完美起點——高素養職場新人手冊

【課程對象】企業新晉員工

【課程收益】

1. 樹立提升自我、攜手企業發展共進的意識

2. 構建“第三視角”，提升觀察維度，理性看待職業生涯中的各種階段及境遇

3. 掌握生涯發展核心4維度抓手：心量、視野、路徑、執行

【課程背景】：

尋找第三視角，客觀傳遞職場規則，樹立“職人”意識為培訓的第一層目標；將企業的文化通過新員工能接受的方式“翻譯”并傳遞，調心志、樹風氣為本培訓的第二層意涵；引導新員工建立長期穩定職業發展思維，激發其在企階段的工作熱情，為本培訓的第三層需求。

以“人本主義視角+客觀數據呈現”，緊貼90后、95后員工成長背景及心理特點，將“有意義的事”以“有意思的方式”講述，與時俱進中，走好企業人才培養第一步。

【課程演進邏輯】：

將心量、視野、舉止形象、溝通執行四大職場要素融入課程，結合全員營銷意識，結合90后、95后員工更“天性解放”的特質，先共情融合氛圍，再輸出觀點，引導認同，結合實操案例，提升職人的場景運用能力與思維高度。

【課程大綱】：

一、 營銷意識的樹立與工作養成

1. 時代背景分析

我們身處在一個具備充分流動性、個人價值展現方式日趨多元的時代。一生中的行業、崗位或可能經歷多次調整，自我的素養，學習能力會逐漸成為核心競爭力。

2. 大型企業的獨特優勢與能力發揮

1) 能力特質與平臺的粘合度分析

2) 行業壁壘與生涯發展橫向路徑

案例：央視記者與直播主播

3. 專業的“變現”路徑分析

4. 自媒體時代的傳播方式演進

案例：收入結構調整

5. 價值多元背景下的尊重與契約精神

6. 終極目標與短期目標的協調

二、 生涯發展關鍵詞之——心量

1. 找尋感恩、學習、空杯心態

企業在培養新人的人財力力度一定程度上超過社會招聘，但在文化認同、情感認同、使命認同方面具備優勢。

案例：人的情感認同與主人翁意識分析

2. 人與企業協同發展心態

3. 職人的心量與職業意識構建

4. 企業文化的解讀與執行

案例：新人甲乙丙丁的職場故事

5. 構建平行空間與換位思考能力

6. 行業核心素養的認知與理解

三、 生涯發展關鍵詞之——視野

1. 現代生涯發展路徑

1) 網格化

2. 升維發展

3. 降維打擊

4. 成功的復制與遷移

5. 生涯發展的核心能力

合格、良好、優秀、卓越、不可替代、定義標準、創造時代

6. 十大職業場景的適應與能力建設

四、 生涯發展關鍵詞之——舉止形象

1. 看起來很職業——職人的舉止與專業化規范

案例：上海某寺的禮賓接待示范

2. 活力與規范的形象構建

職場發型、著裝、妝容，與企業文化、工種、級別的適配

3. 聽起來很職業——職場的言辭“潛規則”

4. 善意思考心態與如實表達

案例：鄰居的蠟燭

5. 十大職業場景的禮儀模擬及實踐

6. 全員皆是企業形象的代言人

企業文化的內化、輸出，市場整體口碑的提升

五、 生涯發展關鍵詞之——溝通執行

1. 職場儀式感構建

2. 職場的溝通與反饋機制

案例：購買A4紙

1) 過程匯報機制

2) 反饋機制

3) 簡潔表達

4) 核心表達

5) 確認及反問機制

3. 職場素養沉淀

1) 工作評價與回顧

2) 階段性沉淀及反思

3) 借用外腦及外耳