體現信息價值 實現企業目標 – IT治理

【課程背景】

開宗明義， IT治理就是要明確有關IT決策權的歸屬機制和有關IT責任的承擔機制，以鼓勵IT應用的期望行為的產生，以聯接戰略目標、業務目標和IT目標，從而使企業從IT中獲得最大的價值。

而如何具體從IT中獲得最大的價值，取決于在IT應用上產生期望的行為。期望行為是組織信念和文化的具體體現，它們的確定和頒布不僅基于戰略，而且基于公司的價值綱要、使命綱要、業務規則、約定的行為習慣以及結構等。在每一家公司里，期望行為都各不相同。

不論從價值或是期望的角度來看，IT治理的“使命”在于：保持IT與業務目標一致，推動業務發展，促使收益最大化，合理利用IT資源，適當管理與IT相關的風險。

美國麻省理工學院的知名學者彼得·維爾和珍妮·羅斯在其所撰寫的《IT治理》一書中指出，IT治理就是為鼓勵IT應用的期望行為，而明確的決策權歸屬和責任擔當框架。他們認為是行為而不是戰略創造價值，任何戰略的實施都要落實到具體的行為上。

然而當前，我國信息化建設中的最大問題，不在于技術問題，也不是資金問題，而是缺乏科學的IT治理觀念；IT領導者最大的問題不是缺少經驗和能力，而是缺乏卓越的管理素質和管理方法。國際上已有許多成熟的方法和工具，同時也形成了在不同場景中的最佳實踐。所以，對于我們來說，不是再去從頭創新，而是需要根據企業實際情況，對最佳實踐加以理解、掌握并有效運用，從而為組織戰略目標服務。

課程將以IT治理理念為核心，幫助學員認識IT治理的核心思維、了解IT治理在企業數字化變革的過程中，需要注意哪些地方？企業管理團隊在IT治理模式變革過程中，應該扮演什么角色？如何利用現代工具與方法，全面提升IT治理的質量？使學員能夠知其然，更能知其所以然。能夠使IT管理團隊的成員們，能夠具備引領企業實現成功的IT治理建設，協助企業降低因IT不規范而承擔的風險，同時還能提升自身的整體治理/管理能力！

【課程收益】

?  了解“治理”與“管理”的定義

?  了解“IT治理”的定義，及其在工作上的重要性

?  熟悉“IT治理”在數字化時代的核心思維

?  了解“數據治理”的定義，及其對企業運營的重要性

?  熟悉“IT治理”變革中可能發生的風險，及如何識別與規避

?  了解“IT治理”的業界最佳實踐

【課程特色】分析理論，知其所以然；實戰解析，能趨吉避兇

【課程對象】項目管理總監，項目經理，市場營銷主管，信息技術部門相關主管， 信息科技部首席/資深架構師，CIO（首席信息官），CTO（首席技術官），CSO（首席安全官），COO（首席運營官）

【課程時間】12小時

【課程大綱】

一、“治理”與“管理”有什么區別？

a)       “治理”的定義是什么？

b)      “管理”的定義是什么？

c)       兩者具體上有什么不同？彼此之間有關聯嗎？

二、“IT治理”對我們在工作上有什么意義？

a)       什么是“IT治理”？

b)      為什么我們要“IT治理”？

c)       “IT治理”有什么關鍵舉措？

d)      如果不實施“IT治理”了，會怎么樣呢？

三、“IT治理”的主要體系與名詞釋義

a)       ISACA

b)      COBIT

c)       ITIL/ITSM

四、數字化時代中，“IT治理”需要有什么新的思維嗎？

a)       CIO視角

b)      企業領導者視角

c)       治理本身

d)      數據化演進

五、 “數據治理”的基本理念是什么？

a)       什么是“數據治理”？

b)      為什么我們要“數據治理”？

c)       怎么做才算做到了“數據治理”？

d)      如果不實施“數據治理”了，會有什么風險？

六、 “數據治理”的主要體系與名詞釋義

a)       數據湖

b)      數據中臺

c)       云數據中心

d)      數據資產

七、 如何規避IT治理模式變革所帶來的風險？

a)       現象

b)      來源

c)       規避舉措

八、 “IT治理”的最佳實踐為何？

a)       IT 組織

b)      IT 制度

c)       業務架構

d)      IT 架構

e)       技術內控

九、課程總結