課程背景：

作為管理者，你是否一直被以下問題所困擾：

● 為什么同屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，成員間卻貌合神離？

● 是什么阻礙了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性？

● 為什么團(tuán)隊(duì)合作說起來容易做起來那么難？

● 如何才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)？

許多管理者所帶領(lǐng)的不是團(tuán)隊(duì)，而是群體，因?yàn)樗麄兏緵]有得到因協(xié)同帶來的1+1>2的效果，有的甚至出現(xiàn)了1+1<2的情況。原因何在？格局、眼界還是認(rèn)知不足，還是動(dòng)力不足？

身處當(dāng)今瞬息萬變的VUCA時(shí)代，企業(yè)的生存和發(fā)展與其團(tuán)隊(duì)合作狀況息息相關(guān)。無論是復(fù)雜項(xiàng)目的運(yùn)行，還是對(duì)員工間相互依存的高度依賴，都在考驗(yàn)著企業(yè)及其管理者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。可以說，企業(yè)如果不能提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，就無法贏得外部競(jìng)爭(zhēng)。

本課程將幫助學(xué)員撕開籠罩在團(tuán)隊(duì)表面的虛假面紗，一探究竟，打破團(tuán)隊(duì)隔閡，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)同的心法和策略，創(chuàng)建1+1>2的團(tuán)隊(duì)一致性。此外，課程將幫助管理者運(yùn)用“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力平衡羅盤”，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作中的內(nèi)在阻礙，由內(nèi)而外地完善自我認(rèn)知，探索領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的真正著力點(diǎn)，形成卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。

課程收益：

● 運(yùn)用“領(lǐng)導(dǎo)力羅盤”深刻認(rèn)識(shí)自我，洞察他人，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的融合

● 不斷發(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員間彼此長(zhǎng)處，找到互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)短板的有效途徑

● 排除內(nèi)心障礙，找到團(tuán)隊(duì)協(xié)同著力點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)定制“我的協(xié)同力提升計(jì)劃”

● 理解團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段特征，掌握各階段團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)出的6支催化劑

● 運(yùn)用“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力羅盤”，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)場(chǎng)定制“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力使用指南”

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者

課程方式：案例分析、互動(dòng)討論、現(xiàn)場(chǎng)演練、測(cè)評(píng)與反思

課程大綱

導(dǎo)入—互動(dòng)討論：什么是真正的團(tuán)隊(duì)？

第一講：團(tuán)隊(duì)協(xié)同，意義非凡

一、團(tuán)隊(duì)的定義

1. 群體、團(tuán)伙、團(tuán)隊(duì)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的差異

互動(dòng)討論：個(gè)人VS團(tuán)隊(duì)，哪個(gè)績(jī)效更高？

二、好團(tuán)隊(duì)的要求

1. 好團(tuán)隊(duì)十條自檢清單

三、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)同

互動(dòng)討論：團(tuán)隊(duì)協(xié)同難在何處？

四、團(tuán)隊(duì)協(xié)同與高績(jī)效

案例分享：戰(zhàn)斗“機(jī)”的故事

1. 影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系的三個(gè)區(qū)域

1）協(xié)同區(qū)

2）敵對(duì)區(qū)

3）妥協(xié)區(qū)

案例分析：協(xié)同區(qū)與敵對(duì)區(qū)的產(chǎn)能差異

互動(dòng)討論：如何產(chǎn)生高績(jī)效團(tuán)隊(duì)協(xié)同力？

第二講：創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)協(xié)同

一、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)協(xié)同的2個(gè)基本態(tài)度

1. 真誠(chéng)

互動(dòng)游戲：拇指角力

現(xiàn)場(chǎng)演練：你在跟誰角力？

2. 尊重

1）傾聽

自我評(píng)估：我的傾聽水平？

現(xiàn)場(chǎng)演練：真傾聽VS假傾聽

二、建立協(xié)同關(guān)系的方法

1. 保持開放

2. 關(guān)注對(duì)方

3. 持續(xù)對(duì)話

4. 定期回顧

自我評(píng)估：給自己的成功協(xié)同行為打分

互動(dòng)討論：我對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)同力的洞察

第三講：完善自我認(rèn)知，排除協(xié)同阻礙

一、建立協(xié)同的內(nèi)在阻礙

1. 管理你的防衛(wèi)心

角色扮演：假如你是一張A3白紙

互動(dòng)討論：沖突與矛盾是否來自于你的防衛(wèi)心

1）團(tuán)隊(duì)中顯現(xiàn)防衛(wèi)心須付出的代價(jià)

a更長(zhǎng)時(shí)間的會(huì)議

b弄虛作假

c明爭(zhēng)暗斗

現(xiàn)場(chǎng)演練：如何識(shí)別防衛(wèi)心

2）自我防衛(wèi)心發(fā)出的信號(hào)

現(xiàn)場(chǎng)演練：我經(jīng)常出現(xiàn)的防衛(wèi)信號(hào)

二、平衡羅盤測(cè)評(píng)—重新認(rèn)識(shí)自我

1. 測(cè)評(píng)底層邏輯解讀

1）易經(jīng)中的“一陰一陽之謂道”

2）精神分析中的“外部世界與內(nèi)在世界互為鏡像”

3）羅盤中“黑洞”的含義解析

2. 羅盤解密

1）羅盤中與團(tuán)隊(duì)協(xié)同密切相關(guān)的行為特性解析

案例分享：難以協(xié)同的王總監(jiān)

2）羅盤深度探索

互動(dòng)討論：我的協(xié)同優(yōu)勢(shì)在哪里？哪些內(nèi)在因素阻礙了協(xié)同行為？

5）我的協(xié)同力改善方案

互動(dòng)討論：團(tuán)隊(duì)協(xié)同中的防衛(wèi)心在羅盤中如何體現(xiàn)？

現(xiàn)場(chǎng)定制：我的協(xié)同力提升計(jì)劃

1）我的優(yōu)勢(shì)-協(xié)同場(chǎng)景-如何發(fā)揮-強(qiáng)化方案

2）我的劣勢(shì)-挑戰(zhàn)場(chǎng)景-如何調(diào)整-優(yōu)化方案

第四講：打造團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力—?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)隊(duì)協(xié)同的動(dòng)力引擎

一、擺脫個(gè)人完美主義

1. 認(rèn)識(shí)個(gè)人完美主義的弊端

互動(dòng)討論：木桶理論是對(duì)的嗎？

2. 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)思維，打造完美團(tuán)隊(duì)

二、用“團(tuán)隊(duì)思維”加速發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力三步曲

1. 管理者敢于揭示盲點(diǎn)和劣勢(shì)

2. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員互相理解、互相補(bǔ)短

3. 團(tuán)隊(duì)共同解決具體問題

三、讓團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)如何高效使用“你”

現(xiàn)場(chǎng)定制：一份給團(tuán)隊(duì)成員看的使用指南

1）我更看重質(zhì)量還是效率

2）我更看重結(jié)果還是過程

3）我看重執(zhí)行還是創(chuàng)新

4）我喜歡文字溝通還是口頭溝通

5）我喜歡什么時(shí)間溝通，立刻還是想好之后

6）我喜歡你先說結(jié)果還是娓娓道來

7）我的雷區(qū)和底線是什么

8）我擅長(zhǎng)什么，你可以得到哪些支持

9）我不擅長(zhǎng)什么，我需要你怎樣支持我

四、管理者如何助力團(tuán)隊(duì)快速進(jìn)入高績(jī)效階段？

視頻案例：賽場(chǎng)上的記錄—高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成果展示

大型活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段VS行為特征連連看

1. 各階段團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)出的6支催化劑

1）形成期到風(fēng)暴期：關(guān)系催化劑（欣賞優(yōu)點(diǎn)），任務(wù)催化劑（明確任務(wù)）

2）風(fēng)暴期到規(guī)范期：關(guān)系催化劑（達(dá)成共識(shí)），任務(wù)催化劑（制定規(guī)則）

3）規(guī)范期到高產(chǎn)期：關(guān)系催化劑（促進(jìn)開放），任務(wù)催化劑（鼓勵(lì)反思）

2. 各階段團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的4個(gè)核心功能

1）形成期-指導(dǎo)

2）風(fēng)暴期-教練

3）規(guī)范期-支持

4）高產(chǎn)期-授權(quán)

五、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃

1. 大型活動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)力平衡羅盤動(dòng)態(tài)展示（團(tuán)隊(duì)羅盤）

1）領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)分析

a決策優(yōu)勢(shì)——分析與直覺都強(qiáng)，說明面對(duì)復(fù)雜情形時(shí)團(tuán)隊(duì)決策高效

b溝通優(yōu)勢(shì)——直白與委婉都強(qiáng)，說明在各種場(chǎng)景中團(tuán)隊(duì)溝通高效

2）團(tuán)隊(duì)協(xié)同中潛在風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)

a規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)—條理或靈活偏弱

b創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)—堅(jiān)持不懈或樂于嘗試偏弱

解題策略：通過團(tuán)隊(duì)的力量來揚(yáng)長(zhǎng)避短，選擇團(tuán)隊(duì)中最有優(yōu)勢(shì)的成員擔(dān)綱重任

2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃

1）我該如何用好自己的優(yōu)勢(shì)

2）我該結(jié)合哪些團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)不足

3）我該如何更高效地領(lǐng)導(dǎo)自我—驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)

互動(dòng)討論：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)VS我的目標(biāo)

現(xiàn)場(chǎng)定制：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展九宮格

總結(jié)分享：我們是最棒的團(tuán)隊(duì)—團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃