管理者核心能力提升 ——打造高績效團隊沙盤模擬課程

【課程簡介】

組織中企業(yè)決策有效傳達，高效落地實施，團隊效能激活與持續(xù)發(fā)展皆以高效能的中層管理團隊為基石。同時，中層管理團隊的管理能力的提升，成為企業(yè)管理人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。在快速變遷的時代背景下，企業(yè)的競爭是資產(chǎn)、核心技術(shù)等硬核實力的競爭，更是人才軟實力的競爭。基業(yè)長青的組織以構(gòu)建組織活力與人才發(fā)展為基石，以愿景、戰(zhàn)略、文化為驅(qū)動力引領(lǐng)優(yōu)秀人才共建偉大事業(yè)，賦能組織持續(xù)發(fā)展，團隊績效良性提升，建立高效管理機制，穩(wěn)固組織持續(xù)的競爭力。將人力資源成為企業(yè)內(nèi)生力，達成人力、資本、核心技能等資源多元化發(fā)展、價值實現(xiàn)，組織的系統(tǒng)能力實現(xiàn)指數(shù)型增長，共創(chuàng)基業(yè)。

本課程打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，通過沙盤模擬教學(xué)方式實施，根植于領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力教練系統(tǒng)，及組織健康的發(fā)展理論，結(jié)合企業(yè)管理實踐，以領(lǐng)導(dǎo)力與團隊管理知識、工具為底層邏輯，融入實戰(zhàn)案例與體驗學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員激發(fā)新知與經(jīng)驗的思考，獲得領(lǐng)悟，產(chǎn)生改變。

【課程背景】

變革與顛覆的時代，卓越的核心團隊將成為無法逾越的競爭力！管理者打造具有戰(zhàn)斗力的核心團隊，已是核心管理要務(wù)。但現(xiàn)實中管理者卻面臨著各種困境和挑戰(zhàn)：

± 管理者事必躬親、心力交瘁，團隊不但視若無睹，還不斷制造問題？

± 公司人才招不進、育不好、留不住，管理者總感嘆人才太少，求賢難？

± 管理者雖然激勵措施不斷，但團隊依然沒有士氣，斗志渙散？

± 天天在開會，問題和矛盾總是解決不完？

± 管理者整天應(yīng)接不暇，而下屬卻怡然自得？

± 管理者困惑在員工的責(zé)任心和行動力問題？員工到底需要什么？

± 企業(yè)效率低已成頑疾，破局困難重重？

± 員工上有政策，下有對策，目標(biāo)指示與結(jié)果兩張皮，怨氣沖天？

± 你和團隊總是隔著一座山？

± 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都擁有一流的領(lǐng)導(dǎo)魅力，這種領(lǐng)導(dǎo)力可以復(fù)制么？

管理者的核心能力：如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越成就的能力，并不是擁有超凡能力的少數(shù)幾個領(lǐng)袖型人物的專利。而且，并不完全取決于個人的人格魅力，它也是一種實踐，通過管理者的共同實踐能夠提煉出有效的能力素質(zhì)模型。

【沙盤模型】

【課程收益】

1. 認知領(lǐng)導(dǎo)力和團隊績效提升的重要性；

2. 掌握讓自己團隊的行動與團隊共同理念保持一致的方法；

3. 建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽、提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力；

4. 掌握“以身作則”成為團隊樹立榜樣的方法；

5. 提升領(lǐng)導(dǎo)者帶團隊的能力，激發(fā)共同愿景，追求卓越；

6. 掌握團隊形成相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責(zé)任、聚焦結(jié)果的氛圍工具；

7. 學(xué)習(xí)變革的周期、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，從而有效領(lǐng)導(dǎo)變革。

8. 激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者突破現(xiàn)狀，提升激勵他人的能力，帶領(lǐng)團隊迎接挑戰(zhàn)。

【學(xué)員對象】

部門管理者、儲備管理者、高潛人才等

學(xué)員人數(shù)20-60人

【授課方式及課時】

1. 知識+工具+沙盤模擬

± 共識：團隊變革探尋、共創(chuàng)，達成團隊目標(biāo)與成果

± 共鳴：案例解讀、引導(dǎo)體驗、實戰(zhàn)體驗

± 共振：團隊決策的實戰(zhàn)演練與輸出

2. 精華版：1天（6課時）

【課程大綱】

一、導(dǎo)入與共識

1. 核心團隊管理能力的關(guān)鍵詞和管理選擇

2. 領(lǐng)導(dǎo)者需要修煉的五項的核心行為

3. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別：如何激發(fā)組織效能，提升團隊績效

4. 被激發(fā)效能的成功團隊兩大要素

± 聰明：戰(zhàn)略，營銷，財務(wù)，技術(shù)

± 健康：更少的辦公室政治、最少的混亂高漲的士氣、優(yōu)秀員工的低流失率、更高的效率……

5. 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系

6. 團隊變革的六大階段

1) 團隊變革

案例解析：TOC突破團隊瓶頸

2) 團隊變革的六大階段

二、沙盤推演第一階段：隨機事件

1. 沙盤規(guī)則和操作流程講解

2. 團隊決策結(jié)果點評，知識點講解

3. 什么是團隊協(xié)作的五大障礙，如何克服團隊協(xié)作的五項障礙

三、沙盤推演第二階段：意識期

1. 團隊決策結(jié)果點評，知識點講解

2. 克服團隊協(xié)作的五項障礙之一：建立信任 

± 信任是團隊協(xié)作與執(zhí)行力的基礎(chǔ) 

± 團隊中信任的脆弱性 

± 信任建立雖難但過程可加速

± 信任是時間與刻意練習(xí)的結(jié)果

實戰(zhàn)演練：團隊信任練習(xí)

± 建立基于弱點的信任

四、沙盤推演第三階段：開始行動

1. 團隊決策結(jié)果點評，知識點講解：

2. 克服團隊協(xié)作的五項障礙之二：掌控沖突 

± 良性沖突是組織效能的源動力

± 沖突不可避免心理障礙需突破

± 沖突（爭議）的流程機制建立與共識

± 團隊建設(shè)性突破不會被個人沖突而影響

3. 掌控沖突的小組練習(xí)：（課后訓(xùn)練）

± 制定你的沖突模式和掌控良性沖突點

五、沙盤推演第四階段：實施期

1. 團隊決策結(jié)果點評，知識點講解

2. 克服團隊協(xié)作的五項障礙之三：兌現(xiàn)承諾

± 團隊決策任務(wù)清單明確

± 團隊任務(wù)共識達成與明確

± 團隊任務(wù)共識執(zhí)行方案確立

± 團隊溝通協(xié)作任務(wù)明晰

3. 實戰(zhàn)演練：設(shè)定首要目標(biāo)練習(xí)

± 找到部門3-6個月需要完成的一個首要目標(biāo)

六、沙盤推演第五階段：融合期

1. 團隊決策結(jié)果點評，知識點講解

2. 克服團隊協(xié)作的五項障礙之四：共擔(dān)責(zé)任

± 健康團隊中責(zé)任要求的等同性

± 團隊責(zé)任機制推動團隊效能

± 領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)責(zé)與團隊責(zé)任文化塑造

3. 團隊有效性練習(xí)：

± 基于弱點的信任增強責(zé)任感

七、沙盤推演第六階段：平和期

1. 團隊決策結(jié)果點評，知識點講解

2. 克服團隊協(xié)作的五項障礙之五：關(guān)注結(jié)果

± 卓越團隊核心——實現(xiàn)預(yù)設(shè)結(jié)果

± 團隊結(jié)果為首，個人、部門達成結(jié)果以團隊結(jié)果為導(dǎo)向

鯨魚哲學(xué)＆皮格馬利翁效應(yīng)

± 團隊結(jié)果共識公開化、團隊結(jié)果可視化

3. 建立團隊計分板練習(xí):（提供相應(yīng)模板課后訓(xùn)練）

± 讓團隊成績可視化

八、總結(jié)與復(fù)盤

1. 領(lǐng)導(dǎo)力的五項核心行為（以身作則、共企愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心）和組織效能間的關(guān)系

2. 六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的團隊領(lǐng)導(dǎo)差異，如何打造高績效團隊

3. 克服團隊協(xié)作的知識點總結(jié)，團隊如何完美融合和激發(fā)

4. 小組分享學(xué)習(xí)體會與收獲，制定自身行動方案

5. 優(yōu)勝團隊表彰

特別說明：

上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前，老師會提前與相關(guān)人員做進一步溝通。通過訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)，并根據(jù)企業(yè)實際情況調(diào)整課程實施和內(nèi)容。