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管理溝通
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溝通技巧（公開課）
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-25 13:07
主講老師：
蔡云峰
課時安排：1天/6小時
面議
內部審計溝通（訪談與詢問技巧）課綱
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-21 13:36
主講老師：
張成翠
課時安排：1天/6小時
面議
管理溝通與有效執行
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-20 14:23
主講老師：
周自海
課時安排：1天/6小時
面議
高效溝通技巧訓練
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-19 15:58
主講老師：
趙宇
課時安排：1天/6小時
面議
情商塑造與非暴力溝通
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-19 11:50
主講老師：
趙潔
課時安排：1天/6小時
面議
極致溝通,基于工作場景的職場溝通技巧
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-19 11:49
主講老師：
趙潔
課時安排：1天/6小時
面議
演說致勝——打動人心的呈現技巧
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-19 11:39
主講老師：
趙潔
課時安排：1天/6小時
面議
演說致勝——打動人心的呈現技巧
由于業務拓展的需要，越來越多的職業人士需要在眾人面前展開專業和精彩的陳述、展示和演講，達到溝通說服、傳播推廣或者成功銷售的目的，高超的演講技術將使您的工作事半功倍。
2023-12-19 11:19
主講老師：
趙潔
課時安排：1天/6小時
面議
跨部門溝通與合作管理溝通
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-18 12:59
主講老師：
張國良
課時安排：1天/6小時
面議
與新生代共舞——激活新生代的技能與溝通提升
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-15 15:38
主講老師：
于亞彤
課時安排：1天/6小時
面議
成為會溝通的人——銀行服務溝通技巧
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-15 15:09
主講老師：
張淳
課時安排：1天/6小時
面議
讓表達更高效——結構化思維與表達力提升
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-15 14:56
主講老師：
張淳
課時安排：1天/6小時
面議
穩穩的幸福——經營高質量人際關系的溝通力提升
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-15 14:52
主講老師：
張淳
課時安排：1天/6小時
面議
運營人員情緒管理及溝通技巧提升
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-14 15:42
主講老師：
楊飛
課時安排：1天/6小時
面議
實現涉案賬戶數量與開戶投訴數量“雙降”之實用對策
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-14 15:22
主講老師：
楊飛
課時安排：1天/6小時
面議
客戶身份識別新規與實務
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-14 15:05
主講老師：
楊飛
課時安排：1天/6小時
面議
客戶身份識別合規指引與投訴處理
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-14 15:04
主講老師：
楊飛
課時安排：1天/6小時
面議
基于“消保”下的客戶投訴處理技巧
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-14 15:02
主講老師：
楊飛
課時安排：1天/6小時
面議
溝通密碼——面向新生代的管理溝通
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-13 16:14
主講老師：
溫家琪
課時安排：1天/6小時
面議
打破部門墻——跨部門溝通與協同
溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類，包括（但不限于）：內部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
2023-12-13 16:14
主講老師：
溫家琪
課時安排：1天/6小時
面議
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