員工職業素養提升

【課程背景】

在多變的社會大環境下，身處信息爆炸的時代，企業如何能夠在滿足公司績效和目標要求的同時，提升員工的積極性和職業幸福感，實現企業與員工的雙贏？

員工是企業最核心的資產，員工職業素養的提升是企業實現績效目標最基本的保障。為什么有些員工在工作中，經常帶著抱怨、消極、悲觀的情緒，而工作動力不足？為什么有些員工跟他人溝通的時候總會出現沖突？為什么有些員工總覺得時間不夠用，忙忙碌碌，但結果卻離目標很遠？為什么有些人工作多年，仍沒有清晰的方向？這些都是影響員工積極性和幸福感的主要因素，也是本課程的內容所在。

本課程以一個經典的鉆石模型，幫助員工搞定自己、搞定工作、搞定關系、在工作中找到意義，進而實現企業績效達成和員工效能提升雙贏的目標。

【課程收益】

? 掌握建立職場幸福感的四大核心要素；

? 掌握如何建立積極、正向的思維模式，以良好的心態應對工作挑戰；

? 掌握科學管理時間和目標的方法，實現高效的完成工作任務；

? 明確自我的性格特質，掌握與各種風格同事的溝通技巧，建立高效團隊；

? 掌握如何找到工作意義的方法，發現核心驅動力；

? 通過培訓現場的實操練習，保證課程理念在工作中落地應用。

【課程特色】

氣氛活躍互動，內容啟發頓悟，方法實用可操，自由問答解決實際困惑

【課程對象】企業員工、新員工、骨干員工、企業中基層主管/經理

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、 影響員工職場幸福感的要素有哪些？

1、 思維模式

2、 自我發展

3、 人際關系

4、 工作意義

二、 如何養成成長型的思維模式？

1、 什么是思維模式

? 思維-行動-結果模型

2、 影響思維模式形成的因素

? 遺傳影響

? 內部影響

? 外部影響

? 組織影響

3、 正確的思維模式

? 普世價值（世界）

? 社會大勢（環境）

? 期望結果（個人）

4、 如何改變思維模式

? 影響圈關注圈

? 行為產生路徑

? 一念之轉

互動練習：連線思考，區分事件是影響圈還是關注圈

三、 員工如何做好自我職業發展規劃？

1、 個人成就事件回顧

2、 年度目標制定

? 圓方規劃圖

3、 月度計劃制定

? 生命之花

4、 周度時間管理

? 時間管理矩陣

5、 日度行動計劃

? 番茄工作法

工具：圓方規劃圖

練習：如何制定年度目標

互動研討：基于時間管理矩陣四象限，事情的分類以及個人狀態的特點

四、 基于不同的性格特質，如何處理好人際關系？

1、 四種典型人際溝通風格

? D主導/驅動-實踐型

? I影響/激勵-溝通型

? S穩定/沉著-關懷型

? C糾正/依從-規劃型

工具：DISC行為風格測評

2、 四種典型風格的價值

? 對團隊的價值

? 對人的價值

? 對事的價值

研討互動：四種典型風格的價值

3、 如何與不同風格的人進行有效溝通

? 與D型人溝通

? 與I型人溝通

? 與S型人溝通

? 與C型人溝通

研討互動：如何與四種典型風格的人溝通

4、 情感賬戶

? 存款行為

? 取款行為

5、 人際溝通六種思維模式

? 贏輸

? 輸贏

? 雙輸

? 獨贏

? 雙贏

? 雙贏或不成交

工具：雙贏協議

練習：荒島余生練習

五、 如何探索工作的意義？

1、 工作思維探索

? 書寫使命宣言

2、 探索職業價值觀

? 職業價值觀羅盤

工具：職業價值觀羅盤

六、 總結與行動計劃