卓越團隊素養(yǎng)-職業(yè)技能訓(xùn)練

卓越團隊素養(yǎng)-職業(yè)技能訓(xùn)練

胡天墨（2天）

【課程背景】 　

企業(yè)經(jīng)營環(huán)境快速的變化，強大企業(yè)必須不斷調(diào)整，在企業(yè)快速變化中團隊的認(rèn)知優(yōu)化成為成功的關(guān)鍵，在新的經(jīng)營下，團隊可能面臨融合與重建，如何快速的實現(xiàn)團隊成員的互信，的凝聚力？如何實現(xiàn)團隊的融人，容心，融智，同時提升高績效團隊的管理與打造能力，對企業(yè)中高層管理者來說，是一個全新的挑戰(zhàn)。一個良好的團隊可以幫助企業(yè)提升業(yè)績，快速取得更大的成就。

【課程目標(biāo)】

1、了解企業(yè)團隊經(jīng)營的本質(zhì)、動因和流程，把握發(fā)展規(guī)律

2、理順團隊的必要性，激發(fā)有融入團隊的緊迫感與熱情，快速的放下成見，主動融入團隊，學(xué)會相互欣賞

3、掌握打造高績效團隊的流程，策略與方法，快速轉(zhuǎn)化團隊的價值

4、掌握工作優(yōu)化的方法與策略，鎖定問題，鎖定關(guān)鍵，鎖定重點

4、掌握部門協(xié)作策略方法，層級之間溝通方法，提高工作管理素養(yǎng)

【課程特色】

1、 案例式教學(xué)：把創(chuàng)新管理的原理與方法寓于典型案例來闡述，引人入勝。

2、 啟發(fā)式教學(xué)：深入淺出，從典型案例分析中引發(fā)出深刻觀點，給人思維啟迪。

3、 互動式教學(xué)：提出問題、互動演練、共同參與、讓你體驗課程樂趣。

參加對象：中高層管理人員

課程大綱：

一、 企業(yè)升級中管理創(chuàng)新必然

一、變革大環(huán)境下團隊管理升級的必然

 1、外部力量：裂變、融合、顛覆、創(chuàng)新

2、企業(yè)管理變化：扁平、參與、鼓勵、激活、共建

二、企業(yè)經(jīng)營升級八大障礙

   1、緊迫感不夠        2、沒有強大的積極力量

   3、沒有明確的發(fā)展方向    4、宣傳與溝通不夠

   5、危機意思不強      6、未固化階段成功

   7、過早宣告勝利          8、未能固化成文化

案例：八大失敗案例

三、高效團隊的特征——責(zé)任與承諾

1、彼此信任——互信才能互助，互助才能互成

2、目標(biāo)統(tǒng)一——愿景牽引持續(xù)的邁向卓越

3、勇?lián)?zé)任——無比勇氣，責(zé)任勝于能力

4、堅守承諾——團隊力量來自成員的扶持與承諾

5、統(tǒng)一思想-——融入團隊，沒有人能夠獨自成功

四、高績效團隊打造策略——團隊凝聚力

1、團隊信任和個人信任——把心交給彼此

2、自我信任和自我認(rèn)知 ——突破自我局限

3、團隊愿景的考驗 ——成就美好未來

5、鏈接心靈承諾——構(gòu)建團隊成員之間的情感與互助

6、環(huán)境塑造系統(tǒng)——一起構(gòu)建互信、互助、互幫、互相的工作環(huán)境

五、高績效團隊素養(yǎng)——團隊溝通能力

1、溝通是個變量 ——環(huán)境，時機、對象變化的應(yīng)對策略

2、雙贏一對一溝通 ——改變落到行動的推動

3、上下級溝通 ——承上啟下的溝通藝術(shù)

4、傳幫帶練——傳文化，幫認(rèn)知，帶氣質(zhì)，練能力

5、現(xiàn)場演練：聽、說、做、看 ——輔導(dǎo)背后的溝通要義

六、高績效團隊素養(yǎng)——解決問題能力

1、問題的識別——發(fā)現(xiàn)好的問題比解決問題的能力更重要

2、如何有效分析問題——問題解決7大步

3、決策—目標(biāo)—計劃—檢查—過程控制—獎罰—調(diào)整—沖突-總結(jié)等問題的解決方法。

4、團隊危機管理 ——關(guān)鍵時刻的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

七、高績效團隊素養(yǎng)——工作優(yōu)化

1、定義任務(wù)——如何科學(xué)的評估任務(wù)，拿到結(jié)果的方法

2、優(yōu)化工作——如何快速的分析任務(wù)的輕重緩急的屬性，進行科學(xué)的行動

3、持續(xù)行動——如何快速的行動，持續(xù)優(yōu)化，階段提升？

4、結(jié)果執(zhí)行——拿到結(jié)果的執(zhí)行力系統(tǒng)和執(zhí)行力提升

實用工具：執(zhí)行力落地系統(tǒng)