對標管理

【學習目的】：

   在當前疫情環境下，中國企業普遍處于全面管理能力提升時期，粗放型到精益化的提升過程中如何快速有效的轉型是每個企業家都苦苦思考的問題！降本增效成為企業構建管理提升的重要方向，而企業管理的效益提升成為獲得持續性的勝出，建立自身的核心競爭力關鍵！打造核心競爭力從本質上來說就是打造一支不斷創新，追求卓越的組織。現實情況是缺少有效的對照，缺少有效的操作方法，如何進行全員，全要素，全環節的開展降本增效這個問題每天都困擾是每個組織管理者。那么如何去改變，怎樣操作成為每個企業家及管理者必須要面對的問題！

    為解決當下很多企業的管理難題，大幅度提升企業的效益效率，通過本課程對標管理的剖析旨針對當下企業走出管理成本高企，效率低下的困境，使本企業獲得降本增效方法，皆能起到執行落地，立竿見影的效果，從而迅速提升企業總體效益，達成公司的戰略目標。

【重要收獲】：

掌握企業對標建設的原理、方法，正確建立降本增效對標管理建設的思維、步驟。用科學的管理模式建立本企業降本增效創標建模工作，從立標到最終創標達成持續改進，持續降本增效的目的；通過對標管理的系統方法、要點解讀、簡便實用的模式分析工具剖析及現場的訓練，幫助您迅速掌握其對標管理建設要點。

【適合對象】：董事長、總經理、各階層的中層管理干部

【授課時長】:1—2天

【培訓方式】：教授演講、互動分析、問題討論、工具應用和實戰案例分析、現場訓練相結合

【課程大綱】：

一、前沿

1.1疫情之下企業對標管理的意義；

1.2企業在對標管理遇到的問題；

二、對標管理之概述

2.1對標管理的起源之施樂事件解讀；

2.2對標管理在中國企業之應用

2.2.1華為競爭之對標（要素性對標）；

2.2.2萬科榜樣之對標(同業對標)；

2.2.3聯想趕超之對標（競爭性對標）；

2.2對標管理的定義；

2.3對標管理認知的六大誤區；

2.4對標管理的六大作用；

2.5對標創新關鍵注意事項；

2.6對標管理實施精要之“四化三件事”；

2.6.1案例解析：南方電網集團生產類要素指標分解；

三、對標管理在企業應用實踐方法

3.1問題分析之法：因果分析法

3.1.1案例解讀：桂林機場安全對標建設之工作維修單何總是漏簽了？

3.1.2因果分析法之解析

3.1.3標管理對待問題之六查；

3.1.4現場作業：本崗位近期問題分析；

3.2問題解決之法：責任層級法；

3.2.1案例討論之：為何投標失敗了

3.2.2責任層級法之解析；

3.2.3對標管理對待問題之六不過；

3.2.4課堂作業：寫出本部門問題及解決方案；

四、對標管理之企業導入關鍵流程解析

對標環解析—立標、對標、達標、創標精要；

4.1立標——發動全員找問題；

4.1.1步驟一：確立方向定目標；

4.1.2步驟二：樹立對標定指標；

4.1.3步驟三：持續立標并完善；

4.1.4工具之一：《部門單項問題診斷表》

4.1.5工具之二：《部門問題診斷匯總表》

4.1.6工具之三；《各部門改善項目匯總》

4.1.7案例分析：中國煙草改善方案項目匯總( 指標性對標)；

4.2對標——自我糾偏定方案；

4.2.1步驟一：制定方案；

4.2.2步驟二：報送方案；

4.2.3步驟三：審核方案；

4.2.4工具之《對標工作改善方案表》

4.2.5案例分析：中廣核集團核基建管理體系改善方案（項目性對標）；

4.2.5案例分析：延長石油股份會務管理改善工作方案（管理板塊類對標）；

4.3達標——自我完善抓落實；

4.3.1步驟一：方案實施；

4.3.2步驟二：方案追蹤；

4.3.3步驟三：方案評定；

4.3.4案例分析：中國移動集團卓越對標體系分析報告（要素性對標）；

4.4創標——自我提升重創新；

4.4.1步驟一：標準確立；

4.4.2步驟二：創標建模；

4.4.3步驟三：持續改進；

4.4.4案例分析：海爾集團財務中心發票管理項目創標方案（要素性對標）；

4.4.5案例分析：海信集團物流中心供貨服務流程創標方案（競爭性對標）；

4.5課后作業：如何開展本企業對標管理工作；

五、課程總結