戰(zhàn)略供應(yīng)鏈優(yōu)化管理

一、【課程背景】

隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者龐大的消費(fèi)潛力的釋放,企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)規(guī)劃管理的預(yù)測(cè)計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)供應(yīng)、物流及信息技術(shù)管理、供應(yīng)鏈技術(shù)也在飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈集成管理模式已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。企業(yè)，特別是大型的企業(yè)集團(tuán)，更需要了解當(dāng)代企業(yè)供應(yīng)鏈（市場(chǎng)用戶需求預(yù)測(cè)、采購(gòu)供應(yīng)，并購(gòu)，集成服務(wù)，物流庫(kù)存、配送和運(yùn)輸現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)自身的情況，制定出合適的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，以及供應(yīng)鏈管理策略，快速響應(yīng)客戶，滿足用戶要求來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、【培訓(xùn)對(duì)象】

戰(zhàn)略供應(yīng)鏈策劃、業(yè)務(wù)營(yíng)銷、企業(yè)生產(chǎn)、品質(zhì)、銷售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸、采購(gòu)、物流等各部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和骨干成員等。

三、【課程特點(diǎn)及受益】
1、了解傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈管理運(yùn)作模式存在哪些問(wèn)題

2、了解當(dāng)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的新突破及發(fā)展趨勢(shì)

3、掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理面臨的新挑戰(zhàn)

4、理解理解銷售運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)制度化、規(guī)范化、程序化的要求

5、了解新環(huán)境下銷售運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈策略

6、了解供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)及模式，掌握供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法；
7、了解并掌握供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法，并能熟悉分析與運(yùn)用
8、了解并掌握供應(yīng)鏈模式下管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧；
9、降低企業(yè)庫(kù)存，增加企業(yè)市場(chǎng)柔性，增加流動(dòng)資金

10、了解其他企業(yè)供應(yīng)鏈管理成功的案例

11、運(yùn)營(yíng)策劃與供應(yīng)鏈系統(tǒng)轉(zhuǎn)變合理性建議

四、【授課方式與特點(diǎn)】

（一）培訓(xùn)方式：

1、講師激情、精彩演講占30%

2、案例分析實(shí)例分析占40%

3、互動(dòng)提問(wèn)：講師現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，學(xué)員做答，講師點(diǎn)評(píng)占10%

4、作業(yè)練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和操作、表演展示占10%

5、分組討論：頭腦風(fēng)暴：各小組給出答案，講師點(diǎn)評(píng)占10%

（二）課程特色
l、可操作性：聚焦于實(shí)際操作訓(xùn)練與實(shí)踐能力提升
2、系統(tǒng)提高：運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈管理人員能力點(diǎn)，通過(guò)訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能
3、寓教于練：企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)供應(yīng)鏈集成服務(wù)案例分析，您的困惑得到解答

五、【培訓(xùn)時(shí)間】 1天

六、【課程大綱】

第一部分：戰(zhàn)略供應(yīng)鏈協(xié)同管理篇——企業(yè)為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略供應(yīng)鏈優(yōu)化管控（培訓(xùn)目標(biāo)——從企業(yè)宏觀戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的高度，解讀實(shí)施供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的必要性。）

一、企業(yè)為什么要進(jìn)行運(yùn)營(yíng)供應(yīng)鏈管理變革

1、當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境呈現(xiàn)的特點(diǎn)

2、傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理運(yùn)作模式存在的問(wèn)題

3、企業(yè)共同遵循的法則

二、企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理的核心要求
1、供應(yīng)鏈的類型、特征與形式和發(fā)展
2、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)及要求
3. 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)及要求

4、供應(yīng)鏈管理的模式與實(shí)施原則 

5、企業(yè)供應(yīng)鏈主要運(yùn)作方式——拉動(dòng)式供應(yīng)鏈的建立

6、自制和外包的戰(zhàn)略選擇
7、供應(yīng)鏈一體化的基本模式
8、供應(yīng)鏈管理中的常見(jiàn)問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
9、供應(yīng)鏈管理的核心競(jìng)爭(zhēng)要素

10、供應(yīng)鏈協(xié)同管理

11、實(shí)施供應(yīng)鏈管理增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑與建議
三、現(xiàn)場(chǎng)分組討論演練——面對(duì)供應(yīng)鏈管理的核心競(jìng)爭(zhēng)的要求，如何做？

問(wèn)題1、如何以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)？                            

問(wèn)題2、如何實(shí)現(xiàn)貿(mào)易伙伴間密切合作，共享利益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)？

問(wèn)題3、如何應(yīng)用信息技術(shù)（信息軟件平臺(tái)），實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)？

問(wèn)題4、如何根據(jù)市場(chǎng)需求的擴(kuò)大，提供完整的產(chǎn)品組合？

問(wèn)題5、如何根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣化，縮短從接受訂單到消費(fèi)者的周期？

問(wèn)題6、如何根據(jù)市場(chǎng)需求的不確定性，縮短供給市場(chǎng)與需求市場(chǎng)的距離？     

四、應(yīng)用案例分析：

1、500強(qiáng)歌爾聲學(xué)集團(tuán)公司戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)供應(yīng)鏈一體化的基本模式

2、世界500集團(tuán)公司如何規(guī)避運(yùn)營(yíng)中供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)

3、大連GE集團(tuán)公司供應(yīng)鏈模式分享

第二部分：戰(zhàn)略供應(yīng)鏈之銷售需求的預(yù)測(cè)與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的管理優(yōu)化，快速響應(yīng)市場(chǎng)（培訓(xùn)目標(biāo)——通過(guò)對(duì)需求的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，以客戶為導(dǎo)向，做好柔性生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的安排，快速響應(yīng)客戶要求。）

一、對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)和分析

1、明確市場(chǎng)數(shù)量——相關(guān)需求和獨(dú)立需求

2、市場(chǎng)需求特性分析——不同特性對(duì)我們的啟示

3、用戶市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的四種方法

4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析方式——定性和定量分析

5、綜合案例分析和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)：如何從市場(chǎng)調(diào)查報(bào)表中分析需求的變化規(guī)律？

二、傳統(tǒng)計(jì)劃的特點(diǎn)和局限性

1、傳統(tǒng)的企業(yè)計(jì)劃系統(tǒng)模式

2、傳統(tǒng)的企業(yè)計(jì)劃的局限性

三、現(xiàn)代供產(chǎn)銷一體化管理體系聯(lián)動(dòng)

1、SCM的實(shí)施條件和背景

2、SCM環(huán)境下的加工計(jì)劃新特點(diǎn)

3、供應(yīng)鏈下的集成生產(chǎn)計(jì)劃與控制模型

四、SCM下預(yù)測(cè)、采購(gòu)、計(jì)劃、加工、貯運(yùn)、銷售服務(wù)等跨部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)

1、分組討論：如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作來(lái)適應(yīng)柔性用戶的需要

2、綜合案例分析：從傳統(tǒng)企業(yè)向供應(yīng)鏈管理服務(wù)商的轉(zhuǎn)變

3、大型案例分析：讓市場(chǎng)指揮公司服務(wù)——分析市場(chǎng)用戶需求，加強(qiáng)計(jì)劃落實(shí)

五、協(xié)同規(guī)劃/預(yù)測(cè)和連續(xù)補(bǔ)貨（CPFR）技術(shù)和應(yīng)用

第三部分：戰(zhàn)略供應(yīng)鏈之對(duì)采購(gòu)?fù)獍肮?yīng)商的管理規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化策略

（培訓(xùn)目標(biāo)——重點(diǎn)研究如何對(duì)供應(yīng)商資源進(jìn)行整合，打造戰(zhàn)略性供應(yīng)商關(guān)系，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商整合和優(yōu)化，降低采購(gòu)成本。）

一、戰(zhàn)略供應(yīng)商開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備工作

1、如何時(shí)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征將供應(yīng)商的分類

2、企業(yè)在供應(yīng)商矩陣圖中處于什么位置

2、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理有什么好的方法和工具

3、掌握供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理所必備的知識(shí)和要求

4、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局情況是怎么樣的，怎么識(shí)別

5、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理的具體步驟和流程是什么，關(guān)鍵點(diǎn)在哪里

6、案例分析——高效的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程圖分享

二、如何進(jìn)行供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)

1、開(kāi)發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑

2、初級(jí)供應(yīng)提供哪些資料給企業(yè)，如何認(rèn)識(shí)和掌握這些資料的真實(shí)性

3、如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析

4、案例分析——集團(tuán)公司供應(yīng)商調(diào)查項(xiàng)目分析

三、培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠(chéng)的戰(zhàn)略供應(yīng)商

1、如何看待我們的供應(yīng)商

2、如何選擇合適的供應(yīng)商

3、對(duì)待供應(yīng)商有什么策略

4、在公司利益和供應(yīng)商的利益面前如何實(shí)現(xiàn)雙贏？

四、如何同供應(yīng)商間建立合作伙伴關(guān)系

1、供應(yīng)鏈管理的企業(yè)的性質(zhì)是一種企業(yè)聯(lián)盟

2、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)和伙伴供應(yīng)商的策略

3、整合供應(yīng)商的策略

4、如何整合供應(yīng)商，降低供應(yīng)鏈成本

五、案例分析

1、全面考核戰(zhàn)略供應(yīng)商的體系分享

2、供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和供應(yīng)商評(píng)估制度案例

3、供應(yīng)商的改善小組是如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商改善工作

第四部分：戰(zhàn)略供應(yīng)鏈之有效管理物流及倉(cāng)庫(kù)，加速倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)和物流配送（培訓(xùn)目標(biāo)——重點(diǎn)研究精益?zhèn)}儲(chǔ)、展示交易、干線運(yùn)輸、城市配送、終端用戶等業(yè)務(wù)，打造統(tǒng)一、安全、高效、協(xié)同的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)。）

一、如何加快庫(kù)存的周轉(zhuǎn)

1、衡量一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)好不好的四個(gè)指標(biāo)

2、庫(kù)存的周轉(zhuǎn)的兩個(gè)指標(biāo)及其計(jì)算

3、加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)的意義

二、庫(kù)存管理的基本思想

1、庫(kù)存管理的核心思想

2、庫(kù)存成本的構(gòu)成

3、提高庫(kù)存準(zhǔn)確度

三、如何降低原材料庫(kù)存

1、供應(yīng)商管理庫(kù)存

2、與供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)展

3、共享的信息平臺(tái)

四、如何進(jìn)行庫(kù)存量的設(shè)定和供應(yīng)商管理庫(kù)存

1. 安全庫(kù)存量的設(shè)定
2. 經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)模型
3. 如何應(yīng)對(duì)預(yù)測(cè)的不確定性
4. 如何看待JIT、VMI等工具與方法

五、倉(cāng)庫(kù)物流運(yùn)營(yíng)中的信息技術(shù)

1、BC/條碼技術(shù)及應(yīng)用

2、RFID/無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)及應(yīng)用

3、EDI/電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)及應(yīng)用

4、GIS、GPS/地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)及其應(yīng)用

六、物流信息化的平臺(tái)的建立

1、物流管理信息系統(tǒng)（ＬＭＩＳ）

2、物流管理信息系統(tǒng)分類

3、物流環(huán)節(jié)管理信息系統(tǒng)

4、供應(yīng)鏈物流管理信息系統(tǒng)

七、案例分析：

1、OPPO智能手機(jī)電子公司的從VMI到JMT到JIT的的實(shí)施策略

2、世界500強(qiáng)公司供應(yīng)鏈管理帶來(lái)的業(yè)績(jī)——重點(diǎn)快速高效的物流中心降低成本

第五部分：戰(zhàn)略供應(yīng)鏈績(jī)效管理及企業(yè)對(duì)未來(lái)的思考（培訓(xùn)目標(biāo)——重點(diǎn)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行考核管理及企業(yè)對(duì)未來(lái)供應(yīng)鏈的問(wèn)題思考。）
一、供應(yīng)鏈績(jī)效管理

1、績(jī)效測(cè)評(píng)體系設(shè)計(jì)
2、流程KPI體系設(shè)計(jì)
3、績(jī)效評(píng)價(jià)特點(diǎn)及原則
4、建立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的方法
5、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的需要考慮的主要問(wèn)題
6、績(jī)效改進(jìn)策略
7、績(jī)效改進(jìn)的方法
8、績(jī)效改進(jìn)系列工具
9、如何保證績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng)的和諧
10、如何適時(shí)調(diào)整與協(xié)調(diào)績(jī)效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配

11、案例：某公司績(jī)效系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

二、企業(yè)面對(duì)未來(lái)必須思考的問(wèn)題

1、規(guī)模化不能等同為現(xiàn)代化

2、經(jīng)營(yíng)與管理必須相互相存

3、企業(yè)對(duì)資源依賴性

4、職能的定位問(wèn)題

5、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是滿足和創(chuàng)造顧客的需求