【課程背景】
1、企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人的競(jìng)爭(zhēng)，這句話(huà)耳熟能詳，但不夠精準(zhǔn)。到底是指人的什么競(jìng)爭(zhēng)？
2、中層，作為一個(gè)企業(yè)的中堅(jiān)力量，本應(yīng)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中最起碼起到承上啟下的作用，但是沒(méi)有，更多的給到企業(yè)決策層卻是痛，那種食之無(wú)味棄之可惜的痛，為什么？面對(duì)此種尷尬，怎么辦？
3、一個(gè)企業(yè)*的管理成本，說(shuō)到底就是溝通成本！溝通不暢，再完備的流程形同虛設(shè)！那么根源在哪里呢？怎么才能實(shí)效溝通？
4、溝通不暢，執(zhí)行力就純屬妄談！天天談執(zhí)行力，甚至很多企業(yè)“困”到了執(zhí)行力的陷阱里，結(jié)果怎么搞好像起色也不大。那么企業(yè)實(shí)踐中，到底需要怎樣的執(zhí)行力、怎樣才能提升執(zhí)行力？

【課程對(duì)象】企業(yè)中層；企業(yè)后備干部；企業(yè)重點(diǎn)崗位。

【課程特點(diǎn)】
1、本課程不是知識(shí)傳遞，而是能力提升。
2、本課程不是方法，而是清理、喚醒。
3、本課程以結(jié)果為導(dǎo)向。
4、本課程采用適合成年人，特別是青年管理者的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式進(jìn)行。
5、本課程巧妙融入企業(yè)教練、心理教練，輕松挖掘?qū)W習(xí)者的主管意愿度、能動(dòng)性。
6、本課程與中國(guó)傳統(tǒng)文化緊密契合，不但理上知，更要事上修。
7、講解+環(huán)節(jié)體驗(yàn)+分享總結(jié)+小組研討+個(gè)案教練式對(duì)話(huà)（解惑）+提煉升華。

【課程大綱】
一、溝通
溝通的目標(biāo)是什么？
溝通習(xí)慣上把溝通的焦點(diǎn)放在了哪里？
溝通障礙解析。
個(gè)體溝通四大技術(shù)。
團(tuán)隊(duì)溝通的四大步驟。
溝通中的分寸。
工作中與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的溝通分析與技術(shù)。
體驗(yàn)式練習(xí)
二、關(guān)系
實(shí)踐中，溝通不暢的真正根源是什么？
化解關(guān)系障礙，輕松達(dá)至實(shí)效溝通。
化解關(guān)系的*有效通道。
體驗(yàn)式練習(xí)
三、自動(dòng)化反應(yīng)模式
溝通中的*障礙是什么？
自動(dòng)化反應(yīng)模式的表現(xiàn)與根源解析。
運(yùn)用自動(dòng)化反應(yīng)模式做好實(shí)效溝通。
體驗(yàn)式練習(xí)
四、執(zhí)行力版塊
1、責(zé)任主體探討
經(jīng)由六大模擬問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)責(zé)任“秘密”。
梳理責(zé)任關(guān)鍵因素，發(fā)現(xiàn)責(zé)任與能力提升、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的鏈接。
清理責(zé)任誤區(qū)，明了責(zé)任的因果關(guān)系。
激活內(nèi)心責(zé)任感，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
2、責(zé)任者文化
放大個(gè)人格局，感受內(nèi)心力量感。
從管理者升級(jí)到經(jīng)營(yíng)者，精準(zhǔn)站位，提升站高一線(xiàn)的能力。
停止抱怨，放下“小我”。
選擇責(zé)任者思維、責(zé)任者行動(dòng)，愿意主動(dòng)創(chuàng)造。
3、喚醒責(zé)任心，堅(jiān)決執(zhí)行
清晰價(jià)值與價(jià)值觀(guān)，喚醒內(nèi)在的價(jià)值觀(guān)力量。
切換過(guò)往的“要我做”到“我要做”。
建立三無(wú)（無(wú)借口、無(wú)條件、無(wú)期待）、三立（立初衷、立愿景、立規(guī)劃）。
個(gè)人與企業(yè)的互動(dòng)與真正的共贏(yíng)。
團(tuán)隊(duì)三要素與執(zhí)行力文化。
體驗(yàn)式練習(xí)