《新零售團(tuán)隊(duì)管理與高效溝通》

主講：黃宏老師

1、打造卓越團(tuán)隊(duì)與塑造歸屬感和凝聚力

2、提升責(zé)任意識(shí)，做到正真的負(fù)責(zé)人

3、如何有效地學(xué)習(xí)，獲得迅速提升

4、學(xué)會(huì)高效溝通技巧與溝通法則

5、學(xué)會(huì)調(diào)整情緒與壓力調(diào)適的方法

6、···

企業(yè)團(tuán)隊(duì)

第一部分 新零售團(tuán)隊(duì)管理之金牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.團(tuán)隊(duì)合作中的困難

2.10種團(tuán)隊(duì)無(wú)效成員

3.提升團(tuán)隊(duì)精神的6大技術(shù)

4.高效團(tuán)隊(duì)的10大必備條件

5.如何建立融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍

6.卓越團(tuán)隊(duì)管理必學(xué)的四大組織

第二部分 新零售團(tuán)隊(duì)管理之打造執(zhí)行系統(tǒng)

1.打造強(qiáng)大的職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

2.執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行動(dòng)機(jī)+執(zhí)行態(tài)度+有效促進(jìn)+有效控制

3.提高執(zhí)行力的有效途徑

4.有效執(zhí)行策略的七個(gè)步驟

5.如何建立執(zhí)行力文化

6.全面提升競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)

第三部分  新零售高效溝通之溝通行為策略

1.團(tuán)隊(duì)管理中高品質(zhì)溝通的原則

2.消除團(tuán)隊(duì)溝通的誤區(qū)

3.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的七個(gè)溝通習(xí)慣

4.高品質(zhì)溝通中的三寶四青原則

5.通過(guò)溝通建立和諧的人際關(guān)系

6.高效溝通之口才訓(xùn)練

第四部分 新零售高效溝通之壓力情緒管理

1.工作中的快樂(lè)信念建立

2.輕松工作之壓力釋放

3.如何在工作中有效管理情緒

4.黃金心態(tài)的建立與調(diào)整

5.如何有效的激勵(lì)自己

6.全面提升情緒管理與壓力調(diào)適

總結(jié):討論、分享、制定執(zhí)行計(jì)劃

將所有思考與收獲設(shè)計(jì)成簡(jiǎn)易的執(zhí)行計(jì)劃，以便落地實(shí)施！

備注：最終版本會(huì)根據(jù)具體課程做必要調(diào)整，以調(diào)整后為準(zhǔn)。

核心法則講解、案例分析、規(guī)律總結(jié)、工具演示，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)