課程背景：

有了規(guī)劃，人生就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)、工作的主動(dòng)性，減少盲目性。面對(duì)當(dāng)今復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越多的企業(yè)走向以財(cái)務(wù)控制為核心的企業(yè)管理。財(cái)務(wù)人從低頭拉車不抬頭看路的傳統(tǒng)“守財(cái)型”、“執(zhí)行型”、“核算型”，到深入?yún)⑴c企業(yè)戰(zhàn)略，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦的“理財(cái)型”、“支持型”、“管控型”，是企業(yè)和財(cái)務(wù)自身迫在眉睫所要突破的瓶頸。潛心研發(fā)的《財(cái)務(wù)人的職業(yè)規(guī)劃與技能提升》課程，帶您從開(kāi)闊全局視野、深入精通業(yè)務(wù)、掌握溝通技巧、創(chuàng)造財(cái)務(wù)價(jià)值等方面做好自己的職業(yè)規(guī)劃，提升財(cái)務(wù)人的“硬實(shí)力”和“軟技能”，使自己的職業(yè)生涯邁向一個(gè)新臺(tái)階，助力企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)變革挑戰(zhàn)。

課程收益：

● 【開(kāi)闊全局視野】從拓展戰(zhàn)略思維能力、豐富運(yùn)營(yíng)知識(shí)、學(xué)習(xí)全新商業(yè)模式、洞察市場(chǎng)的瞬間變化，全面培養(yǎng)自身視野，提升視野的全局觀。

● 【掌握溝通技巧】從溝通匯報(bào)能力、關(guān)系協(xié)作能力、組織執(zhí)行能力、素養(yǎng)適應(yīng)能力等橫向協(xié)作方面跳出職業(yè)短板，將財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)融合到企業(yè)管理中，提升財(cái)務(wù)“軟技能”。

● 【深入精通業(yè)務(wù)】從全面預(yù)算管理、資金使用籌劃、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析、薪酬績(jī)效管理等方面真正做到業(yè)財(cái)融合，提高財(cái)務(wù)管理的“硬實(shí)力”。

● 【創(chuàng)造財(cái)務(wù)價(jià)值】從自我超越能力、團(tuán)隊(duì)激活賦能、利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)能力的縱深發(fā)展方向?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)人在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的新形勢(shì)下，真正華麗轉(zhuǎn)身，為企業(yè)創(chuàng)造更深厚的財(cái)務(wù)價(jià)值。

課程時(shí)長(zhǎng)：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)人員

課程方式：講師講授、案例研討、沙盤(pán)演練、小組討論等形式的互動(dòng)式，要求全員參與。

課程大綱

第一講：財(cái)務(wù)人“軟技能”提升背景

一、軟技能提升的“新四化”背景

1. 國(guó)際形勢(shì)化

2. 智能互聯(lián)化

3. 財(cái)務(wù)共享化

4. 企業(yè)轉(zhuǎn)型化

案例：現(xiàn)代企業(yè)VS前期企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人的需求管理

二、財(cái)務(wù)人在職場(chǎng)中面臨的挑戰(zhàn)

1. 財(cái)務(wù)在管理決策中參與度低

2. 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)太專業(yè)，對(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)力不夠

3. 如何讓業(yè)務(wù)看懂財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

4. 財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間存在語(yǔ)音溝通障礙

5. 財(cái)務(wù)缺乏了解業(yè)務(wù)的途徑

6. 財(cái)務(wù)缺乏科學(xué)有效的管理方法

案例：CFO對(duì)話CEO論壇：創(chuàng)造價(jià)值的財(cái)務(wù)管理

三、六個(gè)思路解決財(cái)務(wù)人的難題與困惑

1. 從“低頭拉車”到“抬頭看路”

2. 業(yè)財(cái)融合，深入業(yè)務(wù)前端

3. 利用”KPI邏輯樹(shù)”模型協(xié)助業(yè)務(wù)與職能部門(mén)

4. 用業(yè)務(wù)語(yǔ)音說(shuō)話，忌用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

5. 利用“職務(wù)之便”地毯式搜獵信息

6. 精細(xì)化管理做好企業(yè)的全能手

案例：論業(yè)務(wù)語(yǔ)言、信息的重要性

第二講：財(cái)務(wù)人“軟技能”提升方法

一、溝通能力測(cè)試

1. 溝通能力測(cè)試

2. 統(tǒng)計(jì)出測(cè)試成績(jī)，公布答案

學(xué)員互動(dòng)：自我認(rèn)知

二、掌握溝通技巧

1. 財(cái)務(wù)人員溝通能力現(xiàn)狀

2. 如何突破現(xiàn)狀？

1）用逆向管理智慧管理好上級(jí)；

2）德不孤必有臨，相處好鄰居；

3）“領(lǐng)”“導(dǎo)”“統(tǒng)”“御”服務(wù)好下屬；

三、溝通的“四講究”原則

1. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的“4W”原則

2. 與平級(jí)或跨部門(mén)的“親”、“情”溝通技巧

3. 與下屬溝通的“四講究”原則

4. 財(cái)務(wù)溝通技巧實(shí)戰(zhàn)

1）如何運(yùn)用好7/38/55定律

2）領(lǐng)導(dǎo)保障、員工激勵(lì)

3）全局思維，忌偏聽(tīng)偏信

4）羸取粉絲、創(chuàng)造三感

互動(dòng)環(huán)節(jié)：感悟7/38/55定律

第三講：財(cái)務(wù)人“硬實(shí)力”提升方法

一、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析技巧

1. 財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析的“兩大法器”

1）“顯微鏡法”見(jiàn)微知著

案例講解：企業(yè)利潤(rùn)為什么下降了？

2）“望遠(yuǎn)鏡法”登高望遠(yuǎn)

經(jīng)驗(yàn)分享+案例講解

2. 財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析PDCA四步曲管理閉環(huán)

1）通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)實(shí)際管理問(wèn)題；

2）深挖問(wèn)題背后的真正原因；

3）對(duì)癥下藥，提出解決辦法及管理措施；

4）進(jìn)行效查檢驗(yàn)，優(yōu)化與完善管理過(guò)程；

思考啟示：從結(jié)構(gòu)優(yōu)化到范式轉(zhuǎn)移，突破常規(guī)財(cái)務(wù)思維模式

思考啟示：財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析從不同維度折射分析出怎樣的實(shí)際管理問(wèn)題

案例講解：存貨分析所折射的實(shí)際管理問(wèn)題

3. 透過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的表象，看透企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)

1）財(cái)務(wù)報(bào)表分析的現(xiàn)象與本質(zhì)

2）財(cái)務(wù)報(bào)表分析的量變與質(zhì)變

案例：數(shù)據(jù)對(duì)比分析出實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題

3）財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析的角度和正確“姿勢(shì)”

案例分享：如何做出對(duì)投資人、管理者一眼能懂且行之有效的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析

4）真正深入業(yè)務(wù)前端助力企業(yè)發(fā)展

案例：數(shù)據(jù)結(jié)果呈現(xiàn)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析的具體方法

二、資金籌劃管理

1. 經(jīng)營(yíng)獲得的現(xiàn)金流是立身之本

1）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)——企業(yè)造血功能

2）投資活動(dòng)——企業(yè)換血功能

3）籌資活動(dòng)——企業(yè)輸血功能

2. 導(dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂的五大核心原因

1）經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流缺乏

2）固定資產(chǎn)投資過(guò)大

3）過(guò)多庫(kù)存積壓滯銷

4）應(yīng)收賬款逾期過(guò)多

5）過(guò)多的短期借款

案例講解：某上市企業(yè)資金鏈斷裂的前因后果

3. 如何作好資金籌劃管理

1）日常經(jīng)營(yíng)管理之舉

a盤(pán)點(diǎn)家當(dāng)

b輕重緩急

c利用紅利

d首當(dāng)其沖

e調(diào)整策略

f主張權(quán)利

g友好協(xié)商

h盤(pán)活資產(chǎn)

i緊衣縮食

案例講解：做資金使用管理的“指揮官”而非“消防員”

案例講解：謹(jǐn)防業(yè)財(cái)之間資金籌劃嚴(yán)重脫節(jié)

2）長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃之措

a現(xiàn)金為王

b互補(bǔ)投資

c未雨綢繆

案例分享及表格工具

三、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理

1. 內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理的真正價(jià)值與意義

1）有控則強(qiáng)

2）失控則弱

3）無(wú)控則亂

4）企業(yè)“重災(zāi)區(qū)”的管控

5）企業(yè)“次災(zāi)區(qū)”的管控

6）企業(yè)“盲區(qū)”的管控

2. 成本控制管理：控制利潤(rùn)的黑洞

1）“為有源頭活水來(lái)”之降本增效

2）總成本戰(zhàn)略將成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為核心競(jìng)爭(zhēng)力

3）控制成本之精髓“優(yōu)化生產(chǎn)流程”

4）走向“先策后控”的成本耦合管理時(shí)代

5）成本控制體現(xiàn)在細(xì)節(jié)處

6）成本控制也是有限度的并非越低越好需把握適度原則

7）三個(gè)看不見(jiàn)的成本控制

案例講解及落地方案執(zhí)行

3. 企業(yè)的“跑”、“冒”、“低”、“漏”亂象有哪些

4. 如何亮出“查”、“記”、“勤”、“改”尚方寶劍

5. 真實(shí)案例逐一為內(nèi)控管理現(xiàn)身說(shuō)法

1）物資及存貨管理

a采購(gòu)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)及流程管控關(guān)鍵點(diǎn)

b出入庫(kù)、調(diào)撥環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及流程管控關(guān)鍵點(diǎn)

c盤(pán)點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)及流程管控關(guān)鍵點(diǎn)

2）合同管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)及流程管控關(guān)鍵點(diǎn)

3）生產(chǎn)/制造環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)及流程管控關(guān)鍵點(diǎn)

4）發(fā)票的合規(guī)合法風(fēng)險(xiǎn)管理

5）收款、支票印鑒等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的管控關(guān)鍵點(diǎn)

6）費(fèi)用支出、報(bào)銷的合規(guī)合法管控關(guān)鍵點(diǎn)

7）傭金支付、貪污受賄法律風(fēng)險(xiǎn)管理

8）銷售舞弊案例分析及內(nèi)控防范

9）應(yīng)收賬款的管理與催收技巧

案例：銷售現(xiàn)“陰陽(yáng)合同”， 9人被刑拘的慘痛經(jīng)歷背后

案例：某大型企業(yè)合同管理的細(xì)節(jié)亮點(diǎn)范本

案例：存貨漏洞管理帶給企業(yè)的巨大經(jīng)濟(jì)損失案例

案例：發(fā)票管理帶給企業(yè)的沉重代價(jià)

案例：合同管理鬧出的烏龍最終對(duì)簿公堂事件

案例：生產(chǎn)制造物料管理產(chǎn)生的漏洞管理

四、全面預(yù)算管理

1. 做好全面預(yù)算管理的重要意義

2. 全面預(yù)算常見(jiàn)問(wèn)題如何破解

3. “杜邦KPI導(dǎo)圖”業(yè)財(cái)融合

成果交付：全面預(yù)算KPI導(dǎo)圖思路

第四講：財(cái)務(wù)人“價(jià)值能力”的提升

一、“六字突破”之突破效率

1. 擅用先進(jìn)管理工具

1）突破工作效率

2）創(chuàng)造更大價(jià)值

2. 管理工具的運(yùn)用基礎(chǔ)

1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)理念及思路

2）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息搜集

3. 先進(jìn)管理工具展示

二、“六字突破”之突破效果

1. “大處著眼”、“小處著手”在效果上做出突破

2. 績(jī)效管理發(fā)展態(tài)勢(shì)變化原因

3. 績(jī)效考核管理四大特征

4. 績(jī)效考核管理的價(jià)值與意義

分享：馬云眼中的薪酬績(jī)效

5. KSF績(jī)效考核方式

1）KSF法與KPI法的區(qū)別

2）KSF激勵(lì)性薪酬的六大特征

3）KSF月度績(jī)效考核表

6. 企業(yè)常見(jiàn)八大薪酬模式及利弊分析

7. 企業(yè)薪酬激勵(lì)的八大誤區(qū)

8. 績(jī)效考核“五個(gè)一”

9. KPI指標(biāo)設(shè)定的SMART原則

10. 如何對(duì)關(guān)鍵KPI指標(biāo)進(jìn)行有效評(píng)估及考核

11. 目標(biāo)管理KPI的基本步驟有哪些

沙盤(pán)演練：學(xué)以致用，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀如何做好薪酬體系考核

三、“六字突破”之突破自我

1. 如何突破業(yè)財(cái)之間溝通壁壘

1）“事為先”，“人為重”

2）底線、共贏，人和事之間關(guān)系的突破