【課程背景】

    隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的成熟與實際落地，各種數(shù)字與AI時代下化驅(qū)動的創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，這其中就包括數(shù)字與AI時代下營銷，數(shù)字與AI時代下營銷并不應該只被視作營銷詞匯，而應該和金融技術(shù)、數(shù)字與AI時代下化管理、數(shù)字與AI時代下運營、電商等領(lǐng)域一起，被視作數(shù)字與AI時代下化的一部分。當執(zhí)行層面的DSP、DMP、ADX等這些數(shù)字與AI時代下營銷新角色不斷出現(xiàn)，整個國內(nèi)的數(shù)字與AI時代下營銷生態(tài)圈以極度激進的狀態(tài)進行著自我更新與迭代。數(shù)字與AI時代下環(huán)境的用戶正通過多樣化的、多變的渠道完成消費，電子化支付、便捷物流、多樣化生活場景、內(nèi)容和娛樂消費的多元化等因素，讓你永遠也不知道明天的牛奶是在哪里買到的。數(shù)字與AI時代下營銷的場景讓品牌重新理解環(huán)境，把產(chǎn)品自身、服務(wù)與用戶形成強關(guān)聯(lián)，給予用戶的是全場景體驗與內(nèi)心價值認同。

    課程將以數(shù)字與AI時代下營銷體系與策略為切入點，還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例，幫助學員認知數(shù)字與AI時代下營銷環(huán)境與框架體系是什么？數(shù)字與AI時代下營銷機會與挑戰(zhàn)在哪里？主要價值體現(xiàn)在哪些方面？如何通過數(shù)據(jù)理解用戶？數(shù)字與AI時代下營銷場景有哪些？如何提升企業(yè)數(shù)字與AI時代下化營銷能力？使學員學之解惑，學之能用，實現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營增長突破點。

【課程收益】

?  數(shù)字與AI時代下營銷環(huán)境與現(xiàn)狀、數(shù)字與AI時代下營銷框架體系、機遇與挑戰(zhàn)

?  數(shù)字與AI時代下營銷解決的核心問題與基礎(chǔ)理論

?  數(shù)字與AI時代下環(huán)境下的用戶特性、心態(tài)、行為洞察與用戶增長系統(tǒng)

?  數(shù)字與AI時代下營銷場景、策略、數(shù)字與AI時代下營銷觸點

?  數(shù)字與AI時代下營銷行動指南，找到用戶突破口，數(shù)字與AI時代下內(nèi)容營銷與數(shù)據(jù)應用能力

?  數(shù)字與AI時代下營銷智能化進展與未來發(fā)展趨勢

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、企業(yè)管理人員

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、數(shù)字與AI時代下營銷環(huán)境與發(fā)展現(xiàn)狀

1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑

2、數(shù)字與AI時代下經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢

3、數(shù)字與AI時代下化，商業(yè)服務(wù)新機遇

4、數(shù)字化供應鏈商業(yè)變革

?   數(shù)字化生產(chǎn)

?   智能制造

?   供應鏈金融

?   數(shù)字化服務(wù)

5、基于數(shù)字共生的智能決策

6、數(shù)字與AI時代下營銷框架體系

7、數(shù)字與AI時代下營銷解決的核心問題及理論基礎(chǔ)

8、數(shù)字與AI時代下營銷機會與挑戰(zhàn)

?  追逐流量到流量價值變現(xiàn)

?  新勢力逆襲

?  數(shù)字與AI時代下內(nèi)容，走量又走心

?  短視頻的下半場

?  社交營銷的商業(yè)變現(xiàn)

案例講解

二、學會用數(shù)據(jù)認識你的用戶

1、客戶與用戶的關(guān)系

2、數(shù)據(jù)挖掘探尋用戶需求

?  企業(yè)級客戶需求特征

?  個人用戶需求特征

3、用戶特點

?   用戶結(jié)構(gòu)

?   X、Y、Z世代

?   消費能力分析

4、用戶畫像

?   用戶信息標簽化

?   用戶畫像消費場景

?   用戶畫像標簽體系

5、大數(shù)據(jù)的用戶洞察 – 數(shù)據(jù)維度

?  真實性

?  立體性

?  即時性

6、大數(shù)據(jù)的用戶洞察 – 營銷維度

?  目標用戶旅程

?  營銷活動評估

?  社交表現(xiàn)追蹤

?  行為趨勢洞察

7、用戶心態(tài)與行為洞察

?  地域差異

?  真相加偏好

?  大道理不再信服

?  社會化多面人設(shè)

?  隱形X人口

?  算法行為對策

?  知識青年演進

8、基于用戶洞察體驗升級需求

9、用戶增長系統(tǒng)

?   用戶增長框架

?   用戶生命周期

?   用戶AARRR體系

案例分析、討論與講解

三、數(shù)字與AI時代下營銷場景與營銷策略

1、什么是應用場景

2、數(shù)字與AI時代下營銷策略

3、數(shù)字與AI時代下營銷的兩個角色與三個環(huán)節(jié)

?  兩個角色關(guān)系

?  三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)

4、數(shù)字與AI時代下營銷的數(shù)據(jù)能力

?  第一方數(shù)據(jù)運營

?  第三方數(shù)據(jù)

?  數(shù)據(jù)分析

?  “內(nèi)容”環(huán)節(jié)

?  營銷服務(wù)與商業(yè)交易

案例分析、討論與講解

四、數(shù)字與AI時代下營銷行動指南與未來發(fā)展趨勢

1、找到用戶突破口

2、回歸用戶場景與體驗

3、打好年度大事件的關(guān)鍵戰(zhàn)役

4、進入年輕人的圈層

?  和年輕人皮在一起

?  和年輕人共同創(chuàng)作

5、與多元用戶達成情感共鳴

?  “懂我”的快樂

?  個性化創(chuàng)制

6、未來用戶價值鏈打造

?  懂我

?  與我互動

?  聆聽我的心聲

?  為我賦能

?  愉悅我

7、未來用戶的解決方案

?  產(chǎn)品解決方案

?  交易

?  交付

?  互動

8、營銷智能化進展與發(fā)展趨勢

9、智能商業(yè)服務(wù)用戶的三大特征

10、智能商業(yè) 未來已來