情境高爾夫向上管理

【課程背景】

情境高爾夫是以建構主義教學為指導思想，將情境管理理論和高爾夫運動結合起來的一種全新的培訓方式。通過設置管理情境，運用高爾夫運動的操作流程，采用全程情境模擬和案例分析的行動學習的培訓模式。

管理與高爾夫運動匹配一致：G：目標球洞；R：分析球洞所在的位置，距離、方向及球手擁有的資源O：設計選擇相應的球桿及角度、力度等擊球方案；W：擊球；A：調整，再次擊球；Y：計算成績。管理學家們結合情境管理的理論，運用行動學習的手法，將情境管理理論和高爾夫運用有機結合起來，誕生了全新的高端培訓模式-“情境高爾夫”。

常見企業人才建設難題：

2 領導布置任務后，如何領會上級意圖？

2 執行過程中需要關鍵資源的支持，如何向上級申請？

2 與上級具有不同意見，如何進行有效建議的反饋？

2 如何有效的向上級匯報工作？

本課程系統的從管理者自我認識、管理風格的辨別與建立、結合實戰案例多維度培養中基層管理者了解上級工作風格，領會上級意圖等技能。以問題發現為出發點，以解決問題為終點。以學員為中心，給學員塑造深度的學習體驗，實現科學應對與上級協作中的疑難問題這一終極目標。

【課程收益】

企業收益：

1、上下同心，相互理解，相互信任，增強團隊凝聚力；

2、融洽領導者與下屬間關系，建立良好的組織氛圍；

3、提升戰略傳達與執行落地的效率。

崗位收益：

1、認知上級的領導風格及行為風格；

2、正確領會上級意圖，高效配合上級完成任務；

3、與上級建立緊密的信任合作關系。

4、實戰情景案例研討，從理論到實踐實現技能遷移；

【課程特色】

01逼真的情境模擬，培訓被設置多個管理情境，參與者充當某個角色，以完成某項任務為背景；

02嚴密的案例系統，情境高爾夫的案例來自于企業，均為典型案例，具備嚴密的邏輯性和連貫性；

03教練引導式的教學，學員充當真正的主角，通過組建情境小組，采用“聆聽、討論、決議、發表、辯論、結論”等流程，全程參與到培訓中，老師是教練，負責教練引導；

04測評與訓練為一體，管理技能水平測試和訓練完美結合，按照測評數據，提供培訓建議，并進行后續輔導。

【課程大綱】

第一部分：管理者管理風格辨識

1.領導力風格九宮圖

2.SAME領導力測評

3.SAME四種領導風格解析

第二部分：情境高爾夫?向上管理操作指南

1.情境高爾夫?角色介紹

2.情境高爾夫?規則說明

3.高爾夫班組建設

第三部分：情境高爾夫?—向上管理情景案例

案例一：如何與不同類型領導高效協作？

1.與S型領導協作的策略  2. 與A型領導協作的策略

3.與M型領導協作的策略 4. 與E型領導協作的策略

案例二：如何向領導進行高效的工作匯報？

1.領導否定匯報后的影響 2.正確匯報工作的五項原則

3.匯報工作注意的四項要點

案例三：如何有技巧的給上司提出“補充意見”？

1.專注自身視角      2.提出意見的三種策略

3.平衡正面與負面信息

案例四：如何獲取上司對關鍵問題的支持？

1.獲取支持的四種時機   2.沉沒成本的策略

3.區分費用與成本的策略

案例五：如何正確的處理上司的指揮失誤？

1.強化貫徹執行意識    2.調整計劃的步驟

3.提出建議及備選方案的方法

案例六：如何正確領會領導意圖？

1.領會領導意圖的四種方法

2.沉沒成本的策略

3.區分費用與成本的策略

案例七：如何恰當的為領導分擔壓力？

1.解析上級工作壓力分布圖

2.明確自身分擔上級壓力的方向

3.制定具體行動計劃

案例八：如何有效處理與領導的不同意見？

1.選擇恰當的溝通時機

2.選擇合適的溝通方式

3.不同見解的表達結構模型

案例九：如何正確的應對新官上任的上司？

1.穩步推進目前工作

2.與新任上級的溝通的四項注意

3.變革中尋求機會的四種方法

第四部分：系統回顧、總結、提升