課程背景：

在這個工作節奏越來越快的時代，壓力已經成為了全球性的流行病，壓力過大或者過小都會對我們的職業生涯造成影響，甚至導致職場績效的下降，因此職場人的壓力管理成了管理者聚焦的必修課。

我們每天都處于壓力中，甚至特定時點會處于幾近崩潰的狀態，在沒有時間鍛煉、按摩、娛樂，更不知道該如何開始冥想的情況下，用一堂聽得懂、學得會、用得上的實操壓力管理和情緒管理的課程，幫助職場人了解壓力和情緒，給到職場人可以隨時啟用的方法論，并采用適合自己的方法管理壓力和情緒，逐步改變以往疲憊而不自知的狀態，讓每個人都能了解并發揮自己的優點，重拾自信，積極應對工作生活中的種種問題。

這系統課程，讓每一個員工每一天都能看到自己的改善，多一份豁達和開朗，將每一天都當成起點，以積極陽光的去面對職場和生活的壓力，化壓力為動力，構建幸福生活！

課程收益：

● 通過了解壓力和情緒的表現方式，體驗場景化案例，理解壓力與情緒的雙向影響，懂得情緒的選擇權，掌握合理的調整壓力與情緒的方法；

● 通過學習壓力的管理方法，熟練運用方法論，在工作中有效管理壓力，化壓力為動力，關注目標，提升效能；

● 通過學習情緒的管理方法，熟練運用方法論，在工作和生活場景中有效管理情緒，挖掘情緒背后的需求，有效解決問題；

● 通過NLP前提假設的解讀，培養管理人員系統認知壓力和情緒的邏輯；

● 通過壓力管理和情緒管理知識、方法論、態度的學習，聚焦目標，關注達成，提升行動力。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：基層員工/管理者、團隊經營者

課程方式：講師講解、角色扮演、引導研討、團隊共創、沉浸式體驗

課程大綱

第一講：認知壓力

引導式研討：什么場景下你會有壓力，最近有哪些壓力？

一、認知壓力——壓力有三類

1. 急性壓力——突發事件造成困擾

2. 慢性壓力——長期的壓抑和煎熬

3. 階段性壓力——特定時間段和場域

二、透視壓力——壓力的來源

案例研討：一個壓力事件是源于事件本身還是看法態度？

1. 內部原因——對事物的看法

2. 外部原因——突發事件

三、壓力對身心的影響

團隊研討：壓力對我們身心有哪些影響？

1. 適度的壓力對身體有益

2. 持續的、過大的壓力對身心造成巨大傷害

3. 來自壓力的身體疾病

四、壓力與自尊的關系

案例研討：為什么“窮人”的壓力越來越大？

1. 壓力降低自尊水平——自暴自棄的根源

2. 較低的自尊是導致壓力的重要因素

第二講：壓力的有效管理

一、透視自身壓力情況——個人壓力畫像

1. 壓力承受極點——個體能承受的壓力極限

現場測試：目前你的壓力狀況怎樣，過大、過小，還是剛剛好？

2. 壓力刺激點——個體被刺激的來源

現場測試：找出壓力的來源方向，環境、個人、生理、社會？

3. 壓力敏感因素——哪方面容易被壓力困擾

現場測試：社交、經濟、家庭、焦慮、自信、自控、職業、自尊哪些是你的壓力敏感源？

4. 壓力反應傾向——個體面對壓力的反應

現場測試：目前你對壓力的承受及管理能力

現場實操：根據四個測試，畫出個人壓力管理畫像，制定最適合自身的壓力管理計劃

二、找出壓力管理策略組合

1. 壓力管理策略之習慣策略

第一步：壓力管理隨筆——提升覺察

- 隨筆內容：壓力源、感受、處理方式

第二步：有效控制——改掉壞習慣

- 練習暫停、隔離、替代方案、把習慣變為專長、反其道行之

第三步：減少拖延——行動力和計劃管理

方法：30分鐘解除壓力法——點A到點B、自我承諾

工具：時間管理象限及工具——forest專注力軟件

2. 壓力管理策略之健康策略

團隊分享：制定屬于自己的運動計劃

策略一：鍛煉，適當的鍛煉，緩解壓力

策略二：睡眠，充足的睡眠，治療睡眠障礙

策略三：補水，利用水的抗壓策略

策略四：營養建議，補充維生素和礦物質

方法：腹式呼吸

3. 壓力管理之心靈策略

方法一：精神減壓法——冥想

方法二：閱讀減壓法——智慧閱讀

模型：認知療法模型——ABCDE模型

4. 壓力管理之財務策略

工具：管理好財務——家庭財務普爾圖法

現場引導：選擇學員面臨的某個現實具體的壓力，現場引導運用ABCDE模型重塑對壓力的看法，有效管理積極性行為

三、不同人的壓力管理

1. 女性壓力管理系統

1）建立職場媽媽三條基準線——安全感、價值感、人際能力

小組研討：如何在職場發展與孩子教育間取得平衡

案例分析：如何引導女性發現自身優勢，塑造更好職場狀態

2. 男性壓力管理系統——生理健康、情緒管理、中年危機

討論分析：如何看待職業生涯曲線——兩個上升期，兩個平臺期

四、一生的壓力管理

工具：讓生活幸福的時間管理9宮格

團隊分享：給5年后自己的一封信

第三講：認知情緒在工作生活中的作用

一、認知情緒

團隊引導：你在什么情況下會出現情緒失控？

1. 情緒是什么？

2. 情緒的連鎖反應：感知、識別、表達

3. 情緒管理的兩個維度

1）感性情緒線——在家庭生活中運用

2）理性情緒線——在工作場景中適用

二、傳統的管理情緒方式

團隊引導：過去你用哪些方法處理不良的情緒？

1. 傳統的情緒處理方式——發泄、壓抑、轉移

2. 傳統情緒處理方式容易出現的問題——治標不治本

第四講：情緒管理的方法

一、理性處理情緒的方式

方式1：情緒管理abc

現場實操：如何運用abc理論，分析梳理我們的情緒根源并有效管理

方式2：方向盤法

現場實操：如何運用方向盤法，解決情緒事件

方式3：棒球處理法

現場實操：如何用棒球處理法走出情緒低谷期

二、感性處理情緒的方式

方式1：EFT調節法

方式2：五感催眠法

實操演練：使用EFT進行情緒消解輕療愈？

三、角色在情緒管理中的調節作用

第一步：從角色系統看身份定位：Where\who\sort\value

第二步：從家庭關系/工作關系中看角色互動

案例研討：如何系統看待家庭重大事件與事業發展的矛盾處理

案例研討：當上級指令與下級利益發生沖突

四、認知系統升級

現場分析：解讀NLP教練的12個前提假設提升系統認知管理情緒