【課程背景】

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，給企業(yè)營(yíng)銷帶來了危機(jī)。

“危”源自客戶“注意力”被互聯(lián)網(wǎng)吸引，電商平臺(tái)、娛樂平臺(tái)吸走了客戶大量的時(shí)間和精力。品牌流量下滑，生意增長(zhǎng)乏力。

“機(jī)”則是互聯(lián)網(wǎng)“新技術(shù)”若被充分利用，流量抓取、成交轉(zhuǎn)化可以跨越時(shí)間與空間的雙重限制。全員營(yíng)銷鎖客，客戶終身牽引。

具體來說，原來“媒體”掌握在電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)社、傳媒公司這些結(jié)構(gòu)的手里，所以企業(yè)成立一個(gè)“市場(chǎng)營(yíng)銷部”來對(duì)接開展品牌營(yíng)銷工作；而現(xiàn)在“新媒體”掌握在每一個(gè)普通人的手里，企業(yè)全員可以利用朋友圈、公眾號(hào)、短視頻、直播等工具，開展品牌營(yíng)銷，獲取公域流量，帶動(dòng)業(yè)績(jī)提升。

這就是“新媒體賦能”和“全員主動(dòng)營(yíng)銷”的核心所在。全員行動(dòng)，變“等客來”為“引客來”，將公域流量引入私域流量；變“割韭菜”為“多復(fù)購(gòu)”，將私域流量變成品牌業(yè)績(jī)。

本課程，以“客戶心理分析”和“新媒體工具應(yīng)用”為基礎(chǔ)，匹配“營(yíng)銷核心模型”，為學(xué)員系統(tǒng)呈現(xiàn)：新營(yíng)銷核心、新消費(fèi)洞察、新媒體運(yùn)營(yíng)、新內(nèi)容技術(shù)、新價(jià)值轉(zhuǎn)化。并以現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練和落地工具的輸出，保證后期品牌實(shí)際落地執(zhí)行的效果。

【課程收益】

1.    實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷認(rèn)知升級(jí)與思維統(tǒng)一

2.    掌握企業(yè)自用的新媒體營(yíng)銷工作模型

3.    掌握文案、短視頻創(chuàng)意與輸出操作技術(shù)

4.    掌握客戶價(jià)值轉(zhuǎn)化操作技術(shù)

5.    生成企業(yè)營(yíng)銷崗位新媒體營(yíng)銷操作地圖

【課程大綱】

一．新消費(fèi)洞察-為什么營(yíng)銷要變革

1.    從稀缺到過剩帶來的消費(fèi)變化

l  商業(yè)案例：星巴克貓抓杯打架風(fēng)波

l  核心分析：逛品牌是物質(zhì)需求還是精神需求？

2.    從集體意識(shí)到圈層歸屬對(duì)消費(fèi)個(gè)性的彰顯

l  商業(yè)案例：2020家居建材行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告

l  核心分析：消費(fèi)角度還分得清城市級(jí)別嗎

3.    從事實(shí)世界到關(guān)系世界的營(yíng)銷側(cè)重（案例：健身房）

l  商業(yè)案例：薇婭賣房

l  核心分析：人與貨之間的邏輯關(guān)系

4.    5G大數(shù)據(jù)時(shí)代消費(fèi)支撐變革（案例：長(zhǎng)尾下的小行業(yè)大需求）

l  商業(yè)案例：你不知道的暴利行業(yè)

l  核心分析：抓得住的需求抓不住的利潤(rùn)

5.    模型輸出：《消費(fèi)變革四維洞察示意圖》

二．新營(yíng)銷邏輯-以客戶為核心的營(yíng)銷模型

1.    觸發(fā)消費(fèi)動(dòng)因的數(shù)字化信息傳播

l  商業(yè)案例：李寧30年品牌起落

l  價(jià)值啟發(fā)：擅用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提升傳播價(jià)值

2.    贏得客戶信任的全方位價(jià)值打造

l  商業(yè)案例：東北某品牌的“杯水服務(wù)”

l  價(jià)值啟發(fā)：品牌員工小行為的大價(jià)值

3.    打造牽引體系的精準(zhǔn)化客戶管理

l  商業(yè)案例：泛促銷與精準(zhǔn)營(yíng)銷的十倍價(jià)值差

l  價(jià)值啟發(fā)：私域經(jīng)營(yíng)不是跑馬圈地

4.    推動(dòng)口碑傳播的流程化分享轉(zhuǎn)介

l  商業(yè)案例：KEEP的爆發(fā)式增長(zhǎng)

l  價(jià)值啟發(fā)：如何打造品牌口碑

5.    模型輸出：《營(yíng)銷核心價(jià)值羅盤》

三．新媒體運(yùn)營(yíng)-企業(yè)應(yīng)用設(shè)計(jì)與平臺(tái)邏輯算法

1.    社區(qū)流量-快手

l  解析：平臺(tái)算法與賬號(hào)IP打造

2.    圈層流量-B站

l  解析：平臺(tái)算法與圈層賬號(hào)運(yùn)營(yíng)

3.    內(nèi)容流量-抖音

l  解析：平臺(tái)算法與抖音日常運(yùn)營(yíng)

4.    社交流量-視頻號(hào)

l  解析：平臺(tái)算法與社交裂變推動(dòng)

5.    營(yíng)銷設(shè)計(jì)-結(jié)合企業(yè)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

四．新內(nèi)容技術(shù)-文案與短視頻創(chuàng)作訓(xùn)練

1.    短視頻內(nèi)容創(chuàng)作基本原則

l  以人為本取代以產(chǎn)品為本的內(nèi)容模式

l  愉悅客戶取代愉悅自我的內(nèi)容立意

l  情緒影響取代強(qiáng)制侵犯的內(nèi)容核心

l  鉤子前置取代循循善誘的內(nèi)容順序

2.    短視頻標(biāo)題與描述優(yōu)化

l  短視頻標(biāo)題的8個(gè)用戶心理對(duì)照

l  短視頻標(biāo)題的6個(gè)高質(zhì)量細(xì)節(jié)

3.    短視頻內(nèi)容創(chuàng)作與拍攝剪輯

l  短視頻大類與優(yōu)勢(shì)分析

l  爆款短視頻創(chuàng)意的四種類型

l  短視頻創(chuàng)意與企業(yè)產(chǎn)品融合

l  短視頻快速創(chuàng)意的五個(gè)方法

l  短視頻劇本編撰和腳本分解

l  短視頻分鏡拍攝和錄制技巧

五．新價(jià)值轉(zhuǎn)化-新媒體營(yíng)銷價(jià)值轉(zhuǎn)化

1.    營(yíng)銷價(jià)值四重轉(zhuǎn)化模型

l  2020年六大典型新媒體價(jià)值分析

l  新媒體四重轉(zhuǎn)化價(jià)值模型

l  四重價(jià)值轉(zhuǎn)化與賬號(hào)運(yùn)營(yíng)匹配

l  四重價(jià)值轉(zhuǎn)化與內(nèi)容輸出匹配

2.    基于行為心理學(xué)的轉(zhuǎn)化應(yīng)用

l  峰終效應(yīng)原理及新媒體應(yīng)用

l  損失厭惡原理及新媒體應(yīng)用

l  比例偏見原理及新媒體應(yīng)用

l  錨定效應(yīng)原理及新媒體應(yīng)用

l  心理賬戶原理及新媒體應(yīng)用

l  觀念植入原理及新媒體應(yīng)用