如何領導高效團隊-中層領導力

【課程簡介】

【課程背景】

大部分企業把業績冠軍和業務能手提拔為經理，但他們并沒有接受過領導力的訓練，他們會做專業，但不會帶隊伍，有的人當上經理后，團隊帶散了，自己的業務也耽誤了，造成了雙輸。

其實，領導力是可以培養的和訓練的，業務能手要經過領導力的訓練才能成為一名真正的合格的領導者。管理者不等于領導者，有權利不一定別人服你，領導力就是別人自愿跟隨你的能力。

人力資源工作只是人力資源部的事嗎？選、用、育、留只是HR經理的責任嗎？為什么好人招不來，來了留不住，留住沒業績，有業績又有風險？這些問題的根本都是因為部門經理沒有承擔起人力資源工作，選、用、育、留的第一責任人是部門經理，而不是HR，部門經理必須學會招聘、錄用、培養、選拔、考核、控制勞動風險等管理工作。

未來的領導在組織中應該是賦能型領導，而不是命令型領導，更不應該再充當“一馬當先”、“事事插手”的英雄，而是要將更多的時間、精力去構建良好的文化圍和支持環境，自上而下的釋放員工自主工作的權力，激發員工創新的能量和能力!

怎么領導團隊，第一是創新思維，第二是經營思維，第三是戰略執行，第四是解決問題。

你的團隊是否有以下問題：

人為什么經常沒狀態？

人為什么總是在迷茫？

人為什么業績不理想？

人為什么心想事不成？

每個人的心情都有好有壞，狀態都有起有伏，很多外界因素都可以影響我們的心情，情緒越是不好，事情越是不順，狀態越是糟糕，業績越是下滑。到底是市場原因、行業原因、公司原因還是我的原因？

人生有目標，工作也有目標，可是定了目標經常完不成，總是成了“瑪西爾計劃”，原因有四個：目標不具體、愿力不夠強、執行不堅決、情緒不穩定。

宇宙有三大法則，所有擁有巨大財富的人無一例外都掌握了這三大法則！

執行是一種能力，所有成功的企業和個人都無一例外地擁有超強的執行力！

本課程是具有知識產權的高級訓練課程，這里解釋了宇宙最核心的三大力量，讓個人能力倍增，實踐目標，增加財富。

【課程方向】

以中層為輔導對象   以創新經營為手段

以實現目標為標準   以增加業績為目的

【課程目標】

一：你的企業有這些困惑嗎？

1.      為什么戰略難落地？

2.      為什么目標總放棄？

3.      為什么員工不執行？

4.      為什么人心難凝聚？

二、問題的核心：

1、缺少宇宙三大力量

①　愛的力量

②　信念的力量

③　感恩的力量

2、缺乏目標管控系統

①　目標不清晰

②　分工不明確

③　計劃不具體

④　結果不可控

本課程就是從改變思維方式、建立目標管控體系、掌握目標管理方法、訓練團隊執行能力四個維度，幫助組織凝聚人心、建立機制、管控目標、實現戰略！

【課程價值】

建立“5R”目標管控體系，訓練實操“5R”執行工具

R1-結果定義機制

1、制定目標，并將計劃的任務層層分解，落實到部門與具體的行動上

2、“門從哪開，人就從哪兒走”，執行的起點就是基于客戶價值的清晰的結果定義

R2-責任鎖定機制

1、明確每個崗位的責、權、利，鎖定關鍵職責并提出一整套業績標準

2、“干金重擔人人挑，人人頭上有指標＂，沒有人愿意負責到底，除非變成我的責任

R3-節點檢查機制

1、通過制度化的質詢會議，在事實和數據基礎上不斷糾偏，朝公司的目標邁進

2、“過程不檢查，結果準抓瞎＂責任不能僅僅依靠人的自覺性來擔保，更需要機制來保障--節點檢查機制

R4-即時激勵機制

1、人的動力來自于過程激勵，而不是最后激勵，不能什么激勵都等到年末、季末、月末，雖然即時激勵不能代替績效和獎金，但獎懲不過夜的作用無與倫比，激勵的關鍵是時間，再好的激勵如果失去時效性也起不到激勵作用。

2、“好人”不一定有好報，但好報的機制一定有“好人”，建立獎罰機制比發多少錢重要。

R5-改善復制機制

1、激勵的目的不是獎罰，而是改善和提高，不斷復盤，不斷糾偏，不能在同樣的地方犯下同樣的錯誤；

2、底線結果給建議，合格結果給鼓勵，超值結果給獎勵的“激勵三給”，目的就是要象豐田一樣把好的做法和流程不斷復制，不斷提高。

【授課形式】

不是培訓 是訓練

不是上課 是實操

【課程亮點】

課程類型：干貨！干貨！全職場痛點解決方法干貨！

課程設置：“一個痛點，一個方法，一個工具、一個成果”的四個一結構，確保特訓營課程：聽的懂、拿得走、用得上、有實效。

課程大綱

第一講：創新思維訓練

—目標為何達不成？      

一、目標無法達成的原因

1、歸因錯誤——沒有正確歸因

2、危機感不夠——沒有把自己逼上絕路

3、愿力不夠——沒有強烈的企圖心

4、吸引力不夠——缺少宇宙能量

二、達成目標、擁有財富的秘密——宇宙三大力量

1、愛的力量——你是磁鐵和發射塔

2、信念的力量——宇宙正確的十大信念

3、感恩的力量——魔力武器讓你業績倍增

【冥想訓練：我的心愿清單】

第二講：經營思維訓練之目標如何達成？

                                     ——高效執行力

一：為什么員工沒有商業人格，就沒有真正的執行？

1.      三大阻礙執行的糟粕文化是什么？

2.      什么是商業人格的兩個要素？

3.      什么是商業人格的兩大標準？

【案例】：“大自然地板”的商業人格文化是什么？

二：請給我結果—商業的本質是結果交換！

1.      不做結果的三個根源是什么？

2.      什么是執行的四大假相？

3.      什么是九段秘書、九段銷售？

4.      做結果的好方法有哪三個？

三：怎么才能做出真正的結果？—超級執行工具

1.      如何做正誤看板？

2.      如何做改善看板？

3.      如何做流程看板？

4.      如何做計劃看板？

5.      如何做夢想看板？

【案例】：“日本豐田”的看板管理是怎么做的？

四：客戶價值—執行的動力和方向

1.      客戶定律--什么是客戶價值？

2.      感動成交--客戶價值的最高境界是什么？

3.      打掉推諉扯皮—什么是內部客戶價值？

【案例】：美國加勒比號郵輪是如何感動客戶的？

【案例】：西貝莜面村是如何做客戶價值的？

第三講：  領導力提升的前提—角色定位與責任認知

一：什么是新領導力？

1.領導力就是讓別人自愿跟隨悄在能力

2.領導力的最高境界不是職位，而是影響力。

3.領導分五種：

1)     權力型領導

2)     關系型領導

3)     戰功型領導

4)     教練型領導

5)     魅力型領導

【測試：你是幾級領導？】

二：領導力五大法則

1)     蓋子法則

2)     信任法則

3)     吸引力法則

4)     親和力法則

5)     接納法則

【訓練：從入職前就植入公司文化？——面試話術寶典】

三：領導的核心工作——解決問題之選、用、育、留

1.      招聘是一種營銷——面試流程話術訓練

2.      從面試開始統一思想——面試時如何測試價值觀？（情景模擬訓練—集體面試）

3.      入職錄用流程及工具訓練——建立新人的契約精神

4.      如何做績效面談？——業績改善溝通訓練

【訓練：如何讓員工找到自己的問題——績效面談實操】

第四講：戰略落地秘訣——執行的48字真經

如何建立企業選用育留人才的標準？

一、執行人才的三大標準

1.      信守承諾

2.      結果導向

3.      永不言敗

訓練：【個人戰略】

二、執行的48字真經

(一) 執行的8字方針：認真第一 聰明第二

1.      不認真與太過于聰明，是一個問題的兩面

2.      聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手

(二) 執行的16字原則：結果提前 自我退后 鎖定目標 專注重復

1.      什么是不簡單？把簡單的事情重復一千遍都做對，就是不簡單

2.      什么是不容易？把簡單的事情重復一千遍都做好，就是不容易

(三) 執行的24字戰略：

決心第一 成敗第二；速度第一 完美第二；結果第一，理由第二。

1.      光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現

2.      追求完美的人多半的結果是失敗,而講究速度的人至少會有結果

【案例】：是執行力讓華為成為偉大的公司

第五講：如何解決執行的問題？

         ——5R執行工具

如何建立結果思維，找到工具方法，打造一支信守承諾、結果導向、使命必達的執行鐵軍？

一、R1結果定義

1.      R1結果設定（門向拿開，人往哪兒走）

解析：結果設定決定了行為起點

      管理者要養成事前定義做結果的習慣

2.      結果設定的原則、作用及方法。

①原則：事前定義做事的結果

②作用：結果一致，下屬主動

③方法：凡事都先問結果設定是什么？

二、R2責任鎖定

不是沒人承擔責任，而是責任沒有鎖定。

1.      責任鎖定的原則

2.      責任鎖定的終極目標：

人人頭上有指標，千斤重擔人人挑。

3.      責任鎖定的原則、作用及方法。

①原則：一對一責任

②作用：防止責任稀釋，沒人承擔風險

③方法：如果做不到怎么辦？

案例：【街頭求救】

解析：管理邏輯，明確一對一責任，而非一對多責任。

三、R3節點檢查

你重視什么就檢查什么，結果是檢查出來的

1.      案例分析：R1+R2 低手論對錯，高手論得失

2.      節點檢查的核心和目的

3.      用規則來管理公司：

怎么開洋蔥會議？

4.      誰來檢查？

案例：【香港廉政公署】

解析：人們不會做你希望的，只會做你檢查和考核的

      越相信誰，就檢查誰；處罰不能代替檢查。

四、R4即時激勵——獎罰時效不保，員工怨聲載道？即時激勵，凝聚團隊，點燃動力！

獎罰不過夜，等待會產生仇恨

1.      即時激勵的核心要點

2.      即時激勵的四個關鍵：

①品牌分

②紅黑榜

③做看板

④儀式感

案例：【感動年度人物】【希波克拉底誓言】

解析：每日儀式：好人好事分享

每月儀式：感恩奉獻日

每年儀式：年度感動公司人物

五、R5改進復制

將個人天賦與經驗標準化

1.      改進復制的核心要點

2.      工業化復制對企業生命力的重要性

工具：【改進表】

如何解決事前推脫，事后甩鍋？——YCYA鑄造執行鐵軍，言必行，行必果！

六、秘密武器——YCYA承諾工具

1.      YCYA工具講解

2.      參考案例，現場實操訓練

3.      YCYA工具：“水果基金”如何在管理中應用

4.      YCYA操作的要點

訓練：【YCYA表格及話術】