| 主講老師： | 楊金波 |  |
| 課時安排： | 1天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 隨著社會的變革與發展，服務型政府的不斷完善和進步，政務禮儀的適用人群也拓展除國家機關外的多數窗口單位的技能。其本質是通過系統的交流原則與技巧，維護機關單位的形象，提高服務的質量與好評度，拉近雙方的距離，使工作更加順利的進行。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-09-26 16:00 |
政務禮儀，是指國家公務機關及相關事業單位在內部溝通交流及對外服務，與社會接觸時的禮儀標準及原則。政務禮儀是提高服務質量及好評度的重要方法。
公務員在國內代表著黨和政府的形象，在國際上代表著國家的形象和國民素質的水平，良好的形象離不開得體的禮儀規范。如何在政務場合中，體現您的禮儀風范？如何在政務交往中，展現您的風度與魅力？如何妥善地處理日常公務，從而推動您事業的發展？本課程詳盡地介紹了從事公務活動的各種禮儀，具有很強的實用性和可操作性。楊老師集多年積累的禮儀智慧，成功打造您由內而發的魅力。
《政務禮儀》課程收益：
1.有助于維護政府形象和國家形象；
2.有助于提高公務員的個人修養和整體素質；
3.有助于提高公務員的辦事效率，規范工作行為。
《政務禮儀》課程大綱：
第一章形象禮儀
儀容；儀態；儀表
第二章 政務會見禮儀
迎客送客；握手；遞接名片；饋贈禮儀；介紹禮儀；會議禮儀
第三章 座次禮儀
餐桌場合；公共場合；商務場合；國際場合；外交場合
第四章 著裝禮儀
男士正裝和政務休閑裝；女士正裝和政務休閑裝；配飾
第五章 餐桌禮儀
宴請座次；餐巾和刀叉使用禮儀；敬酒；布菜
第六章 辦公室禮儀
公文禮儀；電話禮儀；手機禮儀；網絡禮儀
第七章 涉外禮儀
第八章 人際溝通禮儀
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