《管理者關鍵任務管理與組織管理》

課程大綱

【課程名稱】《管理者關鍵任務管理與組織管理》

【課程背景】

      如何定義管理者的關鍵任務？— 管理者必須親自完成、無法授權給他人、不做就無法稱為稱職的管理者”的工作，是管理者的關鍵任務。一位管理者是否勝任主要取決于能否有效地完成關鍵任務。
《管理者關鍵任務管理與組織管理》幫助學員

1. 充分了解管理崗位的關鍵任務

2. 有效地履行關鍵任務對管理業績的影響 
學習并總結診斷管理問題的方法

3. 使完成關鍵性管理任務變為管理者的自覺行為和檢視自身工作的習慣。

    個人領導由“值得被信任”滋長，要有效地領導別人，先要有效地領導自己；一旦真正地互信，你便能充分授權組織內的個人及團隊來產生預期的結果，也有了授權的條件；有了“不待揚鞭自奮蹄”的員工，組織才能將使命、策略、制度和組織架構做更好的整合與聯盟，來滿足利益相關人的需求。如此，才能帶來更多的自主與更深的信任，形成良性循環。
“依靠別人完成任務，達到目標”是管理工作的本質。如何通過別人把事情做好成為管理者的核心職責。從您進入管理者行列的那一刻起，您的價值不再取決于您個人能做出什么成績，而是建立在您所領導的下屬集體創造的業績上。

【課程對象】企業中/基層管理者

【課程時長】1天，6小時/天

【講師分享大綱】

第一部分：管理有標準-管理者關鍵任務成就80%的管理成效

1. 什么是管理？從管理的起源說起

2. 管理的三大要素：從管理學三個重要發展階段進行剖析

1) 有序要素：保障管理中的標準化

2) 動力要素：激發管理潛能的法寶

3) 環境要素：提升管理效能的保障

3. 來自管理學大師 德魯克《卓有成效的管理者》中的啟示

4. 管理者的價值

5. 管理行為與組織績效

6. 管理者五項關鍵任務

1) 給出結果

2) 建立信任

3) 建立團隊

4) 建立體系

5) 建立文化

第二部分：管理有界限-明確角色定位，為員工賦能

1. 看不到的界限：兩個世界

2. 角色背后的四個關鍵詞：位置、關系、職責、行為

3. 管理者的具體責任及產出衡量

4. 管理者的角色認知

1) 齊景公問政

2) 你是誰？你應該是誰？是什么決定了每個人的定位和角色？

5. 管理者的三大角色：執行角色、管理角色、領導角色

1) 執行角色的定義：把目標變成結果

2) 管理角色的定義：通過別人完成工作

3) 領導角色的定義：通過構建環境提升組織績效

6. 場景化體驗：你將如何規劃自己未來的工作？

第三部分：管理有戰略-用目標管人，而不是人管人

1. 企業經營管理的“上三路與下三路”

2. 企業戰略目標是推動企業發展的最大驅動力

3. 企業戰略目標管理的四大難題

1) 成員參與度不夠，執行積極性不高

2) 用于達成目標的可用資源較為匱乏

3) 目標拆分不合理反饋機制存在問題

4) 制定出來的目標總是在不斷的變化

4. 企業從戰略目標到成果落地三件事

1) 戰略地圖-幫助管理者明道

2) 平衡計分卡-幫助幫助者銜接戰略與落地

3) 行動計劃表與績效管理-幫助管理者提升成效

第四部分：管理有組織-理清關系，打造組織方向的一致性

1. 什么是組織？企業內的“大組織“與”小組織“

2. 組織不僅僅“家”，還應是“班”和“校

3. 組織管理的四大要點

4. 單個個體進入組織后的三大加強循環

5. 組織管理的五級轉變

6. 未來的管理變革：精細化管理VS人本管理

7. 從組織管理的四大要點到到組織三大系統的搭建

1) 績效系統-解決組織的有序化

a) 組織的績效系統三件事

b) 績效系統的誤區

c) 績效系統從設計到落地

2) 價值系統-解決組織的動力化

a) 組織的價值系統中的“價”與“值”

b) 組織的價值系統有效落地需要四大平臺

3) 學習系統-解決組織能力提升及重塑價值觀

a) 學習系統的為提升組織能力助力

b) 學習系統與組織文化落地

c) 通關學習系統重塑組織價值觀