運籌帷幄---企業內部課程設計與開發

課程背景：

在競爭激烈的現代市場環境中，為了實現企業人才能力的不斷提升，并有效轉化成企業績效，越來越多的企業開始意識到：企業培訓工作不能僅僅依賴專業的培訓公司，還必須建立一支優秀的企業內部課程研發隊伍，讓這些了解企業、在崗位中發揮出卓越績效的技術專家和專業人才能將隱形經驗顯性化，并建立基于企業實際問題的內部課程設計體系，從而實現崗位經驗的快速復制，達成“梳理最佳經驗，復制優秀基因”的重要使命。

本課程中，學員將學習“課程設計與開發”的六步開發流程、方法和工具，同時在老師的輔導之下，通過多種學習方式，真正掌握課程開發的技能，2天版課程可實現在課堂現場能獨立完成課程定位、結構圖和教學策略，3天2夜工作坊能實現在課堂現場開發出符合企業需求的獨立課程；培訓后學員能使用相關工具和流程方法不斷優化、完善此課程，且能實現后期獨立開發新的課程。

課程目標：

● 學員能陳述出課程設計和開發的全流程及對應工具。

● 學員能現場完成課程定位和學習目標的制定。

● 學員能現場完成課程整體結構構建，并制定出針對性教學策略。

● 學員能根據不同教學內容制定出相匹配的教學方式及話術技巧。

● 學員能明晰課件PPT制作技巧并能熟練運用。

課程時間：2-3天，6小時/天

課程對象：企業中層管理者、企業內訓師、人力資源經理/培訓經理、人力資源專業人員/培訓專職人員、業務/技術骨干及有志愿從事培訓師工作的人員。

課程方式：講授法、視頻教學、角色扮演法、情境模擬、小組演練等

課程大綱

第一講：以終為始——課程設計導入

1. 企業內部培訓認知

2. 課程設計常見“4宗罪”

3. 課程質量保證體系

1）內容匹配度（定位精準性/素材實用性/結構科學性）

2）教學刺激度（課件吸引力/流程影響力/策略沖擊力）

3）現場感染力（表達條理性/講授生動性/現場掌控力）

第二講：精準定位——分析培訓需求

一、需求來源三大導向

1. 戰略導向

2. 任務導向

3. 問題導向

二、選題標準“五環模型”

三、課題分析及定位

1. 以需求為依據——選擇課題

授課對象、核心知識點、教學方式、課程推廣名

2. 以問題為線索——分析背景

公司期望的明確、存在問題的分析

3. 以受眾為主體——分析學員

學員對象特征、可能存在的挑戰

課堂練習：學員完成所開發課程的“課題選定”、“背景分析”和“學員分析”。

第三講：結果導向——撰寫學習目標

1. 什么是學習目標？

2. 學習領域三大分類

1）學習目標要求

2）學習目標判斷

3）目標建議用詞

3. 學習目標ABCD法則及公式

課堂練習：學員完成所開發課程的“學習目標”撰寫。

第四講：結構為王——搭建課程架構

一、邏輯結構呈現的有效工具：金字塔結構

二、從上往下搭建課程架構的步驟：

1. 根據需求，選定模塊

2. 逐層深入，層層分解

3. 豐富內容，內萃外取

三、從下往上搭建課程架構的步驟：

1. 發散擴展，打開思路

2. 篩選內容，分類歸納

3. 縱深思考，演繹關聯

四、同級結構的3種邏輯順序

1. 時間順序

2. 結構順序

3. 程度順序

五、課程設計原始結構講解

1. 態度類

2. 知識類

3. 技能類

4. 動態變化類

課堂練習：學員獨立完成導圖工具使用并擬定課程內容初始框架。

第五講：內容萃取——梳理教學內容

1. 課程內容排序規律

2. 課程內容建模與優化

1）整體建模——讓邏輯結構更清晰

2）局部建模——將文字轉化為圖示

3. 課程內容萃取方法及外取途徑

第六講：設計教學活動

一、人類學習路徑的邏輯

二、教學過程的“漢堡包法則”

1. 突破自主神經系統——學習導入

2. 快速形成短期記憶——學習組織

3. 轉化更多長期記憶——學習遷移

三、“主題導入”的7種設計方法

1. 問題切入法——設計問題引發思考

2. 案例運用法——工作/生活化場景案例進行鏈接

3. 數據列舉法——用數據加以佐證引入主題

4. 引經據典法——權威\數字\新聞\歷史

5. 故事引入法——歷史故事\自己的故事

6. 道具運用法——實物或自制道具引起關注

7. 活動游戲法——活動帶出寓意切入主題

四、全腦授課原理

1. 左右腦分工

2. 課程中的理性呈現

3. 課程中的感性素材

4. 常見教學方法的應用及素材搜集

五、三大領域內容的教學方式及話術技巧

1. 態度類內容的教學方式及話術技巧

2. 知識類內容的教學方式及話術技巧

3. 技能類內容的教學方式及話術技巧

課堂練習：學員完成所開發課程的“教學流程圖設計”和PPT課件優化。

第七講：美化教學課件

1. PPT版備注頁完善標準及講師手冊示例

2. 精彩PPT的完整結構

3. 如何提高PPT制作效率？

1）快速構建高顏值PPT的工具介紹及操作講解

2）常用的快捷方式和功能鍵介紹

3）標準字體及字號設置

4. 如何美化PPT視覺效果？

1）受眾視覺習慣

2）PPT內頁排版原則

5. 四步技巧——讓PPT快速變身

課堂練習：學員完成PPT設計的工具、快捷方式、功能鍵和排版等實操演練。

課程回顧與總結

用行動學習法帶領學員進行課程回顧與總結