【課程背景】

開宗明義， IT治理就是要明確有關(guān)IT決策權(quán)的歸屬機(jī)制和有關(guān)IT責(zé)任的承擔(dān)機(jī)制，以鼓勵(lì)I(lǐng)T應(yīng)用的期望行為的產(chǎn)生，以聯(lián)接戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)和IT目標(biāo)，從而使企業(yè)從IT中獲得最大的價(jià)值。

而如何具體從IT中獲得最大的價(jià)值，取決于在IT應(yīng)用上產(chǎn)生期望的行為。期望行為是組織信念和文化的具體體現(xiàn)，它們的確定和頒布不僅基于戰(zhàn)略，而且基于公司的價(jià)值綱要、使命綱要、業(yè)務(wù)規(guī)則、約定的行為習(xí)慣以及結(jié)構(gòu)等。在每一家公司里，期望行為都各不相同。

不論從價(jià)值或是期望的角度來(lái)看，IT治理的“使命”在于：保持IT與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，促使收益最大化，合理利用IT資源，適當(dāng)管理與IT相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

美國(guó)麻省理工學(xué)院的知名學(xué)者彼得·維爾和珍妮·羅斯在其所撰寫的《IT治理》一書中指出，IT治理就是為鼓勵(lì)I(lǐng)T應(yīng)用的期望行為，而明確的決策權(quán)歸屬和責(zé)任擔(dān)當(dāng)框架。他們認(rèn)為是行為而不是戰(zhàn)略創(chuàng)造價(jià)值，任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要落實(shí)到具體的行為上。

然而當(dāng)前，我國(guó)信息化建設(shè)中的最大問(wèn)題，不在于技術(shù)問(wèn)題，也不是資金問(wèn)題，而是缺乏科學(xué)的IT治理觀念；IT領(lǐng)導(dǎo)者最大的問(wèn)題不是缺少經(jīng)驗(yàn)和能力，而是缺乏卓越的管理素質(zhì)和管理方法。國(guó)際上已有許多成熟的方法和工具，同時(shí)也形成了在不同場(chǎng)景中的最佳實(shí)踐。所以，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，不是再去從頭創(chuàng)新，而是需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)最佳實(shí)踐加以理解、掌握并有效運(yùn)用，從而為組織戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

課程將以IT治理理念為核心，幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)IT治理的核心思維、了解IT治理在企業(yè)數(shù)字化變革的過(guò)程中，需要注意哪些地方？企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)在IT治理模式變革過(guò)程中，應(yīng)該扮演什么角色？如何利用現(xiàn)代工具與方法，全面提升IT治理的質(zhì)量？使學(xué)員能夠知其然，更能知其所以然。能夠使IT管理團(tuán)隊(duì)的成員們，能夠具備引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功的IT治理建設(shè)，協(xié)助企業(yè)降低因IT不規(guī)范而承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還能提升自身的整體治理/管理能力！

【課程收益】

?  了解“治理”與“管理”的定義

?  了解“IT治理”的定義，及其在工作上的重要性

?  熟悉“IT治理”在數(shù)字化時(shí)代的核心思維

?  了解“數(shù)據(jù)治理”的定義，及其對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性

?  熟悉“IT治理”變革中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，及如何識(shí)別與規(guī)避

?  了解“IT治理”的業(yè)界最佳實(shí)踐

【課程特色】分析理論，知其所以然；實(shí)戰(zhàn)解析，能趨吉避兇

【課程對(duì)象】項(xiàng)目管理總監(jiān)，項(xiàng)目經(jīng)理，市場(chǎng)營(yíng)銷主管，信息技術(shù)部門相關(guān)主管， 信息科技部首席/資深架構(gòu)師，CIO（首席信息官），CTO（首席技術(shù)官），CSO（首席安全官），COO（首席運(yùn)營(yíng)官）

【課程時(shí)間】12小時(shí)

【課程大綱】

一、“治理”與“管理”有什么區(qū)別？

a)       “治理”的定義是什么？

b)      “管理”的定義是什么？

c)       兩者具體上有什么不同？彼此之間有關(guān)聯(lián)嗎？

二、“IT治理”對(duì)我們?cè)诠ぷ魃嫌惺裁匆饬x？

a)       什么是“IT治理”？

b)      為什么我們要“IT治理”？

c)       “IT治理”有什么關(guān)鍵舉措？

d)      如果不實(shí)施“IT治理”了，會(huì)怎么樣呢？

三、“IT治理”的主要體系與名詞釋義

a)       ISACA

b)      COBIT

c)       ITIL/ITSM

四、數(shù)字化時(shí)代中，“IT治理”需要有什么新的思維嗎？

a)       CIO視角

b)      企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者視角

c)       治理本身

d)      數(shù)據(jù)化演進(jìn)

五、 “數(shù)據(jù)治理”的基本理念是什么？

a)       什么是“數(shù)據(jù)治理”？

b)      為什么我們要“數(shù)據(jù)治理”？

c)       怎么做才算做到了“數(shù)據(jù)治理”？

d)      如果不實(shí)施“數(shù)據(jù)治理”了，會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)？

六、 “數(shù)據(jù)治理”的主要體系與名詞釋義

a)       數(shù)據(jù)湖

b)      數(shù)據(jù)中臺(tái)

c)       云數(shù)據(jù)中心

d)      數(shù)據(jù)資產(chǎn)

七、 如何規(guī)避IT治理模式變革所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)？

a)       現(xiàn)象

b)      來(lái)源

c)       規(guī)避舉措

八、 “IT治理”的最佳實(shí)踐為何？

a)       IT 組織

b)      IT 制度

c)       業(yè)務(wù)架構(gòu)

d)      IT 架構(gòu)

e)       技術(shù)內(nèi)控

九、課程總結(jié)