高凝聚力團隊的五項行為

        本工作坊旨在幫助專業人士、領導人以及他們的組織發現并厘清到底如何打造一支真正緊密合作的高效團隊。參與者將學習如何以團隊形式深度掌握模型的關鍵要素：信任、沖突、承諾、責任和結果。

學習如何有效地運用五個行為模型去發掘發揮團隊的潛能：

1.了解團隊協作的必要條件；

2.提高團隊協作能力的途徑和方法；

3.掌握團隊協作的技能與工具構建高效團隊。

工作坊大綱   

一、建立信任

1.信任是很基礎又很脆弱的

2.建立信任需要時間的，如何加速

3.信任需要持續維護

二、掌控沖突

1.良性的沖突特點

2.感覺不舒服的沖突

3.如何理順沖突的流程

4.偶爾個體間沖突的影響

三、兌現承諾

1.列出團隊集體作出的所有決定

2.澄清并反思所有決定

3.需要把這些決定寫下來

4.將確認的決定與組織的關聯部門溝通

四、相互負責

1.責任要求對每個成員都是同等的

2.如何運用互相監督的壓力增強成員責任感

3.營造負責任的文化，發揮領導

五、關注結果

實現預設的結果

團隊的結果高于個人或部門的結果

團隊必須公示要達成的結果