【課程背景】            

當前信息社會飛速發展，人們的思想觀念和行為方式持續變化，90后和00后一代加入職場，這些都對領導工作帶來新的挑戰。領導層要想影響員工，激發員工的工作積極性，就要在自己的能力中增加一些新概念、新原則和新辦法。

?  領導者怎樣才能讓員工的行為表現符合規范和預期？

?  領導者怎樣建設工作氛圍，化解工作中不良情緒的傳染？

?  領導者怎樣統一思想，建設工作中的積極思維？

?  領導者怎樣調動員工全身心地投入工作，達至工作績效與工作成就感的雙贏？

本課程建基于人們行為的四個層次：看得見的行為；表現出或未表現出的情緒；有意識的思想；半意識或無意識的價值觀、假設、信念和期望。通過對每個行為層面的深入分析并提供相應的影響方法，從而全面提高在這四個層次上得心應手的領導力。

【課程收益】

?  理解四個層面上的行為模型

?  掌握如何設計和促進看得見的行為

?  掌握如何運用情緒促進行動

?  掌握如何在思維層次領導他人的方法和技巧

?  掌握如何在VABE層次領導的方法和技巧

?  學會如何激發他人的正能量

?  學會如何自我領導

【課程特色】

最新心理學視角領導力；模型工具得心應手；自我領導與領導他人相協調

基于人性；干貨滿滿；科學嚴謹；實戰落地；案例豐富；互動研討

【課程對象】基層管理者、中層管理者、高層管理者、創業者等

【課程時間】1-2天（6小時／天）

【課程大綱】

導入游戲：看到自己：自己眼中的你 vs 他人眼中的你；闡述行為和意圖的差別

一、怎樣改變自己和下屬的行為？

1、影響行為

?  行為模型

?  行動線

?  解決行為問題的三個步驟

?  提示、能力與動機

透視：你為什么會有那樣的行為？

      為什么好習慣很難養成？

2、行為設計的步驟

?  明確愿景

?  探索行為選項

?  行為集群

?  匹配具體行為

?  找到黃金行為

工具：焦點地圖

3、行為實施的步驟

?  從微行為開始

?  能力因素

?  實現容易做

?  容易做流程

?  找到對的提示

?  提示的種類

?  錨點時刻

案例：你不知道的自身條件反射

4、行為固化的步驟

?  慶祝成功

?  慶祝閃電戰

?  改變行為的技巧

?  排除障礙、重復和擴展

案例：行為加工、自我洞察

二、如何管理情緒并用情緒影響他人？

1、恐懼的作用與力量

?  恐懼風暴分享

?  恐懼分析

?  學會管理恐懼情緒

2、憤怒的作用與力量

?  電影閃回：憤怒情境

?  憤怒分析

?  情緒的組成部分：感受、生理、認知、行動

案例：壞脾氣與好脾氣

3、悲傷的作用與力量

?  電影閃回：悲傷情境

?  悲傷分析

?  情商四因素

4、快樂的作用與力量

?  糖果實驗

?  四種幸福狀態

?  幸福差距理論

?  影響幸福的因素

?  心流

5、羞愧的作用與力量

?  羞愧分析

?  四種自我意識情緒

?  學會處理羞愧情緒

6、羨慕的作用與力量

?  羨慕與嫉妒

?  羨慕分析

?  學會處理羨慕情緒

三、怎樣統一思想并激發正向思維？

1、理性

?  邏輯

?  數據

2、思維的力量

?  毒汁實驗

?  清潔工實驗

3、希望

?  希望思維

?  故事呈現力量

?  先天與后天

練習：一扇門一扇窗

4、自我效能

?  內控點

?  怎樣才能更自信

?  自信的影響

練習：積極介紹

5、樂觀

?  反事實參照

?  習得性樂觀

?  遺傳與環境

?  樂觀的益處

練習：提升樂觀的ABCDE法

6、利他

?  故事呈現力量

?  利他的類型

?  如何培養利他

7、感恩

?  感恩的力量

?  感恩的益處

練習：感恩日志

8、寬恕

?  故事呈現力量

?  如何寬恕

?  寬恕的類型

練習：積極關系樹

9、智慧

?  智慧的人

?  智慧標準

?  智慧理論

?  智慧發展

練習：最后通牒游戲?

四、如何激發他人全身心地投入工作？

1、理性情緒行為模型

?  事件

?  看得見的行為

?  思維與情緒

?  VABE

案例：人和人之間的根本差異

2、VABE分析

3、自我領導

?  基因和模因

?  最具破壞力的VABE

終極問題：我怎么才能讓他人按照我的意愿做事？

4、VABE領導技巧

?  身份VABE

?  自我概念

?  儒家VABE

?  防衛機制

?  影響VABE的技巧

?  領導語言

?  認可級別

?  外在夢想與內在夢想

五、什么樣的工作能吸引并留住人才？

1、工作中的心理地圖

?  意義里程碑

?  前進者與劫持者

?  成功路線圖

2、豐盈的工作

?  什么是好工作

?  好工作的特征

?  好老板的特征

?  內心寧靜的幸福

3、積極的心理資本

?  快樂、意義與優勢

?  消除外部噪聲

?  消除內部噪聲

4、工作中的社會腳本

?  先發制人

?  創造具有感染力的現實

?  真實而富有情感的敘述

?  用逆境增強凝聚力

課程結尾：知識回顧；強調學以致用的重要性