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      成為優秀員工的重要能力 ——人際溝通與團隊協作

      主講老師: 孫瑞 孫瑞

      主講師資:孫瑞

      課時安排: 1天/6小時
      學習費用: 面議
      課程預約: 隋老師 (微信同號)
      課程簡介: 團隊管理是組織成功的關鍵要素之一。有效的團隊管理能夠凝聚團隊成員的力量,激發他們的工作熱情和創造力,共同實現組織目標。優秀的團隊管理者不僅擅長制定明確的目標和計劃,還懂得如何激勵和引導團隊成員,讓他們充分發揮自己的優勢,共同應對挑戰。同時,團隊管理者也注重團隊成員之間的溝通和協作,促進團隊氛圍的和諧與融洽。通過科學的管理方法和人性化的關懷,團隊管理者能夠打造出一支高效、協作、富有戰斗力的團隊。
      內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
      更新時間: 2024-04-17 15:53


      【課程背景】

      在工作中最重要的莫過于與人溝通和協作,這是個社會大分工、大協作的時代,如果不能與人溝通和協作,就算有再高的智商,也無法取得成功。當前七十年代末和八十年代的年輕人,非常優秀但同時也非常困惑,他們大都比上一代人受過更好的教育又掌握信息時代的基本技術,但是走進工作后卻面臨更嚴峻的挑戰,價值觀、心態、溝通、協作、奉獻、責任等都需要重塑。

      【課程收益】

      本系列課程重點針對這些年輕的工作者而設置,通過講解、互動分享、游戲等各種方式,使學員認知并樹立正確的價值觀和思維方式,理解社會和企業對于他們的期望和要求,感悟責任的分量和成熟的標準等,同時調整工作心態,掌握人際溝通、與他人和團隊協作的技巧,提高對自己負責的能力等。

      【課程特色】

      采用小組討論、經驗分享、培訓游戲、啟發式教學,注重現場學員的同步參與性,內容設置與學員的現狀相吻合,適宜于學員的領悟和認同,起到職業引導和素質技能提升的效果。

      課程道具課前根據學員情況待定

      【課程對象】 各層級員工、新入職員工、基層主管、初涉職場追求職業成功的人士等。

      【課程時長】 一天(6小時)

       

      課程大綱

      第一部分  當前我們面臨的挑戰

      社會發生了怎樣的變化

      我們的優勢

      高智商與高智慧

      你如何定義成功

      你如何理解工作

      我們面臨的挑戰

      第二部分  人際交往是我們需要終身學習和實踐的

      人際關系無處不在

      中國人的人際關系特點

      與人相處要合作共贏

      人際關系的基本要求

      提倡鈍感力

      構建你的人際網

      交友的建議

      第三部分  提升溝通能力

      人際關系與溝通是相互影響的

      口才往往是能力的一種體現

      溝通的前提是對角色和職責的認知

      關注溝通的基本心態

      關注溝通的基本原則

      溝通中的三種現象和分析

      溝通切記要善始才能善終

      溝通中的傾聽技巧

      發生爭論時應該怎樣處理

      對上級的溝通要點

      對下級的溝通要點

      對其他部門的溝通要點

      溝通要注意的其他方面

      警惕勿做三種人

      溝通中的重要禮儀

      溝通中的語音語調

      溝通中的肢體語言

      第四部分  提升團隊協作能力

      社會性是我們的本能

      “以一當十”和“以十當一”

      團隊精神是企業的核心競爭力

      團隊精神的榜樣與反思

      團隊精神是個人走向成功和優秀的基石

      團隊與團伙的區別

      團隊協作創造1+1>2的效能

      團隊協作的不良現象

      警惕團隊精神的破壞行為

      你希望從團隊帳戶支出什么

      為人處事的三盡原則

      團隊協作的重要準則

      戰勝心中的敵人,最大的障礙在哪里

      第五部分  課程總結與重點內容回顧

       


       
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