| 主講老師： | 代志杰 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 職業技能是職場中不可或缺的核心能力，它涵蓋了專業知識、實踐技能、問題解決能力以及團隊協作等多方面的素養。一個擁有良好職業技能的個體，不僅能夠高效完成任務，還能在復雜的工作環境中迅速適應并成長。這些技能通過持續的學習、實踐和反思不斷提升，成為個人職業發展的堅實基石。無論是初入職場的新人，還是經驗豐富的職場老手，都需要不斷磨礪和提升自己的職業技能，以應對不斷變化的職場挑戰。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-07-10 12:27 |
課程背景：
行動學習之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行動學習的理論和方法。行動學習一經推出后就被世界五百強企業所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強生、西門子、IBM、杜邦、華潤、中糧等，被廣泛應用于新產品開發、提升服務、降低生產成本、縮短生產和交付時間、擴大客戶群、改變組織文化等領域。同時，也把行動學習作為領導力開發、團隊建設和組織能力提升的主要方法。
美國培訓與發展協會調查顯示，美國2/3的領導力開發項目采用了行動學習；一項由美國公司執行委員會所做的研究表明，77%的組織學習發展高管認為，行動學習是發展后備領導者的最佳方法；《商業周刊》認為行動學習是“領導力開發最新且增長最迅速的組織工具”。
促動師在行動學習項目實施過程中扮演著非常重要的角色，是行動學習成功實施的關鍵。促動師是行動學習的靈魂人物，是行動學習的設計專家。通過促進與會者聚焦真實問題，展開有步驟、有架構的討論，促進人們共享信息、達成共識，形成有效的行動方案、計劃和承諾，并予以有效執行。
促動師培養班采用理論講解、實戰演練、促動技術，讓參與者聚焦工作中的真實問題，通過促動讓參與者坦承對話，平等參與，連接智慧，促進團隊有效溝通、達成共識，在提升團隊執行力的同時完成成為一名促動師的訓練。
課程收益：
? 行動學習促動師10大心法、5大信念、6個行為；
? 掌握9大促動技術如何有效解決真實工作難題；
? 掌握行動學習工作坊、項目流程設計；
? 應用促動技術把培訓課程進行重構，讓培訓有效落地并成果轉化；
? 掌握促進群體智慧鏈接和群體共識的能力；
? 學習運用行動學習法激活團隊、提升管理效能。
培訓時間：初級2天、中級2天、高級3天
參加對象：內訓師、培訓管理者、人力資源管理者、管理人員
培訓方式：講授、行動學習、促動技術、小組研討
培訓人數：建議40人左右
《行動學習促動師培養班》初級班
時間 | 單元 | 主要內容/流程 | 方法/工具 | 目的/成果 |
第1天 | 一、VUCA時代重新定義管理和學習 | ? 重新定義管理和學習 ? 傳統管理VS現代管理 ? 傳統學習VS現代學習 ? 培訓之痛 ? 移動互聯時代線下學習訴求 | 講授、對比、調研數據 | 現代管理、學習趨勢 |
二、行動學習介紹 | 1、行動學習是什么？ ? 行動學習的定義、核心價值 ? 行動學習VS傳統學習； ? 傳統學習價值鏈VS行動學習的邏輯 2、行動學習的教學原理 ? 學習金字塔 ? 721法則 ? 雙主教學理論 ? 庫伯經驗學習圈 3、行動學習的核心 ? 促動、促動師、促動技術 ? 促動與培訓的區別 ? 促動師與參與者的職責分工 |
理論講解、行業公認的教學原理 |
了解行動學習是什么、為什么、能做什么、意義與價值 | |
三、促動師的道與術 | ? 促動師的10大心法 ? 促動師的5大信念 ? 促動師的6個行為 | 講授、演示、對話 | 掌握一名促動師應具備的重要修煉 | |
四、行動學習流程設計 | ? 行動學習工作坊：提出難題、澄清難題、重構難題、創新方案、行動計劃、收獲反思 ? 行動學習項目： n 項目準備：課題選擇、成立行動學習小組 n 項目執行：行動學習啟動會、制定解決方案、執行解決方案、總結復盤 n 項目驗收：成果匯報、獎勵表彰 |
講授、練習 | 掌握行動學習工作坊、行動學習項目設計流程、重點 | |
四、ORID聚焦式會話法 | ? 聚焦式會話法的定義、作用、應用場景 ? 主要步驟：數據層面/體驗層面/理解層面/決定層面 ? 聚焦式會話法應用場景案例：培訓需求調研、滿意度評估、會議復盤 ? 聚焦式會話法場景化應用練習：視頻學習、培訓落地 |
ORID聚焦式會話法 | 體驗ORID在場景化應用中的練習；培訓課程重構設計方案 | |
第2天 |
五、團隊共創法 | ? 團隊共創的定義、作用、應用場景 ? 主要步驟：聚焦主題/頭腦風暴/分類排列/提取中心詞/圖示化賦予含義 ? 現場聚焦學員問題+團隊共創體驗 ? 操作要點及注意事項 |
團隊共創法 | 團隊共創如何令群體快速達成共識 |
六、世界咖啡法 | ? 世界咖啡的定義、作用、應用場景 ? 主要步驟：有意義的主題/跨界的參與者邀請/營造友好氛圍/深度匯談/異花授粉/成果匯報 ? 現場聚焦學員真實問題+世界咖啡共享智慧體驗 ? 操作流程介紹、實施要點 |
世界咖啡法 | 運用世界咖啡解決真實問題，形成可視化方案 | |
七、復盤總結 | 對本次培訓進行回顧、反思、啟迪，激發新的感悟和行動承諾 | ORID聚焦式會話法 | 對學習成果進行強化 |
《行動學習促動師培養班》中級班
日期 | 單元 | 主要內容/流程 | 方法/工具 | 目的/成果 |
第1天 |
一、群策群力 | ? 群策群力的定義、作用、應用場景 ? 主要步驟：問題提出/障礙分析/頭腦風暴/盈利矩陣/行動計劃/城鎮會議 ? 現場聚焦學員問題+群策群力體驗 ? 操作要點及注意事項 | 群策群力 | 問題解決策略方案；可落地的行動計劃 |
第2天 |
二、開放空間 | ? 開放空間的定義、作用、應用場景 ? 主要步驟：主題明確/子主題提出/移動雙腳貢獻/成果匯報/行動框架 ? 現場聚焦學員問題+開放空間體驗 ? 操作要點及注意事項 |
開放空間 | 創新、組織溝通、協作、績效整體改善
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三、魚缸會議 | ? 魚缸會議的定義、作用、應用場景 ? 主要步驟：明確主題/發出邀請/會場布置/明確角色/表達感謝 ? 現場聚焦學員問題+魚缸會議體驗 ? 操作要點及注意事項 |
魚缸會議 | 打造團隊反思力、提升團隊凝聚力、塑造積極向上、坦誠溝通的企業文化 | |
四、復盤總結 | 對本次培訓進行回顧、反思、啟迪，激發新的感悟和行動承諾 | ORID聚焦式會話法 | 對學習成果進行強化，激發行動 |
《行動學習促動師培養班》高級班
日期 | 單元 | 主要內容/流程 | 方法/工具 | 目的/成果 |
第1天 |
一、欣賞式探詢 | ? 欣賞式探詢的定義、作用、應用場景 ? 主要步驟：發現/夢想/設計/實現 ? 現場聚焦學員問題+魚缸會議體驗 ? 操作要點及注意事項 | 欣賞式探詢 | 幸福感提升、積極文化塑造
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二、私人董事會 | ? 私人董事會的定義、作用、應用場景 ? 主要步驟：聚焦問題/選擇問題/問題描述/給予建議/個人總結/小組反饋/落地執行/成果匯報 ? 現場聚焦學員問題+私董會體驗 ? 操作要點及注意事項 | 私人董事會 | 相互提問、集思廣益、解決問題 | |
第2天 |
三、未來探索 | ? 未來探索的定義、作用、應用場景 ? 主要步驟： 1、回顧過去：是什么成就了今天的我們 2、聚焦現在：世界正在發生什么 3、展望未來：什么是我們共同想要的未來 |
未來探索、思維導圖、團隊共創 | 個人、公司、行業里程碑事件；共識行業發展趨勢；共創愿景 |
第3天 | 4、凝聚共識：實現愿景需要達成哪些共識 5、行動計劃：采取哪些具體行動 | 基于愿景共識的目標行動計劃 | ||
四、復盤總結 | 回顧、反思、啟發、行動 | ORID聚焦式會話法 | 對學習成果進行強化，激發行動 |
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