《阿里巴巴企業文化與價值觀構建》

讓每一個人成為更好的自己

主講：余星冰老師

【課程背景】

本培訓課程將以阿里巴巴企業文化與價值觀建設的演進歷程為主線，介紹企業文化與價值觀如何伴隨業務發展、助力業務拿結果，并解析在此背后以“文化和價值觀驅動業務效能提升”的設計初衷，分享在落地實踐過程中踩過的坑和總結的經驗。

課堂還將通過組織互動討論的方式，啟發大家找到自身公司文化價值觀建設在助力業務上的至少1個咬合點。

【課程收益】

l  了解阿里巴巴企業文化與價值觀建設的演進歷程

l  了解在企業文化建設過程中常見的坑和必做的事

l  理解文化價值觀與業務咬合、助力業務的關鍵點

l  案例生動，實用落地，干貨多

【課程時長】

0.5—1天（6小時/天）

【課程對象】

企業一號位、核心高管、業務骨干和高潛人員

【課程大綱】

l  從業務生死中誕生的企業文化

n  案例導入：阿里文化演進史

（1）簡單、親切、可信

（2）獨孤九劍

（3）六脈神劍

（4）新六脈神劍

n  理論：企業文化的萌芽到深化

n  阿里文化故事：

（1）1塊錢和1塊布

（2）淘寶搜索收不收費

（3）從來往到釘釘的向死而生

n  企業文化的作用與意義

（1）何謂文化

（2）文化的價值

（3）何謂阿里文化

（4）阿里文化之道

l  原漿提取：如何提煉文化

n  從業務中提取文化原漿

n  從使命和愿景中回溯文化

n  從民間尋找文化的力量

n  案例：

（1）idol case：亞馬遜12項文化領導力

（2）good case：某公益組織文化生成案例

（3）bad case：某新零售平臺文化生成案例

n  討論互動：我公司業務中的文化故事

l  將心注入：如何宣導文化

n  領導者以身作則是文化宣導的核心

n  文化宣導的5層洋蔥圖

n  企業文化和團隊建設的八大落地工具

（1）文化道具

（2）虛擬組織

（3）價值呈現

（4）傳承布道

（5）制度保障

（6）文化游戲

（7）固定儀式

（8）故事傳播

n  文化宣導的關鍵原則

（1）虛事實做

（2）咬合業務

（3）效果追蹤

n  案例：

（1）阿里巴巴新六脈落地過程

（2）阿里巴巴文化落地保障機制

（3）愛彼迎（airbnb）文化案例

（4）星巴克的咖啡師文化

n  文化落地的四大保障

（1）土壤保障

（2）組織保障

（3）機制保障

（4）人才保障

n  效果追蹤上的經驗和坑點

（1）價值觀考核的一路演變

（2）價值觀考核的“得”與“失”

（3）價值觀考核的具體方式和方法解析

（4）價值觀考核中的各類坑點與經驗

n  討論互動：我公司文化宣導的做法

l  基業常青：如何傳承文化

n  重視企業文化領導力的培養

（1）干部落文化：知

（2）干部落文化：信

（3）干部落文化：行

n  建立文化傳承體系和代際傳遞計劃

（1）阿里文化落地管理：金字塔模型

（2）阿里文化管理的“角色-任務”模型

（3）從傳橙官到合伙人機制

n  保持文化適應性和自我迭代機制

n  案例：

（1）娃哈哈企業文化案例

（2）阿里文化傳承體系和自我打破的故事

l  Q&A環節

基礎要求：

l  公司里已經有了要做企業文化和培養管理者文化傳承的意識

l  公司有做過企業文化運營、管理者文化領導力培養相關的工作或實踐