| 主講老師： | 韓凌 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 個人形象是成功不可或缺的因素； 精致妝容與發式發型的職業要求； | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-09-08 11:04 |
第一模塊：儀容與著裝禮儀---職場魅力形象量身打造
u個人形象是成功不可或缺的因素
u精致妝容與發式發型的職業要求
u儀容的禁忌
u商務正裝的基本原則、個性原則、和諧原則、TPO原則
u工裝的穿著要求
u商務便裝的穿著技巧
u休閑裝、時裝及禮服
u常見著裝誤區點評
u男士西裝及領帶禮儀
u女士套裝與絲巾搭配
u鞋襪的搭配常識
u首飾、配飾、皮包的選擇和使用規范
u各類職業形象著裝方式（日常上班、開會、談判、拜訪、接待等著裝）
第二模塊：言談禮儀---良好溝通助你一馬平川
u言談禮儀的原則
u談吐的基本技巧
u溝通3A法則
u傾聽與贊美
u適度的肢體語言與臉部表情
u如何與客戶及商業伙伴進行溝通
u上下級之間如何溝通
u與同事之間溝通交流
u禮儀的用語及避諱原則
第三模塊：拜訪禮儀--- 有尺有度彬彬有禮
u開門見山，主題明確
u注意觀察，適可而止
u彬彬有禮，注意細節
u拜訪時的同事配合
第四模塊：電話禮儀---只聞其聲的修養體現
u樹立良好的電話形象
u親切的第一聲
u良好的姿態影響電話中你的聲音
u電話禮儀的基本原則
u撥打電話的禮儀
u接聽、轉接、留言、結束電話的基本技巧
u手機禮儀
u接聽私人電話時
第五模塊：大型宴會禮儀---餐桌上的魅力
一、 宴會的分類
u中式宴會
u西式宴會
u正規宴會
u普通宴會
二、宴會的簡介
u座次安排
u宴會的主題
u男女賓客分別對待
三、餐桌的禮儀
u中西式餐具的擺放標準
u入座禮儀
u點菜與上菜的禮節
u斟酒禮儀
u開宴禮儀
u用餐的氣氛以及禁忌
u選擇好餐桌話題
u餐巾、餐布的使用
u餐桌的入席與退席
第六模塊：場景模擬與運用（禮儀五步訓練法---持續提升追求完美）
u看——觀察對方的技巧
u聽——拉近與對方關系
u笑——微笑的魅力
u說——對方更在乎怎樣
u動——運用身體語言的技巧
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