高績效團隊與目標達成

課程背景

如何做好一個管理者是一種能力，需要從角色轉變、技能提升、團隊管理、目標達成等等方面不斷的促進自我的學習。本課程在理念和方法上針對管理者的工作梳理，課程導師自上而下為現有管理者的工作做了專業的比較和區分，并在具體工作目標達成的過程中給予模式及步驟、方法與具體的技巧，課程體系邏輯完整、理論模型科學嚴謹、操作方法務實合理、應用技能簡單實用。

本課程理論性、實操性、系統性強、通過使學員深刻而全面的領悟管理的精髓，從而切實提升學員管理和目標達成的專業技能。

課程目標

? 深刻理解團隊管理的內涵及價值，并積極有效的改變高效管理的觀念與模式；

? 掌握團隊管理中因人而異、因地制宜的管理模型、原則與策略；

? 梳理團隊執行力的保障，提供高績效執行模型，夯實團隊績效的落實原則；

? 提供團隊管理的測量標尺，對照自我的管理行為。

? 管理動作實現目標達成的內在驅動力。

? 培養現任和潛在領導者，使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率

培訓方式

視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范

培訓意義

    In addition to providing training, the program will build personal relationships, helping it retain staff.

      （除了提供培訓技能外，該項目還將幫助您建立領導威信，并留住員工）

課程時間： 4天（24小時）

主講老師：  馬媛導師

培訓對象：  企業中、高層管理者

課程大綱    

導入：  角色認知測試和啟發引導

※  本課程提供：一個模型，三個工具，方便課程落地和后續實施。

模塊一、高績效團隊與目標達成之：職業素養、管理定位

一、        影響職業發展的三大利器

■  案例分析：三大利器決定了職業素養的不同

二、職業境界的不同：金領-白領-灰領-藍領的工作定位

■  案例分析：有關付出與回報的職場邏輯與工作定位

    三、管理干部的成長機遇:單能工-復能工-多能工-匠人員工

■  案例分析：職業心態與職業境界

    四、管理發展的變革

        ■  職業化:隱性思維顯性化

        ■  創新力:顯性思維結構化

        ■  發展力:持續創新變革的能力

五、管理目標的變革

  ■  職業化、創新力、發展力

模塊二、高績效團隊與目標達成之：團隊管理、績效模型

一、 卓越團隊管理的模型與執行力的打造方法

■  案例分析：管理中的漣漪效應與績效核心原則

二、 團隊管理績效模型分析：績效持續s提升模型分析

（績效達成的核心因素分析）

■  管理案例分析：環境因素（信息、資源、激勵）

■  管理案例分析：內在因素（知識、匹配度、意愿）

三、團隊管理績效模型分析：團隊管理容易出現的問題

          ■  管理案例分析：一元服從、監督思維、理想化、單向性

四、高效團隊管理工作八要素：管理工作的排序

     ■  管理案例分析：管人和理事的分析

五、管理者威信建立的五個層級分析

    ■  管理案例分析：十七堆馬糞的故事

模塊三、高績效團隊與目標達成之：管理測評、維度分析

※ 管理工具1：實戰案例演示測評

       蓋洛普測評維度：

1、 管理者角色擔當

2、 工作意愿與態度

3、 目標規劃與分解

4、 團隊協作及溝通

5、 跨部門合作及競合思路

   注：測評項目是站在被管理者的角度分析管理干部在實際工作中的狀態及應對復雜管理工作的能力，有助于管理者了解自己在實際工作中最真實的狀態，并且促使大家在管理中相互融合、形成更利于團隊整體（跨越部門壁壘）的溝通與合作。

模塊四、高績效團隊與目標達成之：團隊模擬與心智模型

一、 員工在工作過程中容易產生的問題

二、 管理方式不當產生的責任轉移

■  模擬研討：如何不讓猴子跳的我的肩膀上

三、 沙盤模擬全流程管理過程中的心智模型

■  沙盤B款：員工的心智模型變化

四、 團隊管理誰為結果負責

五、 管理心智模型與實際過程的對照

六、 模型的變化解讀

模塊五、高績效團隊與目標達成之：實戰分析、動作分解

（管理工具2：沙盤展示管理動作和領導動作產生的結果不同）

一、     （一）分析在管理初期有可能采取的管理動作（案例導入）

二、     （二）培養管理者管理思路前置：在未行動前預估可能產生的結果

三、     （三）管理動作分析：引入12種常見的管理動作，并分析可能產生的結果

四、     （四）領導行為分析：引入12種常見的領導行為，并分析可能產生的結果

五、     （五）有可能存在的問題：你為什么這樣做呢？

模塊六、高績效團隊與目標達成之：目標管理、結果落實

第一步：目標管理到部門（OGSMT模型應用實踐）

n 明確目標類型：愿景目標/表現目標/行動目標

n 精準目標的五個關鍵要素

n 個人目標與企業目標關系

1、制定目標

這是他要的目標嗎？（把你的目標變成他的目標）

這個目標可行嗎？（讓員工愿意挑戰自己）

目標實施有跟蹤檢視嗎？（讓員工愿意對目標承諾）

你準備好了指導、顧問意見嗎？（讓員工感覺你和他站在一起）

2、現場案例：輔導下屬提升績效

    課堂奧斯卡：員工問題處理

第二步：流程管理保績效

n 清晰工作流程管控

n 找出現狀與目標的差距

n 清晰意識到盲點對達成目標造成的干擾

第三步：指標管理到崗位（廣州恒大案例）

n 心態與目標的關系

n 從技術性轉向調適性

n 遷善心態的核心技巧

n 找出可能抗拒的相關信念

角色扮演：問題員工的心智輔導

第四步：計劃行動到領導

n 創造成果的三件法寶：目標—計劃—行動

n 行動的檢視及評估

案例：激勵輔導跟進中的ABC教練技巧

n 激勵輔導跟進中的回應技巧

管理工具之3：本部門的OGSMTP

       OGSMT工具的維度：

1、 目標統御一切

2、 態度決定高度

3、 行動成就事業

4、 環境蘊藏機遇

5、 方法決定速度

6、 能力塑造價值

   注：讓學員根據自己的實際工作情況，制定出符合自己工作實際的下個月工作的OGSMTP工具。并根據在實際演練中出現的問題進行分析和指導，幫助學員真正掌握工具的使用。

模塊七：總結與課程總體測評（案 例）

課程總結及疑問解答