課程名稱：《私人銀行業務能力提升》

課程時間：4天

課程設置：

一、私人銀行客戶關系管理

1、私人銀行客戶心理分析

l 私人銀行客戶15大共同點

l 私人銀行客戶需求分析

—心理需求

—金融需求

—安全需求

—品質生活需求

—稅務籌劃需求

—另類需求

l 私人銀行客戶的分類標準

—資產分類標準

—收益率分類標準

—理財分類標準

—富人心理學九大分類標準

—全面財富管理分類標準

2、私人銀行客戶溝通技巧

l 收益率標準客戶溝通技巧

l 理財標準客戶溝通技巧

l 富人心理學九大富人溝通技巧

l 全面財富管理分類客戶溝通技巧

3、私人銀行新客戶開發

私人銀行客戶聚集地分析與開發方法

案例分享

二、私人銀行客戶經理專業能力提升

1、大類資產配置與綜合財富規劃方案設計

l 大類資產配置分析

—貴金屬

—不動產

—股票

—債券

—外匯

—保險

—股權

—理財

l 大類資產配置策略

—現金和等價物（貨幣類）如何配置

—固定收益類產品如何配置

—權益類資產如何配置

—另類資產如何配置

l 財富規劃方案設計

2、互聯網金融理財產品介紹與分析

（1）如何利用數據挖掘維護和拓展私人銀行客戶

     —私人銀行客戶基礎數據挖掘與分析

     —數據挖掘技術與工具

     —私人銀行客戶維護

（2）余額寶等寶寶們的本質與優缺點分析

（3）P2P產品解讀

（4）打破剛性兌付下的互聯網信托產品何去何從

（5）有限合伙類產品分析

（6）存金寶等互聯網貴金屬產品分析

（7）互聯網外匯投資分析

3、投資銀行業務分類與銀行業務發展

（1）證券承銷

（2）證券交易

（3）兼并收購

（4）資產管理

（5）項目融資

（6）風險投資

（7）資產證券化

（8）債務融資工具介紹

（9）權益性融資業務介紹

（10）財務顧問與咨詢業務介紹

（11）保險債權投資與銀行融資

（12）租賃業務介紹

4、家族信托介紹與CRS解讀

家族信托介紹

家族信托的優勢分析

家族信托類型分析

家族信托營銷技巧

CRS產生的根源

CRS信息交換分析

CRS下的資產規劃

三、私人銀行的非金融服務

1、富人與健康

   富人面臨的健康威脅解讀

   私人銀行顧問客戶做什么

   中西醫優劣勢對比

   中國道家養生方法

   常見健康問題解決辦法

2、境外機場服務解讀