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      穩(wěn)經(jīng)濟(jì)和轉(zhuǎn)型背景下，銀行公司業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的能力提升
      		
 



 
 
面議
      

      		

      

      

      

      

      

      
  

      領(lǐng)先之道：公司銀行業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)策略
      		
 



 
 
面議
      

      		

      

      

      

      

      

      
  

      高質(zhì)量發(fā)展背景下銀行對(duì)公客戶拓展和營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升策略
      		
 



 
 
面議
      

      		

      

      

      

      

      

      
  

      數(shù)字經(jīng)濟(jì)與專精特新的公司銀行服務(wù)策略
      		
 



 
 
面議
      

      		

      

      

      

      

      

      
  

      政府扶持下商業(yè)銀行縣域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷技能提升
      		
 



 
 
面議
      

      		

      

      

      

      

      

      
  

      電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)與客戶投訴處理
      		
 



 
 
面議
      

      		

      

      

      

      

      

      
  

      客戶投訴處理技巧
      		
 


        

      • 客戶投訴處理技巧
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      • 【課程收益】● 掌握客戶投訴原因目的，糾正錯(cuò)誤投訴處理觀念，樹(shù)立正確投訴處理觀念；● 掌握客戶對(duì)客戶投訴心理進(jìn)行分析，針對(duì)
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      • 2023-11-27 14:47  [北京]
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VIP 清大EMBA報(bào)名中心 

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      銀行新員工服務(wù)營(yíng)銷技能提升
      		
 



 
 
面議
      

      		

      

      

      

      

      

      
  

      銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力提升與客戶投訴處理技巧
      		
 



 
 
面議
      

      		

      

      

      

      

      

      
  

      銀行從業(yè)人員職業(yè)道德操守與職業(yè)化塑造
      		
 



 
 
面議
      

      		

      

      

      

      

      

      
  

      銀行窗口服務(wù)禮儀
      		
 


        

      • 銀行窗口服務(wù)禮儀
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      • 【課程收益】1.學(xué)習(xí)以客戶為中心的全新的商業(yè)銀行服務(wù)理念；2.把銀行服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛(ài)崗的行為具體銜接；3.優(yōu)化規(guī)范服務(wù)流
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      • 2023-11-27 14:18  [北京]
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VIP 清大EMBA報(bào)名中心 

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      打造銀行溫馨化服務(wù)——緩解職業(yè)疲憊 提升服務(wù)意識(shí)
      		
 



 
 
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      銀行中年員工適崗轉(zhuǎn)崗心態(tài)素養(yǎng)提升
      		
 



 
 
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      神秘人檢查問(wèn)卷標(biāo)準(zhǔn)化講解手冊(cè)
      		
 



 
 
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      神秘人檢查問(wèn)卷標(biāo)準(zhǔn)化講解手冊(cè)
      		
 



 
 
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      銀行中年員工再續(xù)航能力培訓(xùn)
      		
 


        

      • 銀行中年員工再續(xù)航能力培訓(xùn)
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      • 【課程背景】現(xiàn)代商業(yè)銀行中年員工面臨銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展變化，尤其是行業(yè)逐步激烈的競(jìng)爭(zhēng)、系統(tǒng)內(nèi)體制內(nèi)發(fā)生的快速變革，產(chǎn)生不同程
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      • 2023-11-27 13:41  [北京]
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      銀行窗口員工心理健康與綜合素質(zhì)思維拓展
      		
 



 
 
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      銀行員工禮儀形象提升
      		
 


        

      • 銀行員工禮儀形象提升
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      • 【課程收益】1.學(xué)習(xí)以客戶為中心的全新的商業(yè)銀行服務(wù)理念；2.把銀行服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛(ài)崗的行為具體銜接；3.優(yōu)化規(guī)范服務(wù)流
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      • 2023-11-27 13:39  [北京]
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      銀行員工服務(wù)禮儀、柜面服務(wù)及主動(dòng)營(yíng)銷
      		
 



 
 
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      銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則
      		
 



 
 
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