創新思維與科學決策

課程簡介：新的環境，新的問題需要新的思維方式，沉湎于老的思維方式只能收獲失敗的苦果。建立在創新思維基礎上的科學決策，對管理人員和企業尤為重要。本課程從實踐出發，結合當代最先進的理論，給出創新思維和科學決策的實用方法和途徑，能快速提升管理人員的創新思維和科學決策水平。本課程在浙大、復旦每月講授十場以上，深獲學員喜歡和高度好評! 

課程對象：管理人員

課程時長：2天

課程大綱：

一、思維誤區之源

1、 認不清現實

2、 以自我為中心

3、 啟發式思維

4、 膚淺思維

5、 思維的八大誤區

二、創新思維要點

1、 客觀思考

2、 前瞻思考

2 理解機會成本和“沉沒成本”

3、 全景思考

4、 聚焦、專注

5、 更多質疑和證偽

6、 動態、連續決策

7、 事前“驗尸”，事后“復盤”

2 墨菲定律和斯托克代爾悖論

8、 恰當運用直覺

三、科學決策

1、問題是決策的起點

ü 三種問題意識

ü 面向未來與專注

ü 問題的背景分析（SWOT）

ü 清晰地界定問題（3W2S1R）

ü 確定目的和目標

2、問題的各種類型

ü 小問題、大問題

ü 真問題、假問題

ü 潛在問題、愿景問題

ü 技術性問題、挑戰性問題

ü 系統問題、偶然問題

3、找到“問題癥結”的方法

ü 補上缺失的環節

ü 避免“錯誤的因果”

ü 深層次原因

ü 避免單一因素考慮

ü MECE

4、解決問題的利器

ü 解決問題十六字訣

ü 根源解決與系統解決

ü 解決問題的一般途徑

ü 整合的思考解決方法

ü 常用分析問題的工具

5、決策方案

1) 備選方案

2) 方案選擇

3) 方案細化

4) 應對風險

5) 資源調配

6) 執行方案

7) 執行評估與方案調整

8) 最終評估與下步行動

四、決策注意要點

1、排除心智障礙

2、排除情感困擾

3、避免從眾和從上

4、個體決策與群體決策

ü 誰有決策權？

ü 決策權下移

ü 個體決策與群體決策的利弊

ü 防止變味的群體決策

5、兼聽與獨斷

6、二次決策

7、巧避風險

8、方案不是只有一個