| 主講老師： | 崔永瑋 |  |
| 課時(shí)安排： | 1-2天，6小時(shí)/天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 課程凝結(jié)了一個(gè)從業(yè)15年的HR管理和咨詢者的實(shí)踐與思考，幫助學(xué)員了解、熟悉、掌握績(jī)效管理開(kāi)展過(guò)程中的細(xì)節(jié)、技能及邏輯，串點(diǎn)成線、連線構(gòu)面，引導(dǎo)學(xué)員建立對(duì)績(jī)效管理的系統(tǒng)思考框架，進(jìn)而在具體工作中，能夠理論結(jié)合實(shí)踐，構(gòu)建出適合本企業(yè)發(fā)展階段的績(jī)效管理體系，促進(jìn)管理，提升效能，最終達(dá)成組織戰(zhàn)略。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2022-11-20 12:45 |
【課程背景】
沒(méi)有哪一個(gè)管理模塊像績(jī)效管理這樣讓人難以適從了——
德魯克大師說(shuō)：“如果不能衡量，就無(wú)法管理“，但索尼說(shuō)：績(jī)效主義毀了索尼……
美孚用KPI，好；谷歌用OKR，也很好。
奈飛取消績(jī)效評(píng)估流程，讓員工主動(dòng)離開(kāi)……挑翻強(qiáng)敵，扶搖直上；然而，華為實(shí)行KPI、PBC、末位淘汰……披荊斬棘，逼得美帝舉一國(guó)之力四處圍堵，還沒(méi)堵上。
績(jī)效管理究竟該怎么做呢？
課程凝結(jié)了一個(gè)從業(yè)15年的HR管理和咨詢者的實(shí)踐與思考，幫助學(xué)員了解、熟悉、掌握績(jī)效管理開(kāi)展過(guò)程中的細(xì)節(jié)、技能及邏輯，串點(diǎn)成線、連線構(gòu)面，引導(dǎo)學(xué)員建立對(duì)績(jī)效管理的系統(tǒng)思考框架，進(jìn)而在具體工作中，能夠理論結(jié)合實(shí)踐，構(gòu)建出適合本企業(yè)發(fā)展階段的績(jī)效管理體系，促進(jìn)管理，提升效能，最終達(dá)成組織戰(zhàn)略。
【課程收益】
幫助學(xué)員——
? 重點(diǎn)掌握設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系的技能
? 重點(diǎn)掌握績(jī)效管理的過(guò)程控制方法
? 掌握績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用原則
? 熟悉BSC的框架及內(nèi)容
? 熟悉KPI與OKR的異同
? 了解企業(yè)、管理、績(jī)效管理的本質(zhì)
【課程特色】系統(tǒng)，體系完整；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩
【課程對(duì)象】總經(jīng)理、中高層管理者、各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、HR從業(yè)者
【課程時(shí)間】1—2天（6小時(shí)/天）。內(nèi)訓(xùn)建議2天，1天授課，1天模擬演練。
【課程大綱】
一、企業(yè)為什么需要績(jī)效管理？
1、 企業(yè)的本質(zhì)是什么？
2、 管理的本質(zhì)是什么？
3、 績(jī)效管理的本質(zhì)是什么？
二、績(jī)效管理有哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？
1、績(jī)效管理的源頭在哪里？
? BSC如何進(jìn)行戰(zhàn)略解碼？
? 如何就績(jī)效目標(biāo)達(dá)成共識(shí)？
2、績(jī)效跟進(jìn)輔導(dǎo)的要點(diǎn)是什么？
? 如何做好過(guò)程中的溝通反饋？
? 如何做一場(chǎng)促進(jìn)結(jié)果的績(jī)效面談？
3、如何用好績(jī)效評(píng)估結(jié)果？
? 是否與薪酬直接掛鉤？
4、績(jī)效改進(jìn)的關(guān)注點(diǎn)是什么？
? 客訴為什么是寶藏？
? 所有的指標(biāo)都完成，目標(biāo)為什么沒(méi)實(shí)現(xiàn)？
? 軟指標(biāo)怎么衡量？
? 如何打破指標(biāo)的部門(mén)墻？
方法/工具：戰(zhàn)略共識(shí)研討會(huì)、巨石理論、艾森豪威爾矩陣、周工作計(jì)劃表、四步面談法、邊際增益理論、奇跡提問(wèn)
案例：美孚、TouYube的衡量標(biāo)準(zhǔn)
三、如何找到趁手的績(jī)效管理工具？
1、 KPI\OKR究竟有什么異同？
? 大同小異？小同大異
? 最本質(zhì)的區(qū)別是什么？
2、 削足適履？量體裁衣？
? 如何用好工具？
方法/工具：KPI、OKR、360考核例表
案例：谷歌、字節(jié)跳動(dòng)、《道德經(jīng)》里的頓悟
四、如何為績(jī)效管理保駕護(hù)航？
1、 我們要有什么樣的企業(yè)文化？
? 績(jī)效管理為什么很痛苦？
? 為什么說(shuō)“餅?zāi)茏龆啻螅每村X(qián)怎么分”？
? 如何激活價(jià)值創(chuàng)造？
2、如何避開(kāi)績(jī)效管理那些常見(jiàn)的坑？
? 績(jī)效管理只是人力資源部的事？
? 績(jī)效管理就是要管得越細(xì)越好？
? “績(jī)效過(guò)度“有什么危害？
? 指標(biāo)就是鐵板上的釘？
? 公平就是要一視同仁？
方法/工具：華為價(jià)值鏈管理三角、
案例：最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的打造、總經(jīng)理的醒悟、怎么也算不清的工資
呈現(xiàn)方式：小組研討
五、跳出管理學(xué)，圈外看管理
? 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)——忒修斯之船
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