招聘標準化課程大綱

課程背景

員工的業務能力，業務品質，職業素養，思考力，行動力，溝通能力，目標感，很多很多的因素匯總到一起，很大程度決定著企業的發展，也是企業內部的核心競爭力，人員篩選中從員工到專才，從員工到領袖，從員工到人才，從員工到淘汰。伴隨著企業的前進或掙扎，這種試錯成本和培養成本等等，無形的成本都在這個過程中有巨大的損耗。更有老板們頭疼的招人難，用人貴，留人慌，被員工綁架，員工摸魚，員工凌駕于規則之上，用工風險等等，基礎且現實的問題。企業比拼到最后就是人才的競爭。打造一套行之有效的人員篩選和管理體系，從源頭把控員工品質，從過程優化用工流程。從結果提煉優秀人才， 那降本增效這個詞就會有很大的確定性。因為人對了，事就對了，獨老師結合自己10年的500強公司招聘管理經驗，打造出招聘標準化課程和訓練方法，將人力痛點這個板塊進行針對性解決。

教學方法

1.本次培訓按照學：掌握招聘邏輯，練：輕松復制兩個方向為教學主線，采用訓練和針對性實戰案例拆解學習的教學方式采取導師引導互動，學員痛點自述。

2.研究招人和找事的底層邏輯。

3.標準化招聘實戰，用通俗易懂的故事案例幫助學員掌握人才篩選和打造的訓練方法。

4.招聘標準化課程以交付方表達的需求為主，應用試前篩選*過程升級*選拔人才的招聘閉環邏輯。

5.引入面試標準化體系。

6.溝通技巧，實戰易落地復制的方法，引導學員主動換位思考，深入學習。

結合自己多年實戰成熟的方法論加以掌握和鞏固，授課過程采用卡牌互動，游戲互動，角色帶入，概念鞏固，實戰演練等。用最短的時間 提升招聘數量和質量，保證企業用工走向可控，降低人力痛點，打通公司經營難點，實現降本增效。

課程收益

在結束本課程的學習后，學員將能夠：

1.掌握和落地招聘必備知識技能和應用場景

2.能熟練使用招聘標準化流程完成高效招聘

3.能提升人員篩選質量，選才大于培養

4.能優化員工結構，形成更好的優勝劣汰

5.能快速提升人力，快速擴大企業的商業版圖

課程對象

中小企業老板、企業人力總監、人力資源部門全體成員、銷售團隊負責人

課程時間：1天

課程形式：講師講授+案例學習+情景模擬+實操演練+游戲互動

課程綱要

第一單元：【招聘其實很好玩】

（一）人力招聘全方位拆解 

1.學習期望明確

2.掌握招聘全流程

案例：把自己當做一家公司經營

（二）招聘注意事項

1.老師實戰結果展示

      2.案例展示：我是如何月招100人

      3.痛點展示和反饋

4.查漏補缺

      5.鞏固結果，強調主題

研討：案例成功的原因

第二單元：【試前高效邀約】

（一）問題點展開 

1.招聘痛點是什么

2.現狀呈現和總結

游戲：錯位的點

（二）量化招聘行為 

1.思考被動變主動招聘

2.招聘大數據

3.流程和標準的實踐和掌握

4.有效的邀約技巧

      5.刻意練習輕松搞定招聘

案例： 幸福在敲門

（三）技巧邏輯呈現

1.邀約準備技巧

2.七大方法提升面試邀約率

      3.細節決定成敗，我們真的重視嗎？

      4.數據分類拆解

      5.案例：電話邀約這么做

 （四）實戰展示和訓練 

1.標準化見面互動話術流程

      2.行銷工具和技巧展示

3.邀約閉環的實踐

4.其它現場答疑

     游戲：我要找的人

（五） 思維訓練小結

      1.內容總結，掌握方法

      2.現場呈現教學內容

第三單元：【高效面試打通核心環節】

（一）打造完美面試場景

1.讀懂求職者的身體語言

2.設計他們的臨場表現

      3.面試官如何統籌整體

      互動：現場演練

（二）試前四大招整合提煉 

1.面試者思維啟發關鍵詞

2.好的導演，如何調動對方情緒

3.掌握求職者心理活動

4.杜絕推銷式面試，求賢心態

案例：格力助理孟羽童

（三）實戰成功的面試體驗

      1.4+5 問法，打造專業面試官

2.面試流程閉環和設計

3.靈活使用搞定各種問題型求職者

案例：姜子牙的面試

（四）工具和方法論

  1.刻意練習標準化面試流程

      2.面試表，氛圍。情緒。狀態設計

3.面試六講強化求職者體驗度

第四單元：【試后留人設計的標準】  

（一）標準化

1.脫落率大數據展示

2.標準化留人七步搭建

3.留存的底層邏輯

4.如何來落地

研討：95后00后的員工心理

（二）氛圍營造 

1.案例拆解

2.傳統的東西傳承發揮巨大作用

3.員工模型調整為公司模型

4.持續的復制成功經驗

5.氛圍也可以流程化

案例：求婚成功率的背后

（三）跟進和反饋 

1.數據分析整合

2.建立模型數據庫找到痛點

3.轉介紹是成功的最好呈現

4.堅持長期主義。結果自然呈現  

第五單元：【工具+認知要素】 

（一）重要工具

1.面試 50 問+引導性發問

2.空間環境角色搭配缺一不可

3.差異化體驗需要的招聘工具

案例：逆向思維的實際運用

（二） 標準化招聘的認知痛點 

1.堅持與創新

2.向專家級面試流程轉型  

第六單元：演練反饋改進

（一）演練反饋分享

1.一位學員 10 分鐘示范演練

2.老師 5 分鐘詳細反饋

3.二十分鐘演練準備

4.（6-10 位）每人 10 分鐘演練呈現  

5.學員自評加其他學員反饋  

6.老師點評反饋  

7.改進型演講呈現

8.分享與總結  

第七單元：【互動，鞏固方法論】 

（一）現場答疑解惑

1.每位學員提問需要落地問題

2.預演招聘結果

3.人才為效益服務，熱愛招聘

（二）流程內容總結

1.內容總結與分享

2.實際運用和說明

課程收尾：

1. 回顧課程、構建本次課程的學習地圖和行動方案

2. 答疑解惑、結語

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