【課程背景】            

VUCA時代，暗潮涌動，你做好了準(zhǔn)備嗎？

面對一場突如其來的大考，你交出了滿意的答卷嗎？

VUCA 時代的企業(yè)面臨更加充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場環(huán)境，企業(yè)員工面臨的工作任務(wù)也越發(fā)復(fù)雜和挑戰(zhàn)。

面對業(yè)績目標(biāo)的挑戰(zhàn)：如何做好客戶需求的把握、風(fēng)險的管控、任務(wù)的推進(jìn)、達(dá)成共識的溝通、系統(tǒng)有效的傳幫帶、經(jīng)驗的沉淀…… 這些都是我們迫切需要解決的問題。

我們可能沒有太多前人的經(jīng)驗可以借鑒，很多時候都是靠摸索、砸錢、不斷試錯找出路。

我們可能成功了也可能失敗了。結(jié)果固然重要，可是過程中所發(fā)現(xiàn)的問題、碰到的雷區(qū)、決策的效果……這些寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)卻更加重要。

危機(jī)總會到來，危機(jī)并不可怕，可怕的是，你一點準(zhǔn)備都沒有……

勝利一次并不難，難的是可以持續(xù)保持勝利！

面對危機(jī)，應(yīng)該如何面對：立足現(xiàn)在，著眼未來——無論何時，要“贏得第一”。需要從以下兩方面入手：

1、扎實的管理基礎(chǔ)：明確的目標(biāo)，系統(tǒng)的績效管理，清晰的思路，創(chuàng)新的工具

2、強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知與成長，強(qiáng)有力的人才管理，循序漸進(jìn)的輔導(dǎo)和激勵，強(qiáng)有力的團(tuán)隊文化與價值觀

面對各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，

我們需要復(fù)盤！

我們需要掌握在面對“危機(jī)”時能夠持續(xù)取得勝利的武器-危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力，打造一支“長勝”團(tuán)隊！

【課程收益】

?  開啟自我復(fù)盤之旅，掌握復(fù)盤底層邏輯和操作

?  學(xué)習(xí)在面對多變環(huán)境下，如何提升績效目標(biāo)管理水平，通過有效的團(tuán)隊管理，提升團(tuán)隊業(yè)績，激發(fā)管理者的自驅(qū)力。

【課程特色】

先診斷，后開方，給方法，有工具，貼實際，易落地

該課程在阿里巴巴、三一集團(tuán)、東風(fēng)汽車、一汽大眾、濰柴動力、大金、工商銀行等多家行業(yè)頭部客戶被多次采購

【課程對象】公司管理層人員

【課程時間】2天（6小時／天）

【課程大綱】

第一部分：危機(jī)一直都在，你做好準(zhǔn)備了嗎？

l   “長勝”VS“常勝”：“長勝”團(tuán)隊的定義

l    “一直優(yōu)秀”的根源所在：危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力

n   VUCA時代新挑戰(zhàn)-危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的緣起

n   三種團(tuán)隊 三種領(lǐng)導(dǎo)者

n   管理的秘密武器-危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力：積極心態(tài)、夯實能力、穩(wěn)定前行

專題研討：“長勝”團(tuán)隊的秘密

案例分析：疫情期間的業(yè)績奇跡是如何創(chuàng)造的-一場“黑馬”賭局

第二部分：持續(xù)前行的秘密武器-“復(fù)盤”

1.      什么是復(fù)盤

2.      復(fù)盤，而非總結(jié)

3.      為什么要復(fù)盤

第三部分：以終為始-回顧目標(biāo)

1.     什么是目標(biāo)

2.     目標(biāo)與目的

3.     SMART目標(biāo)

現(xiàn)場演練1：回顧目標(biāo)

第四部分：精準(zhǔn)定位-評估結(jié)果

1.      評估結(jié)果的真實目的

2.      四種結(jié)果

3.      尋找差距

現(xiàn)場演練2：評估結(jié)果

第五部分：澄澈思考-分析原因

1.      尋找原因

2.      原因分類的5Why模型

現(xiàn)場演練3：分析原因

第六部分：高績效團(tuán)隊的秘密武器-危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的三大法寶

1、  從心出發(fā)-積極心態(tài)的團(tuán)隊建設(shè)

l   先有文化-團(tuán)隊文化和價值觀的力量

l   積極心態(tài)四步走：天上-墻上-地上-心上

l   打造團(tuán)隊文化的三個階段：認(rèn)知階段-嘗試階段-習(xí)慣階段

l   打造價值觀：榜樣的力量

l   留人留心-有效激勵五星模型

案例分析：糟糕的“榜樣”小張

案例分析：團(tuán)隊文化是什么？-一次參觀引發(fā)的思考

工具練習(xí)：有效的激勵計劃

2、  基礎(chǔ)無敵-持續(xù)賦能的人員管理

l   培訓(xùn)-培育-培養(yǎng)

l   尋找具備堅定信念的團(tuán)隊成員

l   了解你的隊友

l   合適的人才放在合適的崗位

l   尋找團(tuán)隊中的空缺

l   以績效輔導(dǎo)提供堅實的支持

l   風(fēng)暴來臨前測試你的極限

l   精兵強(qiáng)將：團(tuán)隊培養(yǎng)計劃

案例分析：高瞻遠(yuǎn)矚的人才培養(yǎng)

工具練習(xí)：績效輔導(dǎo)AID

3、  以終為始-穩(wěn)定前行的目標(biāo)管理

l   總攬全局：戰(zhàn)略地圖

l   給獲勝下定義：目標(biāo)的力量

l   目標(biāo)管理三步走-訂、定、盯 目標(biāo)

l   小步快跑，迭代更新

專題研討：危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力落地的優(yōu)先策略

工具練習(xí)：團(tuán)隊計劃策略表

第七部分：全力以赴-開始行動

1.      從原因中尋找機(jī)會點

2.      從機(jī)會點到行動落地

現(xiàn)場演練4：開始行動

第八部分：管理者的自我管理-“危機(jī)下”的領(lǐng)導(dǎo)力典范

l   只有一個明星：團(tuán)隊

l   保持并顯示你的專業(yè)與信心

l   冷靜從挫折中恢復(fù)

l   一旦做出決定，堅持到底

l   鼓勵創(chuàng)新與分享

l   向掌舵的人提供幫助

l   形式所迫，打破常規(guī)

l   相互尊重的“兄弟”

l   法理情：規(guī)則與制度

l   下定決心，堅持下去

l   立足當(dāng)下，放眼未來

案例分析：締造業(yè)績的神話：在螺螄殼里做道場，將每一件事做到極致