新生代管理

【課程背景】

隨著新生代（95、00后）進入職場，并且逐漸成為職場上的生力軍，過去的管理理論與實踐遇到前所未有的挑戰，用傳統的方式也無法引領新生代，甚至很多管理者感嘆新生代管理遇到了四大難：“制度執行難、有效溝通難、工作教導難、員工激勵難”等一系列問題，還抱怨新生代員工心理素質差、協作力差，人際關系緊張等，而我們更需要思考，有沒有很好的了解他們的內心，洞悉他們的性格，以及找到他們的“頻道”，故本課程通過解析新生代員工特點，識別自我了解他人，建立組織凝聚精神，通過互動分享與交流，打造團隊共創共贏的文化！

【授課形式】

課程講授—Lecture   案例分析—Case   分組討論—GD    情景模擬—Test   

【授課時長】

1天

【課程大綱】

一、認知不同時代的員工特征

1、不同時代定會造就不同的價值觀

2、60年代英雄輩出70年代精神解放

3、80年代走向多元90年代流行時代

4、95后思考—新生代為何愿追隨于你

二、了解70/85/95后員工屬性

1、不同時代員工的職場表現——案例視頻

2、95后員工的行為成長模式——三事三化

A、完成差事——工作標準化

B、例行公事——工作流程化

C、應付了事——工作專業化

3、聚焦95后員工性格特征——工具測試

4、如何與不同風格的人員思維模式同頻道

三、用95后思維去引領95后

1、95后的柔性管理技巧——案例：引領輔導

2、95后的創新躍遷思維——腦洞大開是本我

3、95后的溝通技巧策略——做好上級左右手

A：請示問題時——帶著可行方案來

B：匯報工作時——保證目標不偏差

4、95后的工作協作配合——做好同事好搭檔

A：同理心——主動先支持別人

B：同立場——站在對方的立場；

C：同思想——要有雙贏的精神

四、代際領導管理好95后

1、引導95后的小情緒——ABC情緒理論

2、建立正念的心智模式——互動體驗

3、卓越自我的十項模型——自我畫像

4、95后邁向卓越管理工具——六字方針

            A、目標精      B、計劃細       C、溝通明

D、反饋透      E、工具簡       F、時間準