【課程背景】

  企業(yè)培訓(xùn)體系是孵化企業(yè)人才的搖籃，是企業(yè)組織能力提升的重要組成部分。很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到培訓(xùn)的重要性，投入大量財(cái)力、人力，但未能取得對(duì)組織能力提升的助，究竟什么原因呢？有很多HR經(jīng)理想不明白，完美的培訓(xùn)體系為什么會(huì)在企業(yè)中無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)下去，不被管理者和員工所接受？每年做了大量的培訓(xùn)工作，業(yè)務(wù)伙伴依然不認(rèn)可培訓(xùn)人員的工作，讓很多培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員否定培訓(xùn)存在的價(jià)值？

  帶著這些問(wèn)題，課程通過(guò)對(duì)培訓(xùn)體系的全方位講解，加之阿里培訓(xùn)體系的案例剖析，共同探討，適合企業(yè)的完美培訓(xùn)體系。

（本課程涉及培訓(xùn)重點(diǎn)和難點(diǎn)，有1—3天課程可選，拆分定制，如TTT講師培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師敏捷賦能法的運(yùn)用等）

【課程收益】

?  熟知培訓(xùn)體系的組成、階段等培訓(xùn)理論基礎(chǔ)，做為工作指導(dǎo)方向。

?  通過(guò)阿里案例的剖析，借鑒和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的培訓(xùn)體系，擴(kuò)寬視野和格局。

?  掌握適合企業(yè)不同階段的培訓(xùn)體系搭建方法

?  內(nèi)訓(xùn)師敏捷賦能法的學(xué)習(xí)與運(yùn)用

【課程特色】

?  課程引入相關(guān)工具、模型，從理論到實(shí)踐每一個(gè)模塊有講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)，四大流程組成，確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)效果。

?  課程活動(dòng)有趣、愉悅，寓教于樂(lè)，確保學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛中提升與進(jìn)步

?  講師有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)、學(xué)員實(shí)際案例，讓學(xué)員聽得懂、記得牢、做得到。

【課程時(shí)間】1天—3天，6小時(shí)/天

【課程對(duì)象】企業(yè)HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員，企業(yè)管理者

【課程人數(shù)】40人左右

【課程方式】講師講授+案例分析+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練（根據(jù)每次課程設(shè)計(jì)方式）【課程大綱】

第一單元：培訓(xùn)是一部有歷史的書

1、 了解培訓(xùn)發(fā)展史

l  國(guó)外發(fā)展史四個(gè)階段

l  培訓(xùn)雛型的形成

l  真正意義的培訓(xùn)

2、 培訓(xùn)行業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展演變過(guò)程

l  國(guó)內(nèi)發(fā)展的4個(gè)階段

l  每個(gè)階段特色和應(yīng)用

l  國(guó)內(nèi)培訓(xùn)現(xiàn)狀

3、 不同的企業(yè)階段，匹配多樣化的培訓(xùn)

l  培訓(xùn)人員

l  定位認(rèn)知

l  培訓(xùn)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的階段

l  培訓(xùn)人員的自我認(rèn)知

[第一部分說(shuō)明]

4、 設(shè)計(jì)理念：清晰的知道培訓(xùn)的由來(lái)和國(guó)內(nèi)外發(fā)展歷史，是做為培訓(xùn)工作者的第一步。

5、 案例：5個(gè)案例，

6、 互動(dòng)：2個(gè)討論，培訓(xùn)在企業(yè)的現(xiàn)狀是什么？ 如何認(rèn)知培訓(xùn)在企業(yè)中的定位？

第二單元： 他山之石可以攻玉—阿里培訓(xùn)體系發(fā)展與演變

1、 阿里培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段

l  遍地開花

l  初有規(guī)模

l  逐層深耕

l  體系自成

2、 橫縱相交，相得益彰的培訓(xùn)體系

l  平臺(tái)培訓(xùn)體系

l  業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系

3、 不一樣的《百年阿里》

l  百阿的由來(lái)

l  課程體系背后的故事

l  百阿體系是什么

4、 培訓(xùn)平臺(tái)與業(yè)務(wù)伙伴的共舞

l  什么是培訓(xùn)平臺(tái)

l  平臺(tái)與縱線分工與定位

5、 阿里巴巴管理文化體系與三板斧

l  阿里巴巴管理文化體系

l  三板斧的介紹

l  人才發(fā)展理念

l  文化的強(qiáng)大背景

[第二部分說(shuō)明]

設(shè)計(jì)理念：以阿里培訓(xùn)體系搭建過(guò)程和背后的故事為案例，剖析培訓(xùn)發(fā)展歷程，從而對(duì)比自身企業(yè)培訓(xùn)體系

案例：6個(gè)案例，

互動(dòng)：2個(gè)討論，滿意度調(diào)查結(jié)果低怎么辦？ 2、阿為什么會(huì)有如此的口碑？

第三單元：順勢(shì)而為的培訓(xùn)體系搭建

1、 為什么要有培訓(xùn)？

l  員工培訓(xùn)的兩大核心是什么？

l  企業(yè)為什么要有培訓(xùn)？

l  培訓(xùn)經(jīng)理有什么可為之處？

l  誰(shuí)是培訓(xùn)經(jīng)理的幫手？

2、 培訓(xùn)體系的組成與搭建

l  何為順勢(shì)而為？

l  培訓(xùn)體系的組成部分有哪些？

l  管、課、施怎么運(yùn)轉(zhuǎn)？

3、 培訓(xùn)的四大環(huán)節(jié)（重要講方法與工具）

l  主體環(huán)節(jié)

l  培訓(xùn)需求分析

l  培訓(xùn)課程制定

l  培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)

l  培訓(xùn)效果評(píng)估

 [第三部分說(shuō)明]

l  設(shè)計(jì)理念：以阿里培訓(xùn)體系搭建過(guò)程和背后的故事為案例，剖析培訓(xùn)發(fā)展歷程，從而對(duì)比自身企業(yè)培訓(xùn)體系

l  案例：6個(gè)案例，

l  互動(dòng)：2個(gè)討論，滿意度調(diào)查結(jié)果低怎么辦？ 2、阿為什么會(huì)有如此的口碑？

l  產(chǎn)出：可以針對(duì)問(wèn)題獨(dú)立設(shè)計(jì)一套體系化培訓(xùn)方案

第四單元 內(nèi)訓(xùn)師敏捷賦能法（包括部分TTT內(nèi)容）

1、 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍現(xiàn)狀

l  內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)痛點(diǎn)

l  存在哪些不合理現(xiàn)象

2、 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)建設(shè)四大目標(biāo)

l  內(nèi)化

l  吻合

l  效率

l  培養(yǎng)

3、 內(nèi)訓(xùn)師敏捷賦能法（選、育、用、留）

l  選：選的標(biāo)準(zhǔn)？從哪里來(lái)？長(zhǎng)什么樣？

l  育：培養(yǎng)方法 課程開發(fā) 實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)、授課技巧

l  用：有效“使用”內(nèi)訓(xùn)人才

l  留：到底留什么？

[第四部分說(shuō)明]

l  設(shè)計(jì)理念：內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)培訓(xùn)體系重要的組成部分，是培訓(xùn)體系難點(diǎn)

l  案例：7個(gè)案例，

l  互動(dòng)：2個(gè)討論，1、TA為什么來(lái)做內(nèi)訓(xùn)師？（驅(qū)動(dòng)力探討） 2、內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)方法腦暴

l  產(chǎn)出：學(xué)會(huì)一套內(nèi)訓(xùn)師管理和搭建流程與方法

第五單元 培訓(xùn)中的“101”個(gè)坑

1、        大而全不如小而美

l  以案例為媒介深度討論

l  企業(yè)大環(huán)境與培訓(xùn)相匹配才完美

l  培訓(xùn)中犯了哪些錯(cuò)誤，如何避免？

2、        廣而范不如窄而深

l  以案例為媒介深度討論

l  企業(yè)大環(huán)境與培訓(xùn)相匹配才完美

l  培訓(xùn)中犯了哪些錯(cuò)誤，如何避免？

3、來(lái)自靈魂的提問(wèn)（你真的明白培訓(xùn)體系嗎？）

l  培訓(xùn)的目的是什么？

l  培訓(xùn)的目標(biāo)是什么？

l  誰(shuí)為培訓(xùn)結(jié)果負(fù)責(zé)？

l  管理者承擔(dān)什么角色？

[第五部分說(shuō)明]

l  設(shè)計(jì)理念：以案例為由，深度探討培訓(xùn)中的問(wèn)題，理論聯(lián)系實(shí)戰(zhàn)

l  案例：2個(gè)深度案例，

l  互動(dòng)：通過(guò)4個(gè)討論，回顧培訓(xùn)內(nèi)容，將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，產(chǎn)生聯(lián)系。