言行職場——結構化演講與公眾表達

【課程背景】

“一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師”。在當今多元化的社會中，演講無所不在，演講工作已不再是公關人員或企業發言人的專門工作。越來越多的企業要求員工依各人工作職掌隨時、隨地作演講的實例，舉凡新產品上市發布會、新企劃案、工作匯報、提案改善案、甚至會議呈現均須具有演講的能力與技巧。

公眾演講和表達是一種普遍的、自然的說話方式，不是少數人才能使用、才會使用的特異功能。演講是人類所有交流形式中的一種，和面對面溝通、會議研討、商務談判等有著一樣的目的和情感，都是為了在不同的個人和群體之間進行信息交換、情感互動，以確保相互理解，溝通暢達。即便是普通人，有些演講也會是我們一生中的關鍵時刻，當一位創業者面對投資人介紹自己的商業計劃，當一位企業領袖在行業論壇上闡釋自己對未來的看法，當一位管理者在公司的年會上做工作報告，當一位銷售人員向客戶呈現自己的設計方案，可能短短30分鐘的演講就是地獄和天堂的分界線。面對臺下一雙雙充滿期待、挑剔和評判的目光，對當時的演講者來說，可能就是再也沒有重新來過的機會，也可能就是一場不能輸掉的戰爭。很多人都在探討一個問題：“演講能力是天生的吧？后天的訓練可以改變嗎？”實踐的輔導和教學經驗會讓大家相信：人人都能成為優秀的演講者！

【課程收益】

本課程拋棄所有無法讓學員直接運用起來的高深技巧，以結構化的思考方式為基礎，呈現給學員一張拿來就填、填完就用的演講地圖，通過內容的精致調整來改變演講的整體結構及現場呈現結果。在教學當中，一步一練，力求在課程結束時，每位學員帶走的不光只是知識和方法，還有一份屬于自己的演講底稿。

● 提升員工演講能力：使員工會思考、會表達、享受站在演講臺上的感覺。

● 提高組織溝通速度：使年會上、工作報告、產品說明會不再抓不住重點、表現失常。

● 讓演講更有力量感：使演講者觀點有內在，語言有邏輯，用驚艷開場白引爆全場，用精準的語言表達有力的主題，層層遞進環環相扣的展開內容，打造激勵人心激發行動的演講結尾。

【課程時長】2天，6小時/天

【課程對象】所有對演講和公眾表達有需求的個人或者企業

【授課方式】講授法、視頻教學、小組演練等

【課程大綱】

課程導入：為什么要演講——成為一個有影響力的人

第一講：演講心法

一、優秀演講的三個原則

二、演講的本質是什么

1.演講大師從來沒有性格之分

2.幾乎所有人都有演講的恐懼

3.不斷建立個人自信心的最好方法

三、演講的狀態

狀態決定了結果，緊張和負面情緒的根源是怕失敗

1.學會分享

2.正向激勵

3.充分準備

四、100定律

五、如何毀掉一場演講

1. 與觀眾無關

2. 信息量過大

3. 羅嗦毫無重點

4. 毫無內容的夸張表現形式

第二講：贏在演講——讓你充滿自信和具有影響力

一、抓住人心的RAP演講框架

1. R（Result）：帶著結果去演講？

1）結果要具體

2）結果要可實現

3）結果不要超過3點-結構化思維-3要點歸納

4）呼吁采取行動

2. A（audience）：從觀眾的角度出發

1）如何從觀眾角度出發？

2 為什么別人應當關注我的說話？

2 我分享的內容對觀眾有什么價值？

2 我是在索取還是給了一個禮物？

2 我有足夠好的內容激發他們的興趣嗎？

2 我能做有限的時間內講清楚這個話題嗎？

2）如何確認自己是否從觀眾出發

2 想辦法讓聽眾興趣盎然

2 你知道觀眾是誰，他們最感興趣的東西是什么

2 聽眾不會認為與我無關

3）調整你，我的使用頻率

3. P（Point）：提煉簡短精悍內容要點

練習：使用RAP原則進行演講練習

二、融入結構化思維

1.邏輯展開的金字塔結構

1）為什么要使用金字塔結構？——大腦的思維習慣

a自動進行分類

b神奇的數字7

2)金字塔原理的四個基本特征

結論先行、以上統下、分類清楚、邏輯遞進

3)金字塔的三種子結構

a主題與子主題之間的縱向關系

b子主題與子主題之間的橫向關系

c故事式的序言結構

2. 分論點間的5種邏輯關系

1）時間

2）列舉

3）層進

4）變焦

5）折中

3. 提高論據沖擊力的“四化”法則

1）故事生動化

2）數據可視化

3）描述細節化

4）修辭情感化

三、像電影一樣設計你的開頭、中間、結尾

1. 開頭設計：

1）如何能讓開頭就讓觀眾對你的演講產生興趣

2 60秒法則：在聽眾覺得是否關注你的講話之前，你只有60秒的時間

2 精彩演講的的開頭設計

2）一開始就要讓別人知道路線圖

2.中間部分：內容為王

1）對他人有價值

3.一錘定音：扣人心弦的結尾

1） 收尾兩動作

2 理性總結+感性升華=有生命力的收尾

2 收尾的“重量”需匹配整場演講的“重量”

2）總結概括

2 絕不放過強調核心觀點的機會

2 常見句型：讓總結概括變成填空題

3） 點睛升華

2 故事：可承前也可啟后

2 箴言：送給聽眾的第二份禮物

2 展望：聽眾需要有意義的觀點

2 行動：展現演講者的號召力

4. 不可取的結尾方式

四、身體語言：強化表達的效果

1. 你的站姿，影響你的演講

1）演講時一定要保持站立

2）不同站姿，不同含義

2. 移動換位，帶動聽眾的視線

1）千萬不要一動不動

2）立體呈現你的演講

3. 眼神，演講者的第二張嘴

1）演講需要依靠眼神

2）兩種功能型眼神

4. 手勢，演講者的“指揮棒”

1）手勢：結合內容、體現情緒

2）導致演講失敗的手勢

課程回顧與總結

1. 學員風采展現——現場實操演練篇

2. 課程回顧與總結