【課程背景】            

當(dāng)前信息社會(huì)飛速發(fā)展，人們的思想觀念和行為方式持續(xù)變化，90后和00后一代加入職場(chǎng)，這些都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)層要想影響員工，激發(fā)員工的工作積極性，就要在自己的能力中增加一些新概念、新原則和新辦法。

?  領(lǐng)導(dǎo)者怎樣才能讓員工的行為表現(xiàn)符合規(guī)范和預(yù)期？

?  領(lǐng)導(dǎo)者怎樣建設(shè)工作氛圍，化解工作中不良情緒的傳染？

?  領(lǐng)導(dǎo)者怎樣統(tǒng)一思想，建設(shè)工作中的積極思維？

?  領(lǐng)導(dǎo)者怎樣調(diào)動(dòng)員工全身心地投入工作，達(dá)至工作績(jī)效與工作成就感的雙贏？

本課程建基于人們行為的四個(gè)層次：看得見(jiàn)的行為；表現(xiàn)出或未表現(xiàn)出的情緒；有意識(shí)的思想；半意識(shí)或無(wú)意識(shí)的價(jià)值觀、假設(shè)、信念和期望。通過(guò)對(duì)每個(gè)行為層面的深入分析并提供相應(yīng)的影響方法，從而全面提高在這四個(gè)層次上得心應(yīng)手的領(lǐng)導(dǎo)力。

【課程收益】

?  理解四個(gè)層面上的行為模型

?  掌握如何設(shè)計(jì)和促進(jìn)看得見(jiàn)的行為

?  掌握如何運(yùn)用情緒促進(jìn)行動(dòng)

?  掌握如何在思維層次領(lǐng)導(dǎo)他人的方法和技巧

?  掌握如何在VABE層次領(lǐng)導(dǎo)的方法和技巧

?  學(xué)會(huì)如何激發(fā)他人的正能量

?  學(xué)會(huì)如何自我領(lǐng)導(dǎo)

【課程特色】

最新心理學(xué)視角領(lǐng)導(dǎo)力；模型工具得心應(yīng)手；自我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)他人相協(xié)調(diào)

基于人性；干貨滿滿；科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)；實(shí)戰(zhàn)落地；案例豐富；互動(dòng)研討

【課程對(duì)象】基層管理者、中層管理者、高層管理者、創(chuàng)業(yè)者等

【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)／天）

【課程大綱】

導(dǎo)入游戲：看到自己：自己眼中的你 vs 他人眼中的你；闡述行為和意圖的差別

一、怎樣改變自己和下屬的行為？

1、影響行為

?  行為模型

?  行動(dòng)線

?  解決行為問(wèn)題的三個(gè)步驟

?  提示、能力與動(dòng)機(jī)

透視：你為什么會(huì)有那樣的行為？

      為什么好習(xí)慣很難養(yǎng)成？

2、行為設(shè)計(jì)的步驟

?  明確愿景

?  探索行為選項(xiàng)

?  行為集群

?  匹配具體行為

?  找到黃金行為

工具：焦點(diǎn)地圖

3、行為實(shí)施的步驟

?  從微行為開(kāi)始

?  能力因素

?  實(shí)現(xiàn)容易做

?  容易做流程

?  找到對(duì)的提示

?  提示的種類

?  錨點(diǎn)時(shí)刻

案例：你不知道的自身?xiàng)l件反射

4、行為固化的步驟

?  慶祝成功

?  慶祝閃電戰(zhàn)

?  改變行為的技巧

?  排除障礙、重復(fù)和擴(kuò)展

案例：行為加工、自我洞察

二、如何管理情緒并用情緒影響他人？

1、恐懼的作用與力量

?  恐懼風(fēng)暴分享

?  恐懼分析

?  學(xué)會(huì)管理恐懼情緒

2、憤怒的作用與力量

?  電影閃回：憤怒情境

?  憤怒分析

?  情緒的組成部分：感受、生理、認(rèn)知、行動(dòng)

案例：壞脾氣與好脾氣

3、悲傷的作用與力量

?  電影閃回：悲傷情境

?  悲傷分析

?  情商四因素

4、快樂(lè)的作用與力量

?  糖果實(shí)驗(yàn)

?  四種幸福狀態(tài)

?  幸福差距理論

?  影響幸福的因素

?  心流

5、羞愧的作用與力量

?  羞愧分析

?  四種自我意識(shí)情緒

?  學(xué)會(huì)處理羞愧情緒

6、羨慕的作用與力量

?  羨慕與嫉妒

?  羨慕分析

?  學(xué)會(huì)處理羨慕情緒

三、怎樣統(tǒng)一思想并激發(fā)正向思維？

1、理性

?  邏輯

?  數(shù)據(jù)

2、思維的力量

?  毒汁實(shí)驗(yàn)

?  清潔工實(shí)驗(yàn)

3、希望

?  希望思維

?  故事呈現(xiàn)力量

?  先天與后天

練習(xí)：一扇門(mén)一扇窗

4、自我效能

?  內(nèi)控點(diǎn)

?  怎樣才能更自信

?  自信的影響

練習(xí)：積極介紹

5、樂(lè)觀

?  反事實(shí)參照

?  習(xí)得性樂(lè)觀

?  遺傳與環(huán)境

?  樂(lè)觀的益處

練習(xí)：提升樂(lè)觀的ABCDE法

6、利他

?  故事呈現(xiàn)力量

?  利他的類型

?  如何培養(yǎng)利他

7、感恩

?  感恩的力量

?  感恩的益處

練習(xí)：感恩日志

8、寬恕

?  故事呈現(xiàn)力量

?  如何寬恕

?  寬恕的類型

練習(xí)：積極關(guān)系樹(shù)

9、智慧

?  智慧的人

?  智慧標(biāo)準(zhǔn)

?  智慧理論

?  智慧發(fā)展

練習(xí)：最后通牒游戲?

四、如何激發(fā)他人全身心地投入工作？

1、理性情緒行為模型

?  事件

?  看得見(jiàn)的行為

?  思維與情緒

?  VABE

案例：人和人之間的根本差異

2、VABE分析

3、自我領(lǐng)導(dǎo)

?  基因和模因

?  最具破壞力的VABE

終極問(wèn)題：我怎么才能讓他人按照我的意愿做事？

4、VABE領(lǐng)導(dǎo)技巧

?  身份VABE

?  自我概念

?  儒家VABE

?  防衛(wèi)機(jī)制

?  影響VABE的技巧

?  領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言

?  認(rèn)可級(jí)別

?  外在夢(mèng)想與內(nèi)在夢(mèng)想

五、什么樣的工作能吸引并留住人才？

1、工作中的心理地圖

?  意義里程碑

?  前進(jìn)者與劫持者

?  成功路線圖

2、豐盈的工作

?  什么是好工作

?  好工作的特征

?  好老板的特征

?  內(nèi)心寧?kù)o的幸福

3、積極的心理資本

?  快樂(lè)、意義與優(yōu)勢(shì)

?  消除外部噪聲

?  消除內(nèi)部噪聲

4、工作中的社會(huì)腳本

?  先發(fā)制人

?  創(chuàng)造具有感染力的現(xiàn)實(shí)

?  真實(shí)而富有情感的敘述

?  用逆境增強(qiáng)凝聚力

課程結(jié)尾：知識(shí)回顧；強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用的重要性