2023《職業素養與責任共贏》培訓提綱

課程背景:

    “物競天擇、適者生存”是市場競爭優勝劣汰的鐵律，既公正又無情。任何企業要想在市場競爭中取勝，都必須提高企業自身素質，而企業職工職業道德素養的提升是先決條件。但在企業中，部分員工所表現出的職業道德素養，卻與企業的要求相去甚遠：

l 有的員工只關心自己的利益，企業興衰榮辱與我無關；

l 有的員工不求精進、懶于鉆研、推脫責任、滿腹牢騷、得過且過；

l 有的員工不嚴格執行作業規章、技術規范、操作規程和企業管理制度；

l 有的員工缺乏認真嚴謹的工作作風和勇于擔當的工作態度；

l 有的員工各人自掃門前雪，工作上缺少密切配合，生活上缺乏相互關心。　　

    本課程將提供解決上述問題的方法，讓學員以積極的心態看待自己的工作, 培養敬業精神、忠誠意識，打造勤奮的工作態度，強烈的責任感，主動精神和創造力，系統提升職業素養及責任意識。

培訓對象:各級職員

培訓人數：30人（建議）

培訓資源：可進行分組場地、投影儀、移動麥克、白板、白板紙、白板筆等。

培訓方式：講授、案例分析、小組研討、游戲、角色扮演等。

培訓課時： 6-12小時

培訓提綱：

第一部分：職業素養提升的價值

一、“一箭三雕”的職業道德

1. 社會利益

2. 企業利益

3. 個人利益

二、哪一個是靶心----我為誰工作？

1. 為社會？

2. 為企業？

3. 為老板？

4. 為他人？

5. 為自己？

三、變換視角----我是誰？

1. 市場視角：資源

2. 企業視角：企業文化、核心競爭力的載體也是主體

3. 個人價值沒有單一維度

四、揚帆遠航----我要到哪里去？

1. 謀生的需要：天下沒有免費的午餐

2. 發展的需要：工作能在謀生之外給我們更多的東西

3. 發展的途徑：做有職業素養的人

第二部分：職業素養七項修煉

一、積極

１、態度能否決定一切？

２、積極心態的培養

３、工作是什么？苦役？享樂？生活？事業？

４、愛上你的工作

二、敬業

１、敬業是最寶貴的財富

２、敬業是一種責任心

３、責任勝于能力

４、敬業＝責任＝機會＝權力

三、忠誠

１、忠誠是最大的資產

２、忠誠是最高能力

３、忠誠是核心競爭力

４、培養忠誠意識

四、勤奮

１、勤奮勝過天賦

２、領先一步的秘訣：比別人勤奮

３、天道酬勤：開始付出會大于所得，不久所得就會超過付出

４、永不放棄才會讓勤奮結出碩果

五、服從

１、執行力來源于對規則標準的遵守

２、學會服從

３、拒絕借口

４、責任超越授權

六、合作

１、企業與員工是同舟共濟的關系

２、合作產生倍增效應

３、老板心態與主人翁意識

４、共享共贏

第三部分：員工責任意識與發展之道

一、困境：危機，還是危機！！！

1、世界唯一不變的？

2、知識與信息的增長速度

3、摩爾定律與紅桃皇后定律

4、阿法狗咬人了

二、職場解困之道：自我提升、快速成長的責任

1、MVP

l 行動

l 反思

l 認知

2、可遷移的能力

l 素質

l 能力

l 技能

3、學習金字塔

l 數據

l 信息

l 知識

l 智慧

4、人工智能下的突圍（6種新思維）

三、職場自由之道：自我選擇、自我擔當的責任

1、我選擇，且為我的選擇負責

2、山不過來：影響圈工具

3、改變定義

4、改變歸因

5、突破圍城

6、改變態度

四、職場幸福之道：追求價值，快樂工作的責任

1、人生何求？

l 你幸福嗎

l 幸福公式

2、快樂的價值

l 快樂與健康

l 快樂與工作

3、快樂哪去了

l 漢迪悖論

l 工作的價值

4、愛上你的工作

l 意義賦予法

l 興趣融入法

l 動機轉換法

5、目標的價值

l 方向

l 動力

五、職業發展之道：千里之行，積極進取的責任

1、弗蘭克爾的發現

l 習得性無助

l 自我意識

l 想象力

l 良知

l 自由意志

2、慢功夫

l 精進

l 激情

l 指導

3、笨功夫

l 笨原本的意思

l 奧卡姆剃刀

l 一鳥在手

l 打呆仗、結硬寨

4、硬功夫

l 持續改善

l 模式化

l 優化

l 從問題出發

l 工具：復盤與戴明環

5、巧功夫

l 懶

l 意志力

l 本能

l 工具：啟動能量

六、職場自省之道：人無完人，終生修煉的責任

1、為做最好的自己付出最大的努力

2、低調做人，高調做事

3、吾日三省吾身

4、幸福不反彈的惟一方法

5、自我價值與利他的能力有關

6、忘卻感性的煩惱