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      有效問題解決和分析

      主講老師: 杜崗坡 杜崗坡

      主講師資:杜崗坡

      課時安排: 2天
      學習費用: 面議
      課程預約: 隋老師 (微信同號)
      課程簡介: 無論你是在個人項目上遇到障礙,還是在工作中遇到挑戰,找到可持續的解決方案都是個人和職業成長不可或缺的一部分。正如英澳哲學家卡爾·波普爾曾經說過的,“生活就是解決問題。” 解決問題對成功同樣重要,但并不是所有的方法都是平等的。最好的解決問題的策略既能保證效率(盡可能快地找到一個解決方案,以最少的障礙),又能保證功效(找到一個真正能長期解決問題的解決方案)。
      內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
      更新時間: 2023-09-28 11:42
      【課程目標】

      通過培訓,可以使學員掌握以下技巧:

      1.關注關鍵目標,排除不確定因素的干擾;

      2.面對復雜或簡單的問題、決策和規劃,團隊和個人均能開展更快捷有效的工作;

      3.在基于事實(并不是猜測或假設)的基礎上解決所關注的事件并澄清錯誤信息;

      4.找出情況不佳或表現良好的真實原因,并確定解決方案和改進措施;

      5.通過出色的風險管理來更加有效地實施解決方案及改進措施;

      6.可以更加清晰地進行交流,從而更加有效地利用人力和時間。

      【適合對象】

      1.企業中、高層管理人員;高級專業人員;項目主管和經理;

      2.如果某企業的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論,則效果最佳。

      【課程內容】

      1、情境判斷:幫您從大角度、多層次的分析中發現關鍵的問題。

      你關注的關鍵問題是什么?

      關注焦點可以區分、細化嗎?

      在情境判斷中排列解決問題的優先順序是什么?

      您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳的解決辦法?

      案例分析

      2、原因分析:幫您運用科學、優選的對比法找出最可能的原因與機會。

      您所關注的問題與觀察到的事實是什么?

      比較的事實是什么?

      如何辨別獨特的差異與變化?

      如何確定最佳的比較方法?

      如何辨識及檢測可能的原因?

      如何觀察比較事實的每一個可靠原因?

      選擇最可能原因

      案例分析

      3、決策制定:為您提供直接解決問題的方案。

      您想決定什么?您決策的標準是什么?

      闡明決策目的

      確定決策的標準,風險的評估、權衡

      預先審視潛在問題并予以處理

      與標準相比較,您的替代方案是什么?

      每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么?

      做出決策

      案例分析

      4、計劃分析:為您設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施。

      希望的最終結果是什么?

      計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么?

      確定必要的任務、職責及時限。

      辨別可能出現的潛在問題與機會。

      發生問題的原因是什么?

      怎樣預防問題與增加可能的機會?

      應急方案是什么?

      您充分利用機會的打算是什么?

      何時候啟動應急方案?

      案例分析


       
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