課程背景：
1、就事論事，效果不再理想
2、人員迭代，藥方不再有效
3、權(quán)威難塑，人員總是佛系
4、陽奉陰違，狀態(tài)總也不對(duì)
5、做個(gè)團(tuán)建，大家興趣不高
6、做了激勵(lì)，結(jié)果索然寡味
7、苦口婆心，他自巋然不動(dòng)
8、加了工資，熱度就三分鐘
9、表揚(yáng)批評(píng)，效果不熱不冷
10、呼吁協(xié)同，只有我在行動(dòng)

課程運(yùn)營：
1、分組：課程開始前以分組的形式進(jìn)行PK，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念，模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。
2、品牌分：設(shè)置品牌積分榜，將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績，每個(gè)小組通過不斷參與互動(dòng)，參與訓(xùn)練，參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績，激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。
3、分享：每半天結(jié)束，所有學(xué)員都會(huì)領(lǐng)到分享卡，按照老師對(duì)分享內(nèi)容的要求對(duì)半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面分享，由主講老師進(jìn)行評(píng)分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會(huì)對(duì)頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組內(nèi)的分享會(huì)，分享會(huì)的維度為5有:有主題，有主持，有嘉賓，有自由，有總結(jié)。
4、互動(dòng)：課程中有大量的互動(dòng)，讓學(xué)員參與其中，投入其中，我們認(rèn)為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會(huì)高效。

課程大綱：
第一講：感召力——從我能到我們能
一、讓組織更卓越從哪開始？
1、激發(fā)人心的領(lǐng)導(dǎo)
2、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
3、視頻：誰是領(lǐng)導(dǎo)者
4、領(lǐng)導(dǎo)力工具4A訓(xùn)練
5、思考：遇到目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)如何達(dá)共識(shí)
6、規(guī)則下“冰山心理”——為什么總是被“挑戰(zhàn)”
二、領(lǐng)導(dǎo)的三種狀況；
1、陽奉陰違
2、陽奉陽違
3、自奉不違
三、下屬心理轉(zhuǎn)變的背后——氛圍營造
1、思考：你過去通過哪些方式營造團(tuán)隊(duì)氛圍？
2、人的改變6層級(jí)
3、營造氛圍的9個(gè)小錦囊
4、營造氛圍原則：不離初心

第二講：前瞻力——走一步看三步
一、預(yù)防問題是領(lǐng)導(dǎo)的最高境界
1、預(yù)防問題的4個(gè)步驟
2、案例：最牛管理者，如何預(yù)防問題
3、敏銳、放大、迅速、程序的預(yù)防事項(xiàng)
二、走一步看三步的前瞻力
1、問題意識(shí)與危機(jī)意識(shí)
2、居安思危的3層業(yè)務(wù)鏈
3、延展：3層區(qū)域，3層客戶，3層能力
三、向上溝通與管理
1、匯報(bào)工作4要點(diǎn)
2、異常溝通3板斧
3、主動(dòng)反饋的6時(shí)機(jī)

第三講：決斷力——科學(xué)拍板4步驟
一、決策，不再靠感覺
1、區(qū)分事實(shí)與感覺
2、工具：全面判斷法
3、泰勒和老婦人案例
二、科學(xué)決策的4步驟
1、收集信息
2、探索原因
3、拿出對(duì)策
4、對(duì)比決策
工具：5W2H
工具：對(duì)標(biāo)的3步驟
方法：創(chuàng)新的4個(gè)方法

第四講：控制力——一切皆在掌控之中
一、下屬行為轉(zhuǎn)變的背后——機(jī)制價(jià)值
1、機(jī)制的意義
2、機(jī)制的制定
3、英國囚犯的案例
4、機(jī)制工具表
二、領(lǐng)導(dǎo)力的“五權(quán)”
1、合法權(quán)
2、報(bào)酬權(quán)
3、強(qiáng)制權(quán)
4、專家權(quán)
5、典范權(quán)
6、視頻案例：周培公帶兵
7、表揚(yáng)與批評(píng)的6個(gè)層級(jí)
三、計(jì)劃管理與控制
1、從目標(biāo)到計(jì)劃
2、周報(bào)周計(jì)劃訓(xùn)練
3、周報(bào)周計(jì)劃管控工具——質(zhì)詢會(huì)

第五講：影響力——從影響人心到激發(fā)人心
一、營造環(huán)境，心理賦能“五化“
1、儀式化：儀式不是形式，是信以為真環(huán)境
2、行動(dòng)化：讓員工當(dāng)運(yùn)動(dòng)員不做觀眾
3、故事化：道理隨風(fēng)而去，故事深入人心
4、可視化：聽到+看到=相信
5、常態(tài)化：構(gòu)建水下冰山不是一朝一夕
二、營造環(huán)境的5大工具
1、分享會(huì)工具——讓人敞開心扉，主動(dòng)表達(dá)內(nèi)心想法
2、握手行動(dòng)——團(tuán)隊(duì)彼此理解，減少隔閡
3、一封信——讓上下級(jí)彼此理解，各司其職，自動(dòng)自發(fā)
4、九段工具——讓下屬找到方向，充滿干勁
5、感恩卡——記錄經(jīng)典，留下美好
三、激勵(lì)工具設(shè)計(jì)4步驟
1、激勵(lì)維度
2、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
3、激勵(lì)名稱
4、激勵(lì)形式
課程回顧課程結(jié)束