課程背景：

“口乃心之門戶”，文字是有聲語言的延伸，不管是口頭表達還是書面表達，效果好不好，其實質是思維醞釀得是否成熟，具體表現為思維的方式、方法以及工具的使用，正所謂“思維致勝”。所以我們常說“腹有詩書”“胸有成竹”，才會“一揮而就”“下筆如有神”。職場寫作力，不僅是員工的溝通力，更是職場交往的競爭力。

本課程從實際工作出發，幫你想明白寫作與表達中的諸多難點，深刻剖析目前存在的司空見慣的問題，以專業的視角幫你掌握提高公文寫作能力和表達呈現的方法；依據經典的金字塔思維邏輯，用經典的案例，以及精心制作的模板，讓你的寫作觀點鮮明、重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂，提升您在企業管理和表達呈現的效果，提高您的職場綜合技能。課程不僅有效，而且有趣。

課程收益：

● 有效提升受訓單位的公文規范化程度

● 掌握金字塔原理的基本原則和方法

● 迅速提升寫作效果，讓寫作表達清晰有力、準確高效

● 突破寫作障礙，有效提升借助公文來辦理公務的能力

● 有效提升受訓單位內外信息傳遞效率

課程特色：

專業——講師曾在大型國企從事辦公室工作18年，有著豐富的行政工作和公文寫作經驗

通透——追根溯源，將公文寫作的相關理論講透徹，讓學員知其然，更知其所以然

實用——課程匯總了很多寫作經驗，提供了諸多寫作模板，拿來即用

有趣——講故事、做游戲、小組PK、案例分析、情景模擬，讓寫作課與枯燥說拜拜

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企事業單位中基層管理人員、后備干部、需要借助公文、會務進行溝通和辦理公務的其他人員

課程方式：主題講授；分組PK；現場演練；案例研討；游戲互動

課程大綱

第一講：涇渭分明——清楚公文的基本規范

一、公文的概念與分類與要素

二、公文的格式要求

1. 紙張要求

2. 圖文、引用、數字及層次序號的要求

3. 排版要求

工具：新“國標”

案例：恒大集團的任命文件

第二講：思維致勝——善用金字塔原理提升寫作邏輯能力

一、公文寫作之四大禁忌

1. 觀點不明

2. 論據不當

3. 論證無序

4. 表現無力

案例1：小王向經理的工作匯報

案例2：楊天下的求職經歷

案例3：年輕的將軍談民辦教師

二、金字塔原理四大原則

1. 結論先行——每篇文章只有一個中心思想，并放在文章的最前面

案例分析：酒吧里的邂逅

2. 以上統下——每一層次上的思想必須是對下一層次思想的總結概括

1）上對下：總結概括

2）下對上：解釋支撐

案例分析：某公司員工手冊

3. 歸類分組——每一組中的思想必須屬于同一邏輯范疇

1）歸組

方法：MECE原則（獨立性、完整性）

案例分析：神奇的7±2 法則

工具：電梯法則

2）有序

工具：思維導圖

4. 邏輯遞進——每一組中的思想必須按照邏輯順序排列

1）歸納性分組思想

2）演繹性分組思想

第三講：學以致用——金字塔思維在公文寫作中的運用

一、明確行文主旨——瞄準射擊，準確體現寫作意圖

- 五種公文主旨的表達方法

二、豐富文章材料——源頭活水，廣泛收集靈活處理

1. 材料從哪來

2. 材料怎么收——收集材料的五種意識

三、謀篇——庖丁解牛，合理布局結構嚴謹

1. 標題

工具：題目的標準化公式

2. 起首

模板：10種經典的引言、導語

3. 結尾

模板：9種常用結尾方式

4. 層次

模板：6種思維順序排布

5. 段落

6. 過渡與照應

四、公文的語言

1. 公文語言的七大定律：準確、嚴謹、莊重、簡明、平實、得體、創新

2. 公文審核四字真言：審、核、究、改

3. 常見計量單位的錯誤解析

4. 公文寫作中常見標點符號誤用例析

5. 漢語數字及阿拉伯數字的正確使用

第四講：善用模板——掌握常用文體的寫作方法

一、常用公文

1. 通知

模板1：告知性通知

案例分析：某公司組織召開團支部大會的通知

模板2：指示性通知

案例分析：某公司組織員工照相的通知

模板3：批轉性通知

案例分析：某局的批轉通知

2. 請示

討論：請示的注意事項和請示的“宜”和“忌”

案例分析：關于解決公司食堂用車的請示報告

3. 報告

模板：工作報告

案例分析：愛情總結報告

案例分析：唐僧向唐太宗的工作匯報

工具：公文常用特定用語簡表

4. 紀要

方法：紀要九字要訣

模板：專題工作會議紀要

5. 函

模板：企業公函

二、事務文書

1. 總結

分析：寫好工作總結的八個角度

模板：年終工作總結

案例分析：某公司2017年度工作總結

2. 計劃與方案