課程背景：

“新基建”是新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的簡稱，是指以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動，以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，面向高質(zhì)量發(fā)展需要，提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系。新基建包括七大領(lǐng)域：5G基站建設(shè)、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。新基建涉及諸多行業(yè)領(lǐng)域，可以催生新業(yè)態(tài)，培育新要素，開拓新市場，為未來中國經(jīng)濟(jì)賦能。

中央政治局常委會會議強(qiáng)調(diào)：“加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度”。這一要求，為“新基建”按下快進(jìn)鍵，彰顯著以高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的決心，賦予中國企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)遇紅利。“新基建”也可以定義為數(shù)字基建，一端連接著巨大的投資與需求，另一端連接著不斷升級的消費(fèi)市場。過去，大量經(jīng)濟(jì)活動建立在以鐵路、公路、機(jī)場等為代表的傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。如今，5G網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)中心等數(shù)字基礎(chǔ)、人工智能等運(yùn)算基礎(chǔ)，成為必要而普遍的新型基礎(chǔ)設(shè)施。

隨著“新基建”國家戰(zhàn)略的推進(jìn)，數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為各行業(yè)升級轉(zhuǎn)型的共識。5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等新一代信息技術(shù)形成合力，將全面推動整個社會數(shù)字化進(jìn)程。同時為提升企業(yè)競爭力、創(chuàng)造更多新的增長點(diǎn)等方面提供堅(jiān)實(shí)支撐，與更多現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)場景融合，促使企業(yè)升級轉(zhuǎn)型并探索新機(jī)遇。

課程收益：

● 深度解析新基建的戰(zhàn)略意義，把握新基建時代賦予的歷史機(jī)遇

● 透視數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，正確認(rèn)知新基建的外部環(huán)境和基礎(chǔ)條件

● 基于信息化、數(shù)字化、智能化應(yīng)用，重構(gòu)業(yè)務(wù)場景和管理體系

● 掌握數(shù)字化實(shí)施策略，團(tuán)隊(duì)植入數(shù)字基因，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：企業(yè)管理層、政府部門主管、數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)領(lǐng)域人員

課程方式：講師講授+案例解析+互動交流+現(xiàn)場答疑

課程大綱

引言：數(shù)字化背景下生存之道——保持危機(jī)感

第一講：國家戰(zhàn)略與數(shù)字化趨勢

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)升級

1. 什么是數(shù)字經(jīng)濟(jì)

2. 數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素

3. 新一代信息技術(shù)應(yīng)用賦能

4. 技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)態(tài)創(chuàng)新并重

5. 供給側(cè)和需求側(cè)有效協(xié)同

6. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)是行業(yè)變革底層驅(qū)動力

7. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是自上而下的系統(tǒng)工程

案例解析：消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)VS產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

二、新基建賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1. 國家層面為什么推進(jìn)新基建

2. 什么是新基建，新基建新在哪里

3. 新基建的范圍：融合基礎(chǔ)設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施

4、數(shù)字新基建是新基建的核心

5、物理世界與數(shù)字世界貫通

6、新基建帶來的的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

案例解析：過去一百年人類離不開電力，未來人類離不開算力

三、為什么“創(chuàng)新驅(qū)動”在中國持續(xù)引爆

1. 擁有全世界最好的數(shù)字化土壤

2. 政策導(dǎo)向：互聯(lián)網(wǎng)+國家戰(zhàn)略

3. 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，新舊動能轉(zhuǎn)換

4. 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)自我革新意識欠缺

案例解析：從“山寨大國”到“新四大發(fā)明”

四、行業(yè)變革與商業(yè)模式重構(gòu)

案例1：智能交通——今天遇見未來

案例2：無人超市——新零售拉開序幕

案例3：倉儲物流——智能調(diào)度，商品溯源

案例4：智能家居——理想生活新境界

案例5：工業(yè)機(jī)器人——解放人類還是取代人類

案例6：智慧醫(yī)療——AI健康管理助手

案例7：公共安全——突發(fā)事件預(yù)警聯(lián)動

案例8：環(huán)境保護(hù)——能耗監(jiān)測與平衡發(fā)展

第二講：新基建的外部環(huán)境和基礎(chǔ)條件

一、5G引爆：技術(shù)再次飛躍

1. 高速率：大幅提高傳輸速率

2. 低時延：端到端毫秒級時延

3. 大帶寬：km2百萬級設(shè)備接入

4. 廣連接：應(yīng)用場景更加豐富

案例解析：深圳機(jī)場攜手華為打造最佳體驗(yàn)數(shù)字化機(jī)場

二、物聯(lián)網(wǎng)：連接一切

1. 物聯(lián)網(wǎng)三個基本特征

2. 傳感器——人類感官的延伸

3. 互聯(lián)網(wǎng)是一張網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)是整個世界

案例解析：萬物互聯(lián)：當(dāng)尿不濕植入芯片

三、大數(shù)據(jù)：永不枯竭的生產(chǎn)資料

1. 消費(fèi)數(shù)據(jù)——C2B個性化定制

2. 行為數(shù)據(jù)——位置、軌跡、交易

3. 機(jī)器和傳感數(shù)據(jù)——圖文、語音、影像

案例解析：城市大腦：基于大數(shù)據(jù)的智能交通布局

四、云計(jì)算：智能時代的基石

1. 大數(shù)據(jù)反哺云計(jì)算

2. 算力提升與算法優(yōu)化

3. 為了無法計(jì)算的價值

4. 企業(yè)上云和政務(wù)上云大趨勢

案例解析：黃奇帆：算力是國家與國家之間競爭的核心競爭力

第三講：實(shí)體產(chǎn)業(yè)如何植入數(shù)字基因

一、用戶思維——為懶人服務(wù)

1. 傻瓜式、簡單可依賴

2. 別讓消費(fèi)者做選擇題

3. 需求洞察與痛點(diǎn)捕捉

4. 用戶需求VS應(yīng)用場景

案例解析：郵政VS順豐，用戶的槽點(diǎn)在哪里

案例解析：騰訊如何打造用戶端“舉重若輕”

案例解析：華為用戶體驗(yàn)的“科技基于人性”

二、產(chǎn)品思維——對一切有違人性的產(chǎn)品和服務(wù)保持憤怒

1. 無痛點(diǎn)，不產(chǎn)品（服務(wù)）

2. 做減法，不做加法（功能）

3. 小步快跑，快速迭代（效率）

4. 避免過度的產(chǎn)品設(shè)計(jì)（機(jī)制）

案例解析：馬桶上的兩個按鈕VS蘋果的HOME鍵

案例解析：瞬間白癡論——喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒

三、數(shù)據(jù)思維——行業(yè)變革的底層驅(qū)動力

1. 數(shù)據(jù)是新時代的能源

2. 數(shù)字化運(yùn)營的核心邏輯

3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)工程

案例解析：門店暴增，“優(yōu)剪”的數(shù)據(jù)思維和顛覆式創(chuàng)新

四、平臺思維——規(guī)則制定者

1. 邊際成本與規(guī)模效應(yīng)

2. 利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)

3. 商業(yè)邏輯決定商業(yè)空間

4. 四度法則：深度、廣度、維度、力度

實(shí)戰(zhàn)分享：某新能源車充電樁運(yùn)營平臺的糾結(jié)

五、跨界思維——亂拳打死老師傅

1. 挾用戶數(shù)據(jù)重構(gòu)市場空間

2. 瓦解競爭對手的慣性生存條件

3. “跨界打劫”VS“降維打擊”

4. “跨界打劫”的本質(zhì)：場景轉(zhuǎn)換與用戶體驗(yàn)

案例解析：誰奪走了分眾傳媒的電梯生意

六、創(chuàng)新思維——做別人不做的事

1. 創(chuàng)新不是瞎折騰

2. 創(chuàng)新不是耍小聰明

3. 創(chuàng)新是“有中生無”

4. 否定是創(chuàng)新的開始

5. 創(chuàng)新是發(fā)現(xiàn)更多可能性

案例解析：在非洲賣得最好的中國手機(jī)品牌