會？

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析報告》

（三）競爭環(huán)境分析

1.競爭對手分析的八個維度；

2.客戶分析的四個維度；

3.債權(quán)人分析需要思考的五個問題；

——農(nóng)信社/農(nóng)商行的競爭者分析；

——使用3C戰(zhàn)略模型分析農(nóng)信系統(tǒng)競爭對手。

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行競爭環(huán)境分析報告》

4.人力資源供給分析。

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行人力資源環(huán)境分析報告》

二、內(nèi)部資源與能力分析 

（一）企業(yè)資源狀況分析

1.企業(yè)有形資源、無形資源、人力資源調(diào)研與分析；

2.職能法與資源法的調(diào)查方法使用；

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行企業(yè)資源分析報告》

（二）企業(yè)核心能力分析

1.核心能力的組成：營銷能力、管理能力、可持續(xù)發(fā)展能力；

2.戰(zhàn)略要素評估矩陣法、價值鏈分析法

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行核心能力分析報告》

（三）企業(yè)SWOT分析

1.企業(yè)SWOT分析的四個維度；

2.銀行SWOT分析的模板與使用技巧。

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行SWOT分析報告》

第二講：戰(zhàn)略展望

一、戰(zhàn)略構(gòu)想

（一）企業(yè)使命

1.使命的作用與內(nèi)容；

2.如何制定企業(yè)使命——內(nèi)部因素分析與外部因素分析。

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行使命綜述》

（二）企業(yè)愿景

1.企業(yè)愿景指什么？

2.如何制定農(nóng)信社/農(nóng)商行的愿景，怎么樣的愿景對員工才有吸引力？

3.專用工具：農(nóng)信系統(tǒng)愿景分析與確定的模板使用方法；

4.愿景分解：定性分解的內(nèi)容與方法，定量分解的內(nèi)容與方法。

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行愿景規(guī)劃》

（三）總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系

1.總體戰(zhàn)略目標(biāo)的主要特征；

2.短期戰(zhàn)略目標(biāo)、中期戰(zhàn)略目標(biāo)、長期戰(zhàn)略目標(biāo)；

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行總體戰(zhàn)略目標(biāo)報告》

第三講：戰(zhàn)略選擇

一、戰(zhàn)略定位

1.主業(yè)很明確，我們還應(yīng)該做什么？波士頓矩陣法的應(yīng)用（BCG）；

2.成長方式選擇：集中型/密集型、一體化、多元化、聯(lián)盟型；

3.農(nóng)信社/農(nóng)商行的成長方式選擇。

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行戰(zhàn)略定位》

二、公司層戰(zhàn)略選擇

（一）農(nóng)信系統(tǒng)四種戰(zhàn)略方案選擇

1.穩(wěn)定性戰(zhàn)略；

2.增長戰(zhàn)略；

3.收縮戰(zhàn)略；

4.組合戰(zhàn)略；

（二）戰(zhàn)略方案選擇的方法

1.綜合信息分析；

2.戰(zhàn)略選擇工具——定量化戰(zhàn)略計劃矩陣（QSPM），使用的方法。

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行公司層戰(zhàn)略制定報告》

三、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略制定

（一）在公司成長方式的框架下的戰(zhàn)略三層面

1.第一層面：明確的核心業(yè)務(wù)；

2.第二層面：新的業(yè)務(wù)的界定與選擇；

3.第三層面：開創(chuàng)未來的事業(yè)機(jī)會；

（二）競爭戰(zhàn)略選擇

1.戰(zhàn)略架構(gòu)三軸模型：何處競爭？如何競爭？ 何時競爭？

2.市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇；

3.競爭戰(zhàn)略的種類

第一種：差異化戰(zhàn)略

第二種：成本領(lǐng)先商戰(zhàn)略

第三種：基于低成本的聚焦戰(zhàn)略

第四種：基于差異化的聚焦戰(zhàn)略

4.使用QSPM選擇最優(yōu)競爭戰(zhàn)略。

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略制定報告》

四、制定職能戰(zhàn)略

（一）職能戰(zhàn)略為誰服務(wù)？

（二）職能戰(zhàn)略的制訂

1.組織戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；

2.產(chǎn)品戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；

3.市場營銷戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；

4.人力資源戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；

5.財務(wù)戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；

6.管控系統(tǒng)戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行職能戰(zhàn)略制定報告》

五、戰(zhàn)略預(yù)算的方法與案例介紹。

第四講：戰(zhàn)略實(shí)施

一、戰(zhàn)略目標(biāo)分解

1.澄清愿景與公司戰(zhàn)略；

2.找出成功關(guān)鍵因素（KSF）；

3.繪制戰(zhàn)略地圖；

4.財務(wù)類戰(zhàn)略目標(biāo)制定；

5.客戶類戰(zhàn)略目標(biāo)制定；

6.內(nèi)部運(yùn)營類戰(zhàn)略目標(biāo)制定；

7.學(xué)習(xí)成長類戰(zhàn)略目標(biāo)制定；

8.各農(nóng)信社如何結(jié)合省聯(lián)社下達(dá)的年度績效目標(biāo)。

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行銀行級戰(zhàn)略目標(biāo)體系》

二、戰(zhàn)略實(shí)施計劃制定

（一）實(shí)施計劃制定要求

1.階段性目標(biāo)與時間要求；

2.一級部門/二級部門的實(shí)施任務(wù)確定；

3.措施與策略，及其描述方法；

4.實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)；

（二）戰(zhàn)略實(shí)施計劃制定

1.中長期戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施計劃制定；

2.年度經(jīng)營計劃實(shí)施計劃制定。

成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施計劃》

三、戰(zhàn)略審計

1.戰(zhàn)略制定過程審計方法；

2.戰(zhàn)略執(zhí)行過程審計方法；

3.戰(zhàn)略實(shí)施效果的審計方法。

四、戰(zhàn)略調(diào)整

1.戰(zhàn)略調(diào)整的時間與時機(jī)；

2.戰(zhàn)略調(diào)整的內(nèi)容；

3.戰(zhàn)略調(diào)整的操作流程；

最終形成《某農(nóng)信社/農(nóng)商行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃報告與管理體系》初稿