| 主講老師： | 翟振芳 |  |
| 課時安排： | 1-2天，6小時/天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 請看詳細課程介紹 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2022-11-03 13:25 |
【課程背景】
一般企業看高層，優秀企業看中層，卓越企業看基層。一線班組管理水平直接關系到企業戰略落地及各項經營指標的實現。在大量的企業調研中，我們發現：
——很多班組長總是抱怨“壓力山大”！為什么？
——很多班組長變成了“焦郁碌”！ 為什么？
——很多班組長總是到處“救火”！為什么？
——很多班組長發愁員工不好管！為什么？
基于以上困惑，本課程旨在幫助班組長理清工作頭緒，建立一日工作管理流程，善用現代管理工具和方法，調動員工的積極性和創新性，形成全員參與、持續改善、閉環精進的日常管理模式！
【課程收益】
? 理解新時代背景下的全新管理邏輯，建立“三全”管理理念；
? 找到激活員工工作動力的規律與方法，植入人本化七大機制；
? 掌握實現團隊與員工實現雙贏的管理思維，真正釋放一線活力；
? 導出班組長一日工作流程，引導班組長建立閉環思維和持續改進的工作習慣。
【課程特色】
“有意義”——源于實踐，歸于落地。基于班組長日常管理中的常見問題場景，引導班組長建立基本管理思維，給工具、給方法、給案例，即學即用。
“有意思”——通過互動體驗式授課、豐富化接地氣的案例分析、焦點問題的匯智研討、自測把脈式的反思、實效化工具演練，讓學員在輕松愉悅的氛圍中學思頓悟。
【課程對象】一線班組長、車間主任、工段長等基層管理者
【課程時間】1-2天（6小時／天）
【課程大綱】（見下頁）
主要部分 | 核心內容 | 解決什么問題 |
第一部分 “三全”—— 班組管理新理念
| ? 情境案例：為什么班組長們都變成了“焦郁碌”？ ——管理哲學需轉變 ——管理思維需轉變 ——管理方式需轉變 ? 新時代班組管理的三個新理念 ——全員參與 ——全方位管理 ——全過程控制 | ①剖析班組長又忙又累還管不好的深層原因 ②轉變管理思維，建立“三全”管理理念 |
第二部分 “班委”——全員輪值擔當 | ? 案例研討：某班組6大委員設置之妙 ? 班組組織建設的基本指導原則 ? 卓越班組的基本組織結構設置 ? 班組長與班委會的責任與職能 ? 如何設置班組委員 ? 如何有效發揮委員的功能 ? 班組功能小組的建設與作用發揮 | ①解決班組長“忙亂”的問題 ②踐行全員化管理 ③實現規范化管理 ④實現班組長“在”與“不在”一個樣 |
第三部分 “三公”—— 班組管理透明化 | ? 透明化管理的本質 公平——員工最基本的需要 公正——管理與激勵的根本基礎 公開——陽光是最好的消毒劑 ? 如何開展班組透明化建設？ ——哪些要素需要透明化 ——哪些平臺支撐透明化 ? 班組透明化平臺建設 ——班組管理看板建設 ——微信共享交流平臺 | ①解決管理不公平問題 ②解決制度不透明問題 ③解決目標不清晰問題 ④解決績效不公示問題 ⑤解決現場雜亂問題 ⑥學會制作管理看板 ⑦通過班組看板實現有效管理 |
第四部分 “七招”—— 人本管理七機制 | ? 分享管理機制——互動為師、工友為師 ? 榮譽管理機制——正向激勵，群體感染 ? 輪值管理機制——全員有責、全員管理 ? 評議管理機制——交流觀點，融合思想 ? 賽馬管理機制——以賽促練，提升技能 ? 活力管理機制——激發活力、緩解壓力 | ①學會“搭臺” ②學會激勵班員 ③學會評價班員 ④學會營造氛圍 ⑤學會獎懲班員 ⑥建設正能量場域 |
第五部分 案例管理法 | ? 案例管理法的內涵 ? 案例在班組管理中的作用 ——案例是文化化育的工具 ——案例是解決問題的工具 ——案例是傳授經驗的工具 ——案例是避免事故的工具 ? 如何實施案例管理法？ ? 實施案例管理法的注意事項 ? 如何發揮案例管理法的最大效用 ? 現場演練 | ①學會發現問題 ②學會解決問題 ③學會分享經驗 ④學會借鑒教訓 ⑤學會教育班員 ⑥消除管理博弈 ⑦沉淀培訓素材 |
第六部分 班組例會管理 | ? 怎樣開好班前會？ ——班前會功能與要素解析 ——開好班前會的關鍵點 ——視頻觀賞：某班組班前會 ? 怎樣開好班后會？ ——班后會功能與要素解析 ——開好班后會的關鍵點 ? 怎樣開好交接班會？ ——班后會功能與要素解析 ——開好班后會的關鍵點 | ①解決應付開會的問題 ②解決無效會議的問題 ③實現班組例會規范化 ④實現班組例會最大效能 |
第七部分 團隊匯智—— 班組長一日流程 | ? 清單化——管理要素清單化、管理動作清單化 ? 流程化——明確時間節點，區分輕重緩急，煉化工作習慣 ? 閉環化——日事日畢、日清日高，建立持續精進的工作習慣 ? 團隊匯報點評 | ①理清工作事項，梳理工作清單 ②建立工作流程，明確時間節點 ③煉化工作習慣，實現閉環提升 |
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