高效會(huì)議管理與技巧

【課程背景】：

如果你是一個(gè)職員，你一生中用來(lái)開(kāi)會(huì)的時(shí)間，保守地估計(jì)也有4000小時(shí)；如果你是一個(gè)中層管理者，每周可能有35%的時(shí)間用于參加和主持各種會(huì)議；如果你是一個(gè)高層管理者，則可能超過(guò)50%；從財(cái)務(wù)數(shù)字來(lái)講，大多數(shù)組織直接花在開(kāi)會(huì)上的費(fèi)用占人事辦公費(fèi)用的7-15%....因此，會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。 會(huì)議的實(shí)質(zhì)是什么？會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系？如何有效運(yùn)用會(huì)議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的？如何掌握開(kāi)會(huì)的藝術(shù)，成為會(huì)議高手？本課程的會(huì)議管理與現(xiàn)場(chǎng)模擬將帶給你實(shí)際、實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)的價(jià)值！

【課程目標(biāo)】：

2 了解會(huì)議的分類(lèi)與價(jià)值分析

2 掌握會(huì)議管理的基本方法

2 明確會(huì)前準(zhǔn)備工作及正確的心態(tài)

2 學(xué)習(xí)會(huì)議中正確的溝通與反饋技巧

【課程對(duì)象】：企業(yè)各部門(mén)的中、高層管理者及相關(guān)會(huì)議工作者

【培訓(xùn)形式】：理論講授20%+案例分析20%+小組討論30%+講師點(diǎn)評(píng)30%

培訓(xùn)大綱：

第一部分：成功會(huì)議的認(rèn)知與三要素

2 問(wèn)題：什么是會(huì)議？

2 會(huì)議的目的與分類(lèi)

——信息型的會(huì)議

——決策型的會(huì)議

——解決問(wèn)題型的會(huì)議

——綜合類(lèi)型的會(huì)議

2 開(kāi)好一次成功會(huì)議三要素

1) 一名優(yōu)秀主持人

2) 一種良好的方法

3) 積極的參與意識(shí)

2 一般會(huì)議成本與計(jì)算

n 案例：“遵義會(huì)議”的成功要素？

n 討論：成功會(huì)議的三要素基本流程？

第二部分：會(huì)議效率低下的原因分析

2 時(shí)間安排得不合適

2 地點(diǎn)安排得不妥當(dāng)

2 開(kāi)會(huì)對(duì)象選擇不對(duì)

2 主持人影響力不夠

2 準(zhǔn)備工作不夠充分

2 目的和結(jié)果不明確

2 參會(huì)者的技能不夠

n 案例討論：什么時(shí)間開(kāi)會(huì)議比較好？

n 分析與討論：為什么會(huì)會(huì)開(kāi)很長(zhǎng)時(shí)間？

第三部分：開(kāi)會(huì)之前的相關(guān)準(zhǔn)備工作

2 這樣的會(huì)議是否要開(kāi)會(huì)？

2 會(huì)議準(zhǔn)備工作的5W1H

2 會(huì)議準(zhǔn)備工作核對(duì)單

2 會(huì)議召集人的準(zhǔn)備工作

2 工具：會(huì)議準(zhǔn)備清單

n 案例討論：這樣的會(huì)議應(yīng)該開(kāi)么？

n 分析討論：這樣的會(huì)議目的明確嗎？

第四部分：開(kāi)好成功會(huì)議的五種策略

2 做好會(huì)議的開(kāi)場(chǎng)白

2 合理分配發(fā)言時(shí)間

2 有效控制會(huì)議進(jìn)程

2 達(dá)成決議（決策方式）

2 總結(jié)并圓滿(mǎn)結(jié)束會(huì)議

n 現(xiàn)場(chǎng)演練：會(huì)議3-5分鐘的開(kāi)場(chǎng)白？

n 分析與討論：會(huì)議時(shí)間該如何分配？

第四部分：會(huì)議中應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的技巧

2 應(yīng)對(duì)比較啰嗦發(fā)言者的辦法

n 現(xiàn)場(chǎng)情景模擬：應(yīng)對(duì)辦法與講師點(diǎn)評(píng)

2 應(yīng)對(duì)攻擊性強(qiáng)發(fā)言者的辦法

n 現(xiàn)場(chǎng)情景模擬：應(yīng)對(duì)辦法與講師點(diǎn)評(píng)

2 應(yīng)對(duì)開(kāi)會(huì)注意力不集中人辦法

n 現(xiàn)場(chǎng)情景模擬：應(yīng)對(duì)辦法與講師點(diǎn)評(píng)

2 對(duì)問(wèn)題特敏感者的應(yīng)對(duì)辦法

n 現(xiàn)場(chǎng)情景模擬：應(yīng)對(duì)辦法與講師點(diǎn)評(píng)

第五部分：會(huì)議決策方式與會(huì)議跟進(jìn)

2 會(huì)議總結(jié)與評(píng)估

2 主持人會(huì)議跟進(jìn)工作

2 參與者會(huì)議跟進(jìn)工作

n 現(xiàn)場(chǎng)模擬：“孤島求生”會(huì)議情景再現(xiàn)

n 現(xiàn)場(chǎng)模擬：“你究竟該救誰(shuí)”會(huì)議情景再現(xiàn)

第六部分：現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)和問(wèn)題答疑