【課程背景】            

VUCA時代，暗潮涌動，你做好了準備嗎？

面對一場突如其來的大考，你交出了滿意的答卷嗎？

VUCA 時代的企業面臨更加充滿挑戰和機遇的市場環境，企業員工面臨的工作任務也越發復雜和挑戰。

面對業績目標的挑戰：如何做好客戶需求的把握、風險的管控、任務的推進、達成共識的溝通、系統有效的傳幫帶、經驗的沉淀…… 這些都是我們迫切需要解決的問題。

我們可能沒有太多前人的經驗可以借鑒，很多時候都是靠摸索、砸錢、不斷試錯找出路。

我們可能成功了也可能失敗了。結果固然重要，可是過程中所發現的問題、碰到的雷區、決策的效果……這些寶貴的經驗教訓卻更加重要。

危機總會到來，危機并不可怕，可怕的是，你一點準備都沒有……

勝利一次并不難，難的是可以持續保持勝利！

面對危機，應該如何面對：立足現在，著眼未來——無論何時，要“贏得第一”。需要從以下兩方面入手：

1、扎實的管理基礎：明確的目標，系統的績效管理，清晰的思路，創新的工具

2、強大的領導力：領導者自我認知與成長，強有力的人才管理，循序漸進的輔導和激勵，強有力的團隊文化與價值觀

面對各種機遇和挑戰，

我們需要復盤！

我們需要掌握在面對“危機”時能夠持續取得勝利的武器-危機領導力，打造一支“長勝”團隊！

【課程收益】

?  開啟自我復盤之旅，掌握復盤底層邏輯和操作

?  學習在面對多變環境下，如何提升績效目標管理水平，通過有效的團隊管理，提升團隊業績，激發管理者的自驅力。

【課程特色】

先診斷，后開方，給方法，有工具，貼實際，易落地

該課程在阿里巴巴、三一集團、東風汽車、一汽大眾、濰柴動力、大金、工商銀行等多家行業頭部客戶被多次采購

【課程對象】公司管理層人員

【課程時間】2天（6小時／天）

【課程大綱】

第一部分：危機一直都在，你做好準備了嗎？

l   “長勝”VS“常勝”：“長勝”團隊的定義

l    “一直優秀”的根源所在：危機領導力

n   VUCA時代新挑戰-危機領導力的緣起

n   三種團隊 三種領導者

n   管理的秘密武器-危機領導力：積極心態、夯實能力、穩定前行

專題研討：“長勝”團隊的秘密

案例分析：疫情期間的業績奇跡是如何創造的-一場“黑馬”賭局

第二部分：持續前行的秘密武器-“復盤”

1.      什么是復盤

2.      復盤，而非總結

3.      為什么要復盤

第三部分：以終為始-回顧目標

1.     什么是目標

2.     目標與目的

3.     SMART目標

現場演練1：回顧目標

第四部分：精準定位-評估結果

1.      評估結果的真實目的

2.      四種結果

3.      尋找差距

現場演練2：評估結果

第五部分：澄澈思考-分析原因

1.      尋找原因

2.      原因分類的5Why模型

現場演練3：分析原因

第六部分：高績效團隊的秘密武器-危機領導力的三大法寶

1、  從心出發-積極心態的團隊建設

l   先有文化-團隊文化和價值觀的力量

l   積極心態四步走：天上-墻上-地上-心上

l   打造團隊文化的三個階段：認知階段-嘗試階段-習慣階段

l   打造價值觀：榜樣的力量

l   留人留心-有效激勵五星模型

案例分析：糟糕的“榜樣”小張

案例分析：團隊文化是什么？-一次參觀引發的思考

工具練習：有效的激勵計劃

2、  基礎無敵-持續賦能的人員管理

l   培訓-培育-培養

l   尋找具備堅定信念的團隊成員

l   了解你的隊友

l   合適的人才放在合適的崗位

l   尋找團隊中的空缺

l   以績效輔導提供堅實的支持

l   風暴來臨前測試你的極限

l   精兵強將：團隊培養計劃

案例分析：高瞻遠矚的人才培養

工具練習：績效輔導AID

3、  以終為始-穩定前行的目標管理

l   總攬全局：戰略地圖

l   給獲勝下定義：目標的力量

l   目標管理三步走-訂、定、盯 目標

l   小步快跑，迭代更新

專題研討：危機領導力落地的優先策略

工具練習：團隊計劃策略表

第七部分：全力以赴-開始行動

1.      從原因中尋找機會點

2.      從機會點到行動落地

現場演練4：開始行動

第八部分：管理者的自我管理-“危機下”的領導力典范

l   只有一個明星：團隊

l   保持并顯示你的專業與信心

l   冷靜從挫折中恢復

l   一旦做出決定，堅持到底

l   鼓勵創新與分享

l   向掌舵的人提供幫助

l   形式所迫，打破常規

l   相互尊重的“兄弟”

l   法理情：規則與制度

l   下定決心，堅持下去

l   立足當下，放眼未來

案例分析：締造業績的神話：在螺螄殼里做道場，將每一件事做到極致