變革領(lǐng)導(dǎo)力-變革引領(lǐng)與驅(qū)動(dòng)（版權(quán)課程）

理解變革

掌握變革規(guī)律

n  彼此連接

ü  芝麻開門-入場(chǎng)調(diào)查及隨機(jī)分組

ü  開場(chǎng)Cheek in

ü  相互認(rèn)識(shí)、共同約定

ü  課程目標(biāo)及流程安排

n  組織變革的類型

1.        常見12類組織變革類型

2.        12變革類型的特征

3.        互動(dòng)環(huán)節(jié)：組織內(nèi)部變革類型的識(shí)別

n  組織變革的特征

1.        變革成功的定義

2.        變革不成功的原因

n  組織變革的挑戰(zhàn)

1.        變革過程中，人員反應(yīng)的規(guī)律

2.        變革項(xiàng)目的失敗率

3.        互動(dòng)環(huán)節(jié)：影響您項(xiàng)目成功最大的挑戰(zhàn)是哪些？

n  組織變革的周期

1.        變革周期沙盤講解

2.        變革的六個(gè)階段：

(1)      日子挺好

(2)      看到危機(jī)

(3)      方案探索

(4)      展開實(shí)施

(5)      取得成果

(6)      重新出發(fā)

n  變革的六個(gè)階段中不同層級(jí)人員心智發(fā)展模式

n  目標(biāo)產(chǎn)出

1.        深入理解變革的定義，能初步識(shí)別變革類型、特征以及面臨的挑戰(zhàn)

2.        說出變革管理的發(fā)展周期，了解變革推動(dòng)人員反應(yīng)的規(guī)律及心智模式

n  工具方法

ü  變革類型圖

ü  情緒地圖

ü  變革周期沙盤

推動(dòng)變革

化解變革阻力

n  變革中人員的五個(gè)阻力點(diǎn)

1.        五個(gè)阻力點(diǎn)講解

(1)      缺少危機(jī)意識(shí)

(2)      缺乏參與意愿

(3)      缺乏方案認(rèn)知

(4)      缺少新的能力

(5)      成果難以固化

2.        課堂練習(xí)：SWEAR阻力模型識(shí)別并分析阻力

3.        變革的六個(gè)階段與五個(gè)阻力點(diǎn)的關(guān)系

n  消除變革阻力的策略與方法

1.       如何提升危機(jī)意識(shí)

(1)     知識(shí)輸入

ü  內(nèi)容：講解If …not…”的重要性

ü  方式：使用聽得懂的語言，直觀易懂，具有沖擊力

ü  頻率：多渠道多頻率

(2)      案例解析：

ü  某德資企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展變革主張解讀

ü  某大型央企的變革主張宣導(dǎo)

ü  某汽車行業(yè)提升客戶體驗(yàn)的主張

(3)      同儕教練：填寫自己的行動(dòng)策略并相互交流

2.       如何提升參與變革的意愿？

(1)      知識(shí)輸入

ü  管理者建立高質(zhì)量的變革愿景的能力

ü  管理者以身作則的能力

ü  管理者的構(gòu)建信任傾聽與幫助的能力

ü  轉(zhuǎn)變最強(qiáng)阻力的方法

(2)      互動(dòng)環(huán)節(jié)

ü  案例解析：如何建立高質(zhì)量愿景

ü    視頻解析：第一個(gè)追隨者

(3)      同儕教練：填寫自己的行動(dòng)策略并相互交流

3.       如何應(yīng)對(duì)方案認(rèn)知阻力

(1)      知識(shí)輸入

ü  方案深層討論

ü  詳細(xì)變革影響分析

ü  培訓(xùn)與制定考試機(jī)制

(2)      互動(dòng)環(huán)節(jié)

ü  案例解析：某大型企業(yè)方案宣導(dǎo)

ü    課堂練習(xí)：變革影響分析

(3)      同儕教練：填寫自己的行動(dòng)策略并相互交流

4.       如何提升執(zhí)行變革的能力？

(1)      知識(shí)輸入

ü  個(gè)人變革影響分析

ü  創(chuàng)建有效的方法幫助執(zhí)行者練習(xí)新的技術(shù)和行為。

ü  管理者在過程中需持續(xù)反饋、糾偏、輔導(dǎo)、認(rèn)可

ü    及時(shí)給予激勵(lì)和鼓勵(lì)和表彰

(2)      互動(dòng)環(huán)節(jié)：漫游掛圖

(3)      同儕教練：填寫自己的行動(dòng)策略并相互交流

5.       如何鞏固變革成果

(1)      知識(shí)輸入

ü  慶祝階段性成果

ü  及時(shí)嘉獎(jiǎng)與表彰

ü  KPI與流程

ü  系統(tǒng)性復(fù)盤

(2)      案例解析：某大型企業(yè)高管支持度

(3)      同儕教練：填寫自己的行動(dòng)策略并相互交流

n  制定自己的變革推動(dòng)實(shí)施策略

1.        工具講解：變革管理三折頁(yè)

2.        互動(dòng)環(huán)節(jié)：細(xì)化自己的行動(dòng)實(shí)施策略

n  目標(biāo)產(chǎn)出

1.        了解變革管理中人員面臨的五個(gè)阻力點(diǎn)，知道變革周期與阻力點(diǎn)的關(guān)系

2.        清晰變革基礎(chǔ)框架以及基本流程并能夠運(yùn)用工具進(jìn)行策略制定

n  工具方法

ü  視頻解析

ü  案例解析

ü  分組討論

ü  阻力卡

引領(lǐng)變革

創(chuàng)建變革組織文化

n  組織變革中的角色與職責(zé)

1.     變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色和職責(zé)

2.     變革執(zhí)行者的角色和職責(zé)

3.     變革推進(jìn)者的角色和職責(zé)

n  知識(shí)回顧

1.        能量翻轉(zhuǎn)-變革哀悼告別過去實(shí)現(xiàn)能量翻轉(zhuǎn)

2.        勝利圈慶祝-一句話Cheek out

n  課程目標(biāo)

1.        清晰自己的角色與職責(zé)

2.        推動(dòng)變革組織文化的形成

n  工具方法

ü  變革哀悼模型