培訓對象:中層管理者

培訓人數：30人（建議）

培訓資源：可進行分組場地、投影儀、移動麥克、白板、白板紙、白板筆等。

培訓方式：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、小組研討、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環境中得到提升。

培訓課時：6小時

第一部分：授權

一、授權的重要性

1. 讓自己做更重要的事

2. 給下屬成長的機會

3. 彌補自己的不足

4. 通過授權激勵

二、授權存在的問題：小組討論

1. 授權不足的原因

2. 授權過多的原因

l 授權能力測評

三、什么事可以授權

1. 不可以授權的事項

2. 可以授權的事務

四、量能授權

1. 制約授權

2. 彈性授權

3. 不充分授權

4. 充分授權

五、授權保障

1. 克制為所欲為的沖動

2. 鼓勵“沖突”

3. 幫下屬屏蔽干擾

4. 幫助員工合理運用時間

5. 幫員工減壓

六、授權三角（工具）

七、安肯自由量表

1. 獨立行動，例行報告

2. 行動，但需立即請示

3. 提出建議，按照裁斷的結果行動

4. 請示要做什么

5. 等待指示

八、授權五步

1. 仔細選擇工作

2. 仔細選擇人選

3. 工作指引

4. 確認理解

5. 跟進

九、授權式工作促動

1. 目標校準

2. 理清現狀

3. 梳理關鍵價值鏈

4. 制定行動計劃

5. 行動跟進

第二部分：激勵

一、激勵原理及應用

1、賞識下屬--需求層次論及應用

2、預防失效—雙因素理論及應用

3、深度激勵—期望理論及應用

二、激勵因人而異

1. 完美者

2. 給予者

3. 成就者

4. 感覺者

5. 智慧者

6. 懷疑者

7. 快樂者

8. 領導者

9. 和平者

三、全方位激勵8個要點

1. 活動欲

l 激勵角度

l 案例

2. 占有欲

l 激勵角度

l 案例

3. 權力欲

l 激勵角度

l 案例

4. 親和欲

l 激勵角度

l 案例

5. 能力欲

l 激勵角度

l 案例

6. 成就欲

l 激勵角度

l 案例

7. 被認可欲

l 激勵角度

l 案例

8. 信仰欲

l 激勵角度

l 案例

三、建構全面激勵措施體系

1、活動欲

2、占有欲

3、權力欲

4、親和欲

5、能力欲

6、成就欲

7、被認可欲

8、信仰欲

四、什么激勵最有效

1、蓋洛普測評管理工具：Q12

2、管理者關12個維度的作用

五、激勵百寶箱

1、恐懼激勵

2、誘因激勵

3、人性激勵

六、 激勵菜單

1、65種激勵技巧

2、頭腦風暴：創建幸福菜單