| 主講老師： | 萬海勇 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 營銷，是商業活動中的關鍵一環，旨在通過策略性地推廣和宣傳，將產品或服務有效傳達給目標客戶。它運用市場研究，洞察消費者需求，結合創意和創新手段，構建品牌認知，激發購買欲望。營銷不僅在于銷售產品，更在于建立長期客戶關系，提升品牌忠誠度。在當今數字化時代，營銷借助互聯網和社交媒體，打破時空限制，實現精準觸達，為企業贏得市場份額，創造商業價值。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-01-23 13:03 |
課程簡介
《深度銷售》，從消費心理、消費心理演變、人類行為的實戰套路出發，探討面對不同客戶時的銷售穿透力和影響力，其綜合了傳統式銷售技能與現代式銷售的優勢，首次確立不同的客戶狀態“柔性切入”的實戰脈絡，經過大量實際運用被證實為一門簡潔、實用并極具穿透力的課程。
針對問題
? 如何在客戶無法說清的情況下獲取和分析需求？
? 我怎樣和不同類型的客戶，都能順利溝通？
? 面對組織機構內部的復雜關系如何爭取主動？
? 我和客戶的交往過程中，應該怎樣發揮自己的優勢？
? 我該怎樣挖掘客戶在購買產品服務時，更深層次的需求？
? 客戶有自己不同階段的合作意向，我該怎樣去適應？
? 產品高度同質化的今天，我該怎樣讓客戶認識我們？
? ……
課程收獲
2 學會使用各種工具來觀察客戶并采取相應的措施；
2 “聽話聽音”，養成習慣對客戶的任何表述，都能揣測背后的含義；
2 學會了解客戶的隱性需求，并能嘗試從不同角度展開交流；
2 訓練高超的問話技巧找到客戶的痛點對其施加有效的影響；
2 發掘客戶表象后面真正的組織動機和個人動機；
2 通過“望”、“聞”、“問”、“切”，使自己可以模擬客戶的決策思維；
2 善于總結提煉輸出“標準”，讓客戶能夠在同質化競爭中，記住我們。
2 ……
學習內容
第一單元：銷售競爭階梯與關系切入點
? 客戶關系定位與心理潛意識
? 批量客戶深度銷售的線索與紐帶
? 銷售績效提高的主要途徑
? 如何透過表象貼近客戶、影響客戶
? 面對主要客戶的思路、安排和章法
第二單元：分析客戶、接近客戶的方法
? 學習了解客戶、分析客戶的工具
? 客戶隱性需求如何影響關系定位
? 如何分析識別幾種類型的關鍵客戶
? 客戶個人習好如何影響到決策偏差
? 金牌營銷顧問應具備的幾類業務能力外的知識
? 幾類客戶應對的銷售方法綜述
? 練習：還沒見到客戶，怎樣識別客戶
第三單元：銷售風格與針對性營銷演練
? 個人銷售風格測試
? 如何理解和使用測試，全面認識、調整自己
? 銷售風格在不同階段的不同演化
? 兩種主要銷售方式的核心要點
? 練習：關鍵支撐動作的現場演練與PK
第四單元：內在實力與差異化技術拆解
? 影響客戶的關鍵內在銷售實力
? 同質化市場的營銷競爭關鍵點
? 什么樣的客戶能夠持續合作下去？
? 練習：挑戰高難度客戶
第五單元：階段性合作意向分析與對策
? 客戶合作方向盤拆解
? 客戶選擇金融機構的主要階段性分析
? 每個階段我們的目標、策略和手段
? 練習：建立信任感的習慣性動作
第六單元：望聞問切與抓住關鍵需求的手段
? 逐級獲得高層決策者認可的必要途徑
? 聽話聽音，你確認你了解客戶的意圖嗎？
? 用“思拼”打開與客戶溝通的大門
? 客戶“隱性需求”的基本表現形式
? 客戶“隱性需求”快速解讀與破解
課程時長： 2天
課程對象
? 具備3年以上客戶經驗的資深客戶經理、營業經理、網點主任、支行長
? 與客戶長期合作，需要深度了解客戶需求的資深客戶關系管理者
? 業務團隊的管理者
課程形式
授課（40人的面授）
測評（個人銷售實力曲線測試）
演練、示范、錄像解析、案例PK
京公網安備 11011502001314號
