| 主講老師： | 孫衛華 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 綜合管理，是一種高效、協調的管理方式，旨在通過綜合運用各種管理手段和方法，實現組織資源的優化配置和整體效能的最大化。它要求管理者具備全局觀念，能夠協調各方面的工作，確保組織目標的順利實現。 在綜合管理中，管理者需善于分析組織內外環境，制定合理的發展戰略，并通過有效的計劃、組織、指揮、協調和控制，確保各項工作的有序進行。同時，他們還需注重團隊建設和員工激勵，激發員工的積極性和創造力，共同推動組織的持續發展。 綜上所述，綜合管理是一種全面、系統的管理方式，對于提升組織競爭力和實現長遠發展具有重要意 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-04-25 15:22 |
【課程背景】
在企業成長的過程中，越來越多的技術人員進入到管理領域。但是我們經常會發現：剛剛走上管理崗位的人員角色沒有轉換，仍按以往的思路做事情；他們與設備打交道很容易，但是與人打交道卻比較困難；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；不知道如何判斷和分析下屬，導致管理沒有針對性，下屬也一片埋怨；員工工作能力低下、干工作沒有動力像是混日子，又該如何？不知道團隊的發展規律與階段，更不知道如何有效管理不同的團隊發展階段；對團隊成員角色無法做出有效識別與分析，導致團隊人員管理不到位；不清楚如何對團隊成員進行教導和激勵，無法有效傳承經驗和激勵人心……
從一名只對技術負責的技術人員轉變為對全流程負責的項目經理和對某一專業領域負責的部門經理，在這個轉變的過程中，技術人員要實現哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養自己的管理能力等是本課程重點分享的內容
【課程收益】
l 清晰管理者自身的角色認知與定位，完成從技術到管理的思維意識的轉變
l 掌握科學的人員領導與管理的系統方法，能夠根據不同的下屬特點進行針對化的管理
l 掌握團隊發展的基本規律及團隊角色的認知與應用
l 清晰自身培育下屬的重要性與掌握多種培育下屬的途徑與方法
l 有效激勵團隊成員提升工作的熱情與積極主動性
l 實現快速轉變，從一名技術人員成長為一名優秀的管理人員
【課程特點】
本課程運用國內外培訓領域內最新的行動學習模式與傳統授課方式相結合，綜合講解、剖析與演練，學中做，做中學，讓學員深入課程之中，在傾聽、思考與行動中感同身受，全身心投入，并輔以老師深入的結合案例情境講解從技術到管理的各項轉變，引導學員在傾聽、參與、體驗之后進入到更深層次的思考與啟發，挖掘出當下在管理工作中的認知偏差，方法欠缺，學習和掌握的不科學、不系統，管理理念及方法陳舊等存在的問題，并予以有效的解決。
【授課方式】多樣化教學法方式，讓課堂生動起來！
課程講授 視頻分享 案例分析 工具表單 引導技術 行動學習 工具解析
【課程對象】
從技術、專業崗位走向管理崗位的人員
【課程時長】
1-2天，6小時/天（此為標準兩天版，一天版在內容的廣度、深度及形式上均有所壓縮）
【課程大綱】
第一部分：自我管理—從技術到管理的角色認知與轉變
一、角色認知的解析與初探
l 
我是誰？
l 我要到哪里去？
l 從I型人才到T型人才的轉變
l 二維要素解讀：管人理事
l 面臨的五維角色認知：上級、下屬、同事、客戶與供應商
★案例分析：四面楚歌——透過案例看角色
二、不同角色的職責分析
l 作為上級的崗位職責與任務分析
l 作為下屬的崗位職責與任務分析
l 作為平級的崗位職責與任務分析
l 作為客戶與供應商的崗位職責與任務分析
l 智慧共享——對管理者的崗位職責全剖析
★課堂演練：行動學習-有效產出各角色的崗位職責與任務
三、五維角色定位與角色錯位的畫像
l 作為上級的角色定位
l 作為下屬的角色定位
l 作為平級的角色定位
l 作為客戶與供應商的角色定位
l 錯誤的角色定位分析
智慧共享：管理者全面認知在工作崗位中自己究竟該干什么，不該干什么，應當扮演的角色和不應當扮演的角色，對管理者的角色有了360度全新的理解與定位
第二部分：人員管理——有效的情境管理
一、下屬員工管理與領導的前提——有效了解與定位員工
l 有的員工剛到單位的時候熱情高漲，為什么沒有多久卻又失去熱情？
l 針對工作積極性不高，同時能力也一般的員工我們究竟該如何管理？
l 有的員工能力很高，為什么卻又不愿意全力以赴？
l 診斷與定位員工是管理之基
l 找到那座橋梁——衡量員工發展階段的三個維度與兩把尺子
l 員工工作的四種成熟度水平
l 四種成熟度不同員工的詳細解析
l 員工的發展階段轉換
★課堂實戰：誰更懂我?
二、領導的型態與模式——有效領導下屬的四種模式
l 管理者領導下屬的兩把武器——兩種不同的行為模式
l 第一把武器——對于工作能力低下者我們該如何下達命令與任務？
l 第二把武器——對于工作能力較高者我們該如何有效的引導與啟發？
l 誰說管理僅僅是一門藝術？——四種不同的程序化領導工具模式解讀
l 領導模型展示
l 不同領導方式的共同特點與運用
★課堂實戰：管理者的管理模式現場診斷，讓你自己更了解你自己！
★案例解析：兩位頂級的管理者的不同管理風格與特點！
三、知人善用——根據不同的員工模式開啟不同的領導方法
l 上善若水——情境領導模式
l 不同階段的領導風格匹配
l 不同的領導風格應當管理不同的員工階段的匹配
l 情境領導風格導圖
★案例分析：她的領導都是什么風格？
★課堂演練：錯誤的領導方式究竟回帶來什么后果？
第三部分：團隊管理——團隊規律認知與賦能激勵
一、了解團隊的成長發展規律與相應對策
l 團隊成長發展的四段論讓你明白同樣一個團隊也會有不一樣的狀態！
l 團隊發展診斷的兩個核心
l Bruce Tuckman的團隊發展階段模型
l 不同發展階段的團隊階段解讀
l 一種方法帶領不出好團隊！不同發展階段的團隊管理策略自然不同
l Belbin Team Roles團隊角色測試與解析
二、團隊賦能
1、員工培育的途徑方法
l SD/OJT/OFFJT三大學習途徑
l 組織學習系統的三級體系建設重點
l 發現下屬學習的信號燈
2、梳理員工技能，搭建學習地圖
l 整理什么？如何整理？
l 理清開展業務必不可少的能力（知識、技能、素養）
l 建立學習地圖
3、提升團隊成員技能常用的系統方法
l 言傳說教法-如何講清楚，教明白的核心方法
l 工作教導法-如何有效的教導某一項技能之法
實戰演練：工作教導法
三、團隊激勵
激勵的原理解析
l 激勵究竟是什么？
l 激勵的六大核心要素
l 激勵的DNA
l 內外激勵法的核心及運用
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