盡快度過職場適應期

每位學生從學校走向職場，都要經歷“職場適應期”。有的學生在短期內不能適應工作環境，不能很快進行角色轉換，在很多時候的表現比較學生氣。這時還不能稱之為真正的職業人士。

學生和職業人士的身份有很大區別：

第一，目的不同。對于學生來說，目的是學到知識，考個好成績;而職業人士的目的是完成公司交給的某項工作。

第二，兩者所需要的技能不一樣。學生所需的技能是良好的記憶力和邏輯思維能力;而作為職業人士要想把公司交給的崗位工作做好，需要更多的技能。

第三，工作方法不同。學生工作方法是個人的獨立行為，每位學生為自己的成績負責;而作為職業人士，更強調的是團隊合作。

其實在踏上工作崗位后，每個人都是這個社會機器的一顆螺絲釘，應學會盡快適應這個新身份，使自己成為一名真正的職業人士。為此，上海職業介紹松江分中心的朱美忠老師建議，要縮短適應期，融入職場。首先，心理上要做好準備。學生剛進入職場大多是從基層做起，要學會適應艱苦、緊張而又快節奏的基層生活。學生一般缺少社會經驗，可能不習慣一些制度、做法，這時，千萬不要用習慣去改變環境，而是要學會入鄉隨俗，適應新的環境。其次，做事要積極主動有耐性。在一個行業準備好從底層做起，不斷積累經驗提升能力，就能為今后的職業發展打下一個良好基礎，俗話說：“良好的開端是成功的一半”。

努力找到職業契合點

既然步入了職場，就已經從一個學生轉換成了一個社會人，原來的許多生活習慣都得改變。也許在學校的時候，喜歡睡懶覺，經常上課遲到，也許不會帶來什么嚴重的后果，可是在工作期間，每一次失誤都可能給你帶來非常嚴重的后果。

很多應屆畢業生反映，自己也做了入職前的準備，可是為什么進入企業后仍然感到力不從心，特別是覺得所學與所從事的崗位之間找不到契合點?朱美忠老師表示，學生容易將事情看得簡單化理想化，在跨出校門之前，對未來充滿憧憬，初出校門的學生不能適應新環境，大多與其事先對新崗位估計不足、不切實際有關。當他們按照學校書本上的知識去理解這個行業、這個崗位，那是遠遠不夠的，現實的崗位實踐使新人們發現似乎所學與所用不是一回事，由此而產生的困惑、不解讓他們在初入職場時就走了彎路，往往會產生一種失落感，處處不如意、事事不順心。

要避免這種情況的產生，首先應明確自己的職業角色，即了解“我該做什么”，其實就是要了解崗位的具體工作內容。接下來，就是“怎么做”和“怎么做好 ”的問題。第一，必須要積極主動。第二，要樹立目標。第三，重要事情先做。一個職業人士在工作中會遇到各種零零碎碎的事情，在這個過程中必須分清哪些是重要的，哪些是次要的，養成一種習慣，重要的先做。

積極處理人際關系

除了要適應崗位外，積極處理好周邊的人際關系也十分重要。建立良好的人際關系的第一步，是要從自身做起。因為從你進入企業的第一天，你周圍的同事們都在或多或少地關注你，首先要自律，特別是一些細節方面，像上班遲到早退、打私人電話這種事要避免，這些事會使別人留下工作不用心的最初印象。

其實，最重要的是積極主動的工作態度。另外，要尊重企業的老員工，為人謙虛，不恥下問，多請教，多溝通。這些行為會讓同事們更快地接納你，你也能更快地融入企業。比如與領導相處，首先一定是要尊重領導，服從領導的工作安排。其次，根據領導風格不同選擇適當的溝通方式。最后，坦誠相待、主動溝通、把握尺度。

為此，職場新人要提升自己的知識技能，以適應崗位需求，或為今后的職業道路打下基礎。剛出道的新人可能文憑比公司里一些前輩要過硬，但是經常會出現這樣的情況：學歷雖高卻什么都不會。學生在學校比較注重的是學習理論知識，然而到了職場上，更注重的是動手能力和累積的經驗。因此，應屆畢業生要投入到再學習中，通過不斷學習和吸收，成長為真正的職業人士。

離開校園進入不同行業，迎接人生第一份工作的挑戰。對涉世未深、缺乏職業規劃能力的畢業生來說，存在著相當大的壓力，最重要的矛盾是與先前理想中的職位相差甚遠，面臨著巨大轉型壓力。轉型需要七個轉換，實習，則是完成從學校人到職場人轉型的過渡過程，第一份工作能否選好、做好，是至關重要的。在轉型的過程中，敬業、心態、誠信、禮儀則是是職場新人成功的四大法寶。

一、從宏大的“人生理想”向現實的“職業理想”轉換

第一份工作對大學生們的沖擊是巨大的，從高高的象牙塔走下來的他們懷抱的是理想化的思維方式，是指點江山的做事方法。然而就業壓力大，選擇余地小，能夠專業對口，就已經很不容易了，讓他們感到理想與現實之間的落差太大，一時難以接受。先前宏大的理想，在現實面前已經失去目標，失去動力，只感到實現是遙遙無期的事情。因此，情緒低落。當務之急需要的是把理想轉化為職業目標，并制定出切實可行的方式方法，去實現職業目標。搭起一座橋梁讓自己從理想走入現實。實現職業目標有很多的途徑，要結合自己的綜合因素去選擇一條最適合自己的途徑，更快的實現職業目標，從而最終實現職業理想。從實現職業理想的角度看，我們所做的工作一定要與職業目標有密切的相關性，否則，所做的工作將不會對職業理想產生支持，那實現職業理想的就會再次成為空想。

二、從青蘋果“學校人”到成熟“職業人”的轉換

同樣的實習經歷，可以出現不同的出路和結局。關鍵是你自己的路怎么走，雖說自己做主，但也要首先認識到究竟要在實習過程中獲得什么，怎么才能把握實習機會為自己求職增加砝碼？實習生一定要擺平心態，在做事方面，首先要建設的是自己的心態。一顆浮躁的心會帶著你的眼睛在各個職位、各個企業之間來回游移，你會覺得這個工作你能做，那個你也能做，最后導致你連最簡單的都做不好。

從學生人轉變成職場人的第一步，應從企業文化、業務流程、公司制度、儀態儀表、接人待物、為人處世等多個方面進行了解，企業需要的是什么人員，什么職位應該具備什么樣的素質，如何能夠更好地發揮自己的潛力。職業人最需要的就是敬業精神，職場新人要做的以日常性的事務工作居多，專業性的工作一般要經過企業的再培訓之后才去做。要保持沉穩的心態，因為這是做好任何一份工作的關鍵。俗話說，“良好的開端是成功的一半”。你首先要學會適應。學會適應艱苦、緊張而又有節奏的基層生活。你缺少基層生活經歷，可能不習慣一些制度、做法，這時，你千萬不要用你的習慣去改變環境，而是要學會入鄉隨俗，適應新的環境。好高騖遠、自命不凡，只能毀掉你的前程。

要學習企業中那些卓越人才必備的八大基本素質：創新能力、學習能力、自信自立、自律、積極樂觀、執著追求、責任感、合作開放。

三、從單純的處理問題方式向復雜的人際關系轉換

新到一個公司，嶄新的生活方式、陌生的社會環境、復雜的人際關系，都讓他們感到不習慣。沒有耐心去思考一些細節上的問題，因此，難以適應、四處碰壁。

在做人方面，首先要揭掉自我標簽，低調做人。現代大學生的特點是張揚個性，彰顯自我風格，追求與眾不同。這種風氣與氛圍培養了不少“特別”的大學生。但工作崗位不是上演個人秀的舞臺，因此，剛剛邁上工作崗位的大學生們一定要注意自我形象問題，做事一定要低調。出頭少說多看，盡快熟悉人際關系，融入環境。銳氣藏于胸，和氣浮于臉，才氣見于事，義氣施于人。處事對上司先尊重后磨合、對同事多理解慎支持、對朋友善交際勤聯絡復雜的人際關系是社會構成的一部分，親和力太小，摩擦力太大。一不小心，天時、地利、人和都離你而去。融入環境的手段之一是要學習基本的禮儀知識。職場有職場的規則，單純的講禮貌是不夠的。身處其中，一言一行，一舉一動都要符合職場規范。禮儀是構成形象的一個更廣泛的概念，包括了語言、表情、行為、環境、習慣等等，相信沒有人愿意因為自己在社交場合上，因為失禮而成為為眾人關注的焦點，并因此給人們留下不良的印象。

對大學生來說，禮儀是一門必修課。免得在職場上碰了釘子才想去補課。

四、從系統的理論學習向多方位的實際應用轉換

學校里學習，都是系統的理論，一科連接一科，科科有現成的教科書，有教授講解，有助教輔導。到了工作崗位，實際動手能力靠培養、練習，而且，實際應用是多角度、全方位的。沒有人告訴你哪個該學，怎么學習，知識積累全靠自己探索。從而導致做了事卻沒有實現目標，甚至偏離了目標。或者不知從哪里入手，學些什么。

在應屆畢業生進入公司的時候，企業都會對職場新人進行新員工入職培訓，要多學多看，多虛心請教，才能積累工作經驗。大學生缺乏實踐經驗就很難提到發展，公司的人都服有經驗的人，沒有經驗，則只能打下手，心理又不平衡。就會越搞越糟，使自己境地尷尬，甚至不懂裝懂，讓人笑話。以謙遜的態度去向別人請教，這并不是什么難事，放下架子，虛心請教，你會發現別人身上值得你學習的地方有很多，你自己身上也有別人值得學習的優點。虛心求教，進步很快，又能建立良好人際的關系，把自己很快融入到集體中去，既受益匪淺，又讓人喜歡。

五、從散漫的校園生活向緊張的工作模式轉換

悠閑的校園生活方式被緊張的職場打拼所代替，使這些處于在家里備受呵護的“80一代”獨苗進入“斷乳期”，象是在奶奶、姥姥嬌慣下自由淘氣的孩子，一下被送到幼兒園，受到紀律、時間的約束，感到渾身不自在，遲到、請假成家常便飯，總想找個借口，編個理由請上一次假去外面玩一玩。

每當新生力量進入單位，都會帶來新的氣息，同時也會帶來一些新的問題。對于大多數剛剛走上工作崗位的大中專畢業生來說，除了工作能力之外，還要有實干精神、懂得人際溝通。不但要完成好屬于自己的每一項工作，還要做自己不愿做的事情。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志，也是一個人能否取得人生成功的主要因素。做好自己不愿做的事，學會妥協，向職場妥協、向現實妥協。

六、從浮躁的心態向逐步理性化轉換

轉型需要時間，與企業的磨合需要時間，積累經驗也需要時間，具備競爭力同樣需要時間。要給他們融入職場的時間，他們需要過渡過程。哪怕時間很短，這個過渡過程必須經過。企業會給實習生時間和機會，但自己不能以此為借口，要積極努力，從浮躁的心態中走出來，盡快進入符合企業要求的狀態，這是理性化的成熟表現。

企業看重應屆大學生，主要就是看到了隱藏在這些年輕人身上的“發展基因”。實習是一個大學生走向社會的階梯，如果實習好了，機遇也就會隨時光顧你，或者拿到實習單位的Offer，或者把實習經驗成跳板。不管什么用人單位，他們都需要一個謙虛謹慎、好學上進的員工；勤奮刻苦，把遠大志向落到實處、樹立責任感、執著追求事業的態度。對待實習兢兢業業，最后就能留在實習單位。在現實生活中，有些學生自以為不會留在實習單位，或者這山望著那山高，敷衍了事地對待實習工作，領導安排的工作不能完成，還總想搞點貓膩，偷偷出去應聘，結果，新的公司沒聘上，實習的公司又丟掉，最后走向工作崗位，同界同學都成了成手，自己仍然是個短煉的新兵。

七、從家長的呵護向自己保護自己轉換

許多大學生在進入就業大軍時，往往對就業的相關期限、實習權益，一知半解。原來依賴家長，現在需要自立。需要自己判斷、自己選擇。如果選擇去一個根本不了解的公司，這是一種冒險，不要輕易決定第一份工作，一般來說，新人的第一次對職場的體驗是刻骨銘心的，它會使新人對職場產生一種固定印象，形成固定心理狀態，從而影響到今后的職業心態和職業規劃。因此，走好職場的第一步，能夠使大學生更好地為企業及社會服務，更大的發揮自己的潛力，若是為了在畢業前找到一份工作，或者迫于其他同學簽約帶來的壓力而草率接受一份自己并不滿意的工作，都是不可行的。

對于一家自己向往的公司，作為實習生當然應該全力以赴地做好自己的工作，爭取最終能被錄用。但是我們也要警惕，一些用人單位制度由于不完善有苦難訴，是不是侵犯了我們自己的權益。在畢業以前，我們作為在校生，無法享受勞動法的保護，但一旦我們畢業了，我們就要懂得維護自己，以防一些不法的公司將自己作為廉價勞動力使用。學會在社會上獨立的站立，學會保護自己。面對人生的種種挫折，學會應對，學會維權。

初入職場，實現角色轉變“三部曲”

有了目標，就有了努力的方向和動力，更重要的是幫助個人真正了解自己，為自己籌劃未來，避免對自己未來產生迷惘。

在從事人力資源管理工作中，我常常遇到初入職場的大學生們都希望能夠將自己的所學運用到實際工作中，準備大干一番。然而，在一陣拳打腳踢之后，有人會發現自己不能融入新的集體和環境，甚至終日無所事事，空有一身的力氣卻無處使。理想和現實之間存在很大的差距，很多大學生就開始懷疑自我的知識技能和適應能力，工作積極性也受到極大的挫傷，這就要求初入職場的大學生們迅速轉變角色，學會角色轉變“三部曲”。

第一、積極調整工作心態

剛走出校園的大學生們，大都有著“天高任鳥飛，海闊任魚躍”的宏偉抱負。但是，隨著高校教育的普及，大學生就業成為一個大眾化的社會問題，由此產生的身份和地位不受重視的現象也隨之而來。因此，大學畢業生們應先調整心態，正視、接納現實，恰當地評價自己，放低姿態，一切從零開始。

確立健康、堅定的工作心態——沒有最好的工作，只有最合適的工作；沒有一勞永逸的工作，只有不斷接受挑戰的工作，這樣才能找到自己的就業之路，實現人生價值。

案例：不少新入職的大學生們，在入職不久便來找我。他們覺得目前的工作與他們剛開始進新東方工作時想象的不一樣，覺得自身的知識能力沒有得到發揮，每天重復做著一些簡單、單調的工作，和周圍的同事相比落差很大，工作中也經常出錯，同時感覺主管也沒有重視自己。因為高度認同新東方的文化，因此想留在新東方發展下去，面對目前的這種情況應該怎么辦？

從上述案例中可以看出，這些員工遇到的是由于角色轉換引起的社會適應不良。從大學畢業到進入社會，參加工作，對于每一位職場新人來說都需要經歷比較大的角色轉變。角色轉變成功與否，關鍵取決于工作心態的調整。

如何來調整工作心態？

首先，適當調節心理預期。心理預期過高，導致了理想與現實之間的巨大差距，這種距離增加了內心的失落感，感到事情的發展已經超出了自己的控制，因此要多給自己積極暗示，凡事都要循序漸進，學會耐得住寂寞，多聽、多看、多學。這些員工正因為剛進新東方時的心理預期過高，導致與現實的工作產生差距，從而喪失了工作熱情，落差很大，嚴重影響了工作積極性。

其次，放低姿態，從基礎工作做起，不斷積累工作經驗。對于新人來說，在職場的每一種經歷都是很好的學習機會，有助于自己的成長。牢記“三人行，必有我師焉”，虛心向同事們學習工作經驗，盡快熟悉自己工作崗位的種種業務知識，結合實際工作將自己所學知識靈活運用。只有這樣，才能盡快適應新環境，提高工作效率，創造自己的工作業績。事業的輝煌不是一蹴而就的，而是需要不斷地積累點滴業績。

再次，主動溝通，創造良好的工作關系。案例中的這些員工認為主管不關注他們，其實是他們缺乏主動與主管的有效溝通。溝通時，要本著實事求是、誠心待人的態度與人溝通，提高溝通的主動性，縮短與周圍同事之間的距離。同時要克制感情，冷靜處理，工作中出現錯誤時，應主動承擔責任。通過與部門主管、同事的溝通，有助于增進互相的理解及人際關系的處理，更好的適應工作環境。

最后，不斷學習、銳意進取，高標準要求自己。俗話說：活到老，學到老。剛離開校園踏上工作崗位，往往就忽視了學習，感覺學習是學生時代的“義務”，這是不可取的。大學生只是人才的坯子，要鍛煉成才，還需要在社會這個大熔爐里鍛造，只有不斷探索新的方法，不斷地給自己“充電”，才能保證適應瞬息萬變的社會。這對于從“學校人”到“職業人”轉變也是至關重要。機會總是留給有準備的人，當機會來臨時，有準備的人往往會牢牢把握。

第二、正確面對工作中的挫折

案例：有一天，員工小陳來我辦公室，眼淚汪汪地和我說不想干了想辭職。我問其原因，是因為小陳沒有及時變更教師信息，導致提交教務教師課時錯誤。教師的課時與課酬密切相關，因此受到了同事及主管的批評。小陳認為這種批評是她不能接受的，而且她已經很努力地在工作了。

面對職場的壓力，對于毫無經驗的新入職場的大學生們總會遇到許多困難和挫折，對于剛畢業的小陳來說也不例外。但在面對困難與挫折時，有些人選擇了放棄，有些人選擇了堅持，勇敢面對。

如何來正確面對工作中的挫折？首先，當遇到挫折時，不能就此放棄，要用冷靜的態度，客觀地分析失敗的原因，進行正確的受挫歸因。導致案例中的小陳出錯的原因，其實就是因為小陳缺少工作經驗，沒有進一步地把教師課時信息與教師考勤信息進行核對。如果有了核對的步驟，這種錯誤完全就可以避免了。因此，困難和挫折并不可怕，可怕的是不能理性勇敢面對就此放棄，往往失敗離成功只有一步之遙。

其次，樂觀面對。挫折雖然能夠給人帶來心情的不愉快，但同時也可以鍛煉人的意志。不少新入職場的大學生們只想到成功，沒有想到失敗，一旦遭受挫折就會一蹶不振，陷入苦悶、焦慮情緒之中不能自拔。案例中的小陳不應覺得因此事受到批評而感到不悅甚至提出辭職，對小陳來說，經歷了這次失敗不但鍛煉了她面對失敗的意志，同時也積累了工作經驗。

最后，調整好目標，腳踏實地前進，爭取新的機會，爭取獲得下一次的成功。一個真正的強者面對失敗時，通常能夠認真反思，吸取經驗教訓，努力去爭取新的機會。案例中的小陳只要能夠勇敢面對，找出出錯的原因，樂觀面對并在今后的工作中給予改進，最終小陳就會取得成功。

第三、做好職業生涯規劃

案例：員工小王，本科英語專業，擔任前臺咨詢員工作。入職半年之后來找我，她自己覺得對未來很迷惘，目前的工作覺得沒什么意思，也不知道究竟何去何從？當我問她對自己有什么樣的職業規劃時，她自己也不是很清楚。就其學歷及專業背景而言，小王是和目前的崗位不匹配的。剛開始選擇咨詢顧問的崗位，是因為她自己也不知道能做什么就先找一份工作。小王想過當老師，但目前的英語能力沒有達到要求，因此放棄。正因為缺少職業規劃，小王沒有了目標，對現有的工作失去了動力和激情，對未來自然就更加迷惘。

正確合理的職業生涯規劃是事業取得成功的關鍵因素。當學子們完成從“校園人”到“職業人”的轉變之后，應正式開始規劃自己的職業生涯，即確定個人奮斗目標。有了目標，就有了努力的方向和動力，更重要的是幫助個人真正了解自己，為自己籌劃未來，避免對自己未來產生迷惘。案例中的小王應該結合自身的專業知識及能力為自己職業生涯進行合理的規劃。一旦有了職業規劃，就有了奮斗目標，對未來就有了希望。為實現這一標目，就要不斷地努力奮斗，不斷地提升技能掌握更多的專業知識。

另一方面，在進行自己的職業規劃時，切忌不切實際，好高騖遠。在我面試的過程中，不少大學生開口就是自己宏偉遠大的發展目標和職業生涯規劃，然而這些職業生涯規劃和自身的能力并不匹配，在可預見的范圍內根本無法實現。因此，在進行自己的職業規劃時，一定要客觀衡量自身的能力，制定切實可行的職業生涯規劃。

總之，初入職場的大學生們應積極調整心態、勇敢面對挫折，制定正確的職業生涯規劃，盡快實現角色轉變，融入到社會集體生活。人的一生，求學到工作，從學藝到謀生，經歷無數次的角色轉變，每一階段的人生角色，賦予的內容和要求是不全相同的，因此必須有效適應每一次人生轉變，才能更好經營自己的人生，才能最大化發揮個人的人生價值和全景化地實現我們的社會價值。以不變應萬變的理論或許在知識爆炸、競爭與機遇共存的21世紀，已經失去它固有的內涵。會不變中求變，適應每一次人生角色轉變，將取得最終的成功。